讀者通過閱讀實用的心得體會,可以獲得積極的自我認知和成長,養(yǎng)成寫心得體會的好習慣可以讓我們更加清晰地表達自己的觀點,以下是范文社小編精心為您推薦的銷售酒的心得精選5篇,供大家參考。
銷售酒的心得篇1
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的`時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨。
銷售酒的心得篇2
本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟x總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界x家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
銷售酒的心得篇3
優(yōu)質服務是服裝企業(yè)的永恒主題。一峰企業(yè)積極推出新舉措,把“微笑是最好的語言,優(yōu)質服務從我做起”活動落到實處,為一峰購物中心增添一道靚麗風景。
為體現“顧客就是上帝”的服務理念,拉近與顧客間的距離。 “站立式服務”體現尊重顧客和平等待人的深刻服務內涵,體現了服務觀念的轉變。解決服務觀念問題,服務人員在服務上會真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開展各種優(yōu)質的服務,實現“優(yōu)質服務從我做起”的服務要求。
微笑是最美好的語??
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具,是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當一個人微笑時,表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它產生的魅力卻是無窮無荊世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說,“當你微笑時,整個世界都在笑?!闭嬲\的微笑服務會讓顧客覺得如沐春風如飲甘泉,“微笑是最美好的語言”。開展活動后,利用上班前的準備時間,在衣帽鏡前進行微笑練習,為達到最佳效果,讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,讓顧客感受到“真誠”。
積極主動,以誠相待
記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過去向他打招呼,你好,過來啦,看看相中那個款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水,你看怎么辦?我忙問:你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴厲的說;沒有,這是你們的質量有問題。他說話的語氣很不友善,我忙說給你換一件新的吧 。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說:你放心,穿著那不舒服你還拿來,他滿意的笑了,7月3號,我又看到他我以為他的`衣服又出現什么質量問題啦 ,走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯?,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點點頭,他說:不合適我來調換,你們這的服務真好,在這買衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺很好,我下次還來買。我欣慰地笑啦 。
微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關心和愛護,來源于對崗位的熱愛,來源于對工作的激情。
服務行業(yè)的管理者,大凡都會教導自己的員工:優(yōu)質服務是從微笑服務開始的、微笑服務是服務員的基本功
讓我們永遠記住并付諸實踐那句名言吧:“你今天對客人微笑了沒有?”你做到優(yōu)質服務了嗎 ?”
銷售酒的心得篇4
再總結一下工作,我是業(yè)務員,銷售人員。談業(yè)務,與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算,只要符合公司要求,能談成就是對的。都說不能只看重結果,不能忽視過程??墒聦嵅皇侨绱?,關鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結果,能成么。至于那個過程只有自己知道,別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關注的應該是那個過程,它會讓我提高,進步。
在工作中,在一個公司,注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直,可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話,尤其是開玩笑指責別人的話,看多方是什么人,還有不管對方是什么人要知道當時的情況,和自己說的話適應么?如果掌握不好,那就選擇不說。少說話多做事,是指,不說一些沒用的話??梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時候一定要說,該說的一定要說。
知道,不說,別人再明白,永遠無法確定是你想說的。所以要說,有時候要攤明白了說。對工作就是這個樣子,面對領導更是,該說的就得說。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說不說就是你的事 。有些時候知道不說可能會成為最大的問題,可能還會吃虧。
總結了以上三點,可以說是工作感悟吧。
銷售酒的心得篇5
一、實習單位概述及崗位、任務完成情況:
本單位系產品代理、系統集成為重點業(yè)務發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網絡產品重慶總代理認證、華碩服務器產品重慶總代理、h3c網絡產品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網絡產品分銷銀牌、hillstone網絡防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網絡產品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線產品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強信息化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領域的上千個客戶提供了成功的信息技術解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產品提供商和技術依托方。
先后與眾多it巨頭進行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網絡產品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網絡、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設方案。
來到實習單位后主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關行業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統及軟件安裝、局域網搭建;掌握典型計算機網絡工程的安裝與維護;了解網站建設與網站營銷、網站美工設計、基于java的動態(tài)網站建設并且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,見識到了不少平時課堂中、校園里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。
二、實習心得體會和其他情況:
幾個月的實習期很快就結束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關的規(guī)章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的'各項任務,經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務:
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。