通過心得體會我們可以更加客觀地評估自己的行為和決策，從而不斷提高自己的能力，心得體會是我們在生活中得到感受后寫下的書面文體，范文社小編今天就為您帶來了作風(fēng)整頓個人心得體會6篇，相信一定會對你有所幫助。
作風(fēng)整頓個人心得體會篇1
按照縣聯(lián)社工作作風(fēng)整頓的要求，結(jié)合本人的實際狀況，本著實事求是的原則，重點圍繞工作作風(fēng)方面作自己剖析，具體狀況如下：
一、存在的主要問題
（一）理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代，自記事起，黨的事業(yè)蓬勃
發(fā)展，國家日益昌盛，人民安居樂業(yè)。參加工作后，只注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過行政管理，理論功底不夠扎實，與本職工作有關(guān)的資料學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時代的要求有差距。
（二）思想觀念仍需解放。主要是思想觀念還不夠開放。工作上放不大開手腳，思想上不夠大膽，滿足于按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好本職，完成任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、獨創(chuàng)性的點子，對如何創(chuàng)造性的開展工作思路不寬、辦法不多等到
（三）在工作中自己要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力，出色完成了工作任務(wù)，把自己的知識和熱情體現(xiàn)到工作中去，也存在自己要求不嚴格的現(xiàn)象，如有時給領(lǐng)導(dǎo)報數(shù)字不夠及時、口徑不夠統(tǒng)一；有時思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局；遇到困難和問題往往事不關(guān)己，高高掛起，沒有從自身根子上找問題；有時事情不象自己想象那樣就情緒化。
（四）作為一個業(yè)務(wù)潛力較強的資深信合人員，模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一向工作在第一線，發(fā)揮著自己較強的業(yè)務(wù)潛力，但對工作作風(fēng)這根弦崩的不夠緊，滿足于過得去、差不多，對自己要求不高。
二、產(chǎn)生問題的原因
１、政治理論學(xué)習(xí)不夠。實事求是的說，我還是比較愛學(xué)習(xí)的，但是近幾年來，自己學(xué)習(xí)不如從前那樣刻苦了。存在實用主義傾向，一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮?？傆X得自己理解快，要用時學(xué)習(xí)隨時來得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時學(xué)習(xí)，屬淺層次的理解、記憶，沒有認真思考，沒有從深層次上去理解和把握，并加以指導(dǎo)實際工作。三是用理論指導(dǎo)實踐不夠。平時學(xué)習(xí)之后，不善于用所學(xué)的理論觀點和方法去指導(dǎo)推動工作，對工作指導(dǎo)不夠。在樹立行業(yè)形象上，總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗少。
２、對為民服務(wù)的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，為群眾辦好事、辦實事，正確處理各種利益關(guān)系是實現(xiàn)宗旨觀的最基本形式?？偟恼f，這方面做的是不錯的，但在思想的認識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認識，感到宗旨觀是一個大概念，是一個政治類的要求和理念，有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結(jié)合。
３、思維方式不夠科學(xué)。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級的事、領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對
的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的潛力上有欠缺。如搞這次工作作風(fēng)整頓，牽扯自己精力較多，使我在工作上受到限制。
４、端正工作作風(fēng)、嚴于律己不夠。一是自己修養(yǎng)不夠，放松要求，沒有從點滴做起，自覺防微杜漸的意識。二是紀律觀念不夠強。執(zhí)行紀律的自覺性不強，總覺得紀律問題不是大問題。能夠忽略，沒有從行業(yè)形象的大局來思考。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認為經(jīng)濟發(fā)展了，條件好了，生活水平高了，吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適，認為自己勞動所得，無可厚非，沒有深入領(lǐng)會好xx兩個務(wù)必的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵。
三、今后努力的方向
透過學(xué)習(xí)，我認識到，個人在工作作風(fēng)方面存在的問題，決不是小事，絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行，損害信用社和人民的關(guān)系，影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題，自己決心從以下方面進行整改：
1、進一步加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強自身思想改造，與時俱進，開拓創(chuàng)新，強化為民服務(wù)、為民理財?shù)淖谥加^念，使自己的一言一行都體現(xiàn)出信合干部的形象。
2、進一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時期信用社工作的需求。
3、加強自身建設(shè)，嚴格要求，自己加壓。始終持續(xù)積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同縣聯(lián)社聯(lián)系起來，堅持高標準、嚴要求，圍繞這次工作作風(fēng)整頓，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
4、廉潔奉公，從嚴律己，為信合系統(tǒng)工作作風(fēng)整頓作貢獻。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，樹立依法經(jīng)營、廉潔勤政的行業(yè)形象，為這次工作作風(fēng)整頓作出應(yīng)有的貢獻。
作風(fēng)整頓個人心得體會篇2
開展紀律作風(fēng)集中教育整頓活動開展以來，本人按照分局紀律作風(fēng)整頓教育活動的總體部署，根據(jù)全省、全市公安機關(guān)隊伍整頓電視電話會議和我局召開的紀律作風(fēng)教育整頓動員會會議精神，本人對照紀律作風(fēng)集中教育整頓實施方案檢查剖析自身存在的問題，現(xiàn)檢查剖析如下。
一、學(xué)習(xí)階段
本人認真學(xué)習(xí)了有關(guān)紀律作風(fēng)整頓教育活動教育材料，對深入開展紀律作風(fēng)整頓教育活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加深刻的認識，各方面有了很大的收獲和提高。總體來講，在黨組織的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，能夠堅持政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高政治素養(yǎng)，在思想和行動與局黨委保持高度一致，保持了政洽上的鑒別力和敏銳性;
(三)認真學(xué)習(xí)駱惠寧書記、樓陽生省長、商黎光書記的 重要批示精神。牢牢抓住管黨治警責(zé)任這個“牛鼻子”、牢牢把握全面從嚴這個硬要求，切實把主體責(zé)任扛在肩上，認真履行“一崗雙責(zé)”，把管黨治警要求落實到工作的全過程，推動管黨治警各項任務(wù)具體化、可操作，不斷增強全面從嚴管黨治警的系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和實效性，確保隊伍政治上合格、思想上過硬。
(四)認真學(xué)習(xí)全省公安機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)會議精神。堅持目標引領(lǐng)和問題導(dǎo)向，勇于改革創(chuàng)新善于破解難題，狠抓工作措施落實，促進工作整體提升，大力推進隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，為實現(xiàn)省廳黨委確定的三年奮斗目標和長治市局黨委確定的“創(chuàng)一流業(yè)績、建過硬隊伍，努力進入全省先進行列”奮斗目標奠定堅實的基礎(chǔ)。
本人重點從思想、作風(fēng)、紀律、執(zhí)法等方面，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和人民警察的要求和標準認真檢查。
二、剖析查擺階段
(一)、在領(lǐng)導(dǎo)班子政治站位是否提升方面，存在在開創(chuàng)新時代公安工作新局面的征程中沒有保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài)，缺乏開拓進取的昂揚斗志。
(三)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任是否到位方面。存在落實“四個親自”的落實情況親自督察情況做不到位;對經(jīng)常性開展對各科室所隊落實主體責(zé)任情況的監(jiān)督檢查情況;
(四)、領(lǐng)導(dǎo)干部是否廉潔自律方面。在工作中，嚴格遵守各項規(guī)定，不參與高消費的娛樂活動，基層檢查工作一律在食堂就餐。在“三公”經(jīng)費開支、職務(wù)消費、辦公用房等方面嚴格遵守規(guī)定，絕對不搞特殊化。
堅決反對特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象方面：雖然一直能夠嚴格遵守廉潔紀律、生活紀律，但有時也想現(xiàn)在社會發(fā)展了，物質(zhì)豐富了，條件也比過去好得多了，對堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)有所動搖，感覺吃得好一點、穿得貴一點、住得舒適一點也無可厚非;偶爾 有老鄉(xiāng)、老領(lǐng)導(dǎo)來訪，為了面子好看也存在接待大手大腳的情況，雖然都是自己花錢， 但事后想想也是不應(yīng)該的;在一些生活細節(jié)和健康情趣的培養(yǎng)上做的不是十分到位，還存在有小節(jié)無妨大礙的模糊認識。
(五)、領(lǐng)導(dǎo)干部是否存在懶政怠政方面。
1、是責(zé)任擔(dān)當意識有待進一步增強。工作中有時候會有畏難情緒，“涉深水、破堅冰、啃硬骨頭”的勇氣有所欠缺。
2、是工作標準不高。對上級作出的決策部署能夠認真貫徹落實，但結(jié)合實際思考研究不多，站得不高、看得不遠，工作上還有前松后緊、深入扎實細致不夠等現(xiàn)象。面對繁重的工作任務(wù)時，有時會有畏難情緒和疲于應(yīng)付心態(tài)，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，降低了工作標準，滿足于不出錯、過得去。
3、是對新常態(tài)下如何更好地開展工作，創(chuàng)新意識、進取意識不強，主動研究不夠，措施辦法不多，有時把工作推進慢、任務(wù)不落實，歸咎于外部因素，不能從班子自身找原因。
(六)、隊伍紀律作風(fēng)是否過硬方面。存在遲到早退、值班備勤精神狀態(tài)不佳的問題。
(七)、 規(guī)范執(zhí)法要求是否落實方面。在對應(yīng)知應(yīng)會的警規(guī)警紀、執(zhí)法規(guī)范化要求、窗口單位服務(wù)標準等相關(guān)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行到位情況有所欠缺。
(八)、樹立以人民為中心的服務(wù)意識方面。嚴格落實省廳“四項整治”要求，堅持以人民為中心，要牢記人民公安為人民的初心和使命，切實把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹落實到保穩(wěn)定、護安全促和諧的各項工作中真正把公安工作做到老百姓的心坎上。
(九)、是否嚴格實行《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條例》規(guī)定方面。嚴格落實門衛(wèi)制度;辦公環(huán)境保持干凈整潔。公安民警嚴格執(zhí)行《公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》有關(guān)警容風(fēng)紀的規(guī)定。
三、發(fā)生問題的主要原因：
(一)思想建設(shè)和理論學(xué)習(xí)抓得還不夠。
(二)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉還不夠。
樹立四個意識，堅定四個自信，做到四個服從， 是一名黨員干部最起碼的標準。但總認為自己是一名具有多年黨齡的老黨員，受黨教育幾十年，黨性修養(yǎng)已經(jīng)達到了一定的層次和程度，因而對加強黨性 修養(yǎng)和黨性鍛煉重視不夠，認為中央的大政方針是管全局、管全面的，落實中只 要不違反大的原則就可以進行變通處理，因而在考慮問題中習(xí)慣本位主義、實用 主義，站在全局的角度上想問題不夠，缺乏共產(chǎn)黨人大道至公、徹底無畏的心胸 和襟懷。這是自己在執(zhí)行黨中央決策部署和上級黨委決議決定,帶頭堅持請示報告制度、對黨忠誠老實，對黨組織講實話、講真話等方面，做得還不是十分到位的重要原因。
(三)立定腳跟做人、 放開手腳干事的精神養(yǎng)成還不夠。
內(nèi)心抱有寧可不干事， 也要不出事的思想， 一事當前， 習(xí)慣于看文件寫沒寫、 過去有沒有、 別人干沒干， 思想深處不敢擔(dān)當、不愿擔(dān)當。工作中有惰性思想，認為多做多錯，少做少錯，存在風(fēng)來加衣、雨來打傘的依賴習(xí)慣，只求過得去，不求過 得硬，缺乏逢山開路、遇河架橋的闖勁。面對一些難啃的硬骨頭和燙手的山紅芋，缺乏向困難叫板、向矛盾挑戰(zhàn)的勇氣。
(四)個人修養(yǎng)提高得還不夠。
在思想深處總認為細枝末節(jié)無關(guān)大局，小打小鬧無妨大節(jié)，只要把工作干好了，就可一白遮千丑，因而對自己的要求放松了， 標準降低了，在定心正身、養(yǎng)德修行上做得還不夠好，未能嚴格做到慎小慎微、 慎初慎獨。這是自己在嚴格執(zhí)行廉潔自律準則，堅決反對特權(quán)思想和特權(quán)現(xiàn)象方 面的深層原因。
四、今后努力的方向
(一)強化四個意識， 堅定四個自信， 做到四個服從， 在政治上做一個明白人。
(二)堅持把自己擺進去，把職責(zé)擺進去，把工作擺進去，在事業(yè)上做一個能干人。
改變等會議部署、等領(lǐng)導(dǎo)安排、等基層催問的被動應(yīng)對狀態(tài)，克服重計劃安排、輕跟蹤問效的漂浮作風(fēng)，不當會議領(lǐng)導(dǎo)，不當文件領(lǐng)導(dǎo)，不當口頭領(lǐng)導(dǎo)， 既抓具體，又具體抓，以最大的努力把每一件事抓緊抓好;對基層群眾反映的問題不敷衍應(yīng)付，不層層批示，不拖泥帶水，不推卸責(zé)任，政策允許范圍內(nèi)的事抓緊辦，一時辦不了的事積極創(chuàng)造條件辦，努力讓群眾帶著希望而來，帶著滿意而 歸。學(xué)會在細微處看實質(zhì)，在角落處看不足，在敏感處看要害，不被表象所惑，不被人情所困，不搞無原則的你好我好大家好，真正把工作抓實抓細抓到位。
(三)做老實人、說老實話、干老實事，為群眾做一個貼心人。
真正把群眾 擺到心中最高位置，放下架子，沉下身子，自覺把群眾當親人，與群眾交朋友， 不斷增進與人民群眾的感情， 提高做好群眾工作的本領(lǐng)。把基層人民群眾的所思所想、所急所盼作為干事情、做工作的首要問題，主動到基層去，到一線去，到 群眾中去，學(xué)會在群眾的實踐中汲取智慧，善于從群眾的拍磚中查找不足，面對面傾聽群眾訴求，心貼心感知群眾冷暖，手握手破解群眾難題，切實讓群眾的愁 容越來越淡，怒容越來越少，笑容越來越多。
(四)清清白白做人、干干凈凈做事，在廉潔上做一個干凈人。
從嚴落實中央八項規(guī)定，校準價值坐標，堅守理想信念，凈化自己的生活圈、交際圈、朋友圈，正確處理好公和私、義和利、是和非、苦和樂的關(guān)系，切實做到修身慎行、懷德自重。從小事做起，從點滴做起，自覺管好嘴，管好腿，管好手，到基層不迎來送往，不吃拿索要，不收受禮品;抓工作不做表面文章，不講求排場，不追求面子，生活中不公車私用，不比闊論富，不貪圖享受，不大手大腳，以實際行動為所有民警作出表率。
作風(fēng)整頓個人心得體會篇3
正所謂百年大計，教育為本。教師肩負著為國家培養(yǎng)后備人材的神圣職責(zé)。學(xué)高為師，德高為范。教師的教學(xué)水平、師德師風(fēng)，在日常的教學(xué)生活中時刻在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。教師不僅要教好書，還要育好人，因此我更加深刻地認識到加強師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。
下面我就我個人在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動中發(fā)現(xiàn)的問題做自我剖析，盡量做到：值得肯定的繼續(xù)發(fā)揚，不足之處及時改正。
一、自身值得肯定的地方
1、認真貫徹黨的教育方針、政策，遵守國家憲法與法律，愛崗敬業(yè)，熱愛祖國的教育事業(yè)，教多年來我一直深知，教育不只是給學(xué)生傳授知識，更重要的是要教會他們怎樣做人。
2、熱愛學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，我一直做到真誠、平等地對待每一個學(xué)生并能以學(xué)生的立場看待問題，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、身體等方面的發(fā)展，尊重學(xué)生的個體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。但我也深深明白，沒有懲罰的教育是不完善的教育。我努力做到在關(guān)愛與嚴格要求學(xué)生上把握好分寸。學(xué)生既是教育的對象，又是我人格不斷完善的動力。
3、為人師表，作為一名教師我深深地體會到自己的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，因此我時刻注重自己的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到。我深知，其身正，不令則行。因此，自己能在學(xué)生面前始終保持良好的教師形象，做到以身作則、為人師表，廉潔從教，從不向?qū)W生推銷或變相推銷教輔材料等，更尊重學(xué)生家長，從不以教謀私。
4、遵守社會公德：我始終認為，教師也是社會上的一份子，而且是不同于常人的一份子，自己的一言一行都要符合教師身份，時時處處嚴格要求自己，不做違反社會公德的事。
5、為學(xué)校的一份子，我關(guān)心集體，尊重同事，和大家一心為了學(xué)校的建設(shè)出力獻策，工作作風(fēng)踏實，遵守學(xué)校紀律，受到了師生及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、自身不足的地方
經(jīng)過近階段的師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，我深深地體會到“敬業(yè)，愛崗，奉獻”的內(nèi)在核心，認識到自己還存在著以下不足：
1、理論學(xué)習(xí)還不夠透徹，狹隘地認為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對專業(yè)的鉆研。自己還要多讀書學(xué)習(xí)，爭取更好地提升自身修養(yǎng)。
2、業(yè)務(wù)有待提高，在多媒體教學(xué)方面做得還很不夠，盡管自己所教學(xué)科學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)，但隨著科技的發(fā)展，自己也應(yīng)加大速度掌握多媒體教學(xué)技術(shù)，使學(xué)生享受到更加優(yōu)質(zhì)的教育資源。
3、多年來只是備課、上課、聽課、批改作業(yè)，只注重課堂教學(xué)，偶而寫一些教研論文，教研力度不夠。
4、多媒體教學(xué)不夠，跟不上時代步伐，有現(xiàn)實條件的限制，也有個人因素。
5、由于個性使然，往往不拘小節(jié)。說話隨口無心，想說就說，隨意性較強，而且課堂教學(xué)語言欠精煉。
三、原因分析和整改措施：
1、一直以來，總認為教師只要教好書，上好課，管好學(xué)生不出問題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，就萬事大吉了。
2、是缺乏積極進取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。
3、對于以上不足，自己堅決從以下方面做起：認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，積極參加學(xué)校教育部門有關(guān)學(xué)習(xí)活動，把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上，努力提升自身素養(yǎng)。
4、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進教學(xué)方法。
5、積極學(xué)習(xí)并掌握多媒體教學(xué)技術(shù)，使自己的課堂更生動、豐富。
作風(fēng)整頓個人心得體會篇4
說話是需要技巧的，尤其是淘寶客服說話技巧更加重要，打動買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客，與客戶溝通時，要把握言語的分寸，要知道什么話應(yīng)該說，什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷，即使客戶購買的意愿再強烈，也會拂袖而去，奔向其他賣家的懷抱。因此，在和顧客溝通的時候，必須注意一下幾點。
首先，不要與客戶爭辯。銷售中，我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時我們難免想與他爭辯。但是，我們的目的是為了達成交易，而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題，只會招致客戶的反感。即使我們在線下很不生氣，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。
其次，不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑，因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的鋪墊。
第三，不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時，要理解并尊重客戶的觀點，不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如：您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話，是不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后，推銷要有互動性，避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認為實現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實現(xiàn)雙贏，就是客戶購買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實際的問題，而我們也獲得了利潤。
因此，我們銷售時首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲，了解他的需求，然后我們再向客戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產(chǎn)品，忽略了客戶的真正需求，即使再好的產(chǎn)品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中，如果做到了以上四點，那么我相信，店里的生意不會差到哪里。金牌客服不是一天煉成的，只有每天進步一點，不斷的加強自己的說話技巧，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
作風(fēng)整頓個人心得體會篇5
教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰(zhàn)略、推進教育創(chuàng)新、全面實施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量，是學(xué)生增長知識和思想進步的指導(dǎo)者和引路人，教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了幼兒園的園風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。我園始終把抓好教師隊伍建設(shè)，掛別是教師的師德、師風(fēng)建放在非常重要的位置，堅持長抓不懈，常抓常新，并開展了一系列的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動，制定了行之有效的師德規(guī)范，收到了較好的效果。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)、提高認識、營造師德建設(shè)的良好氛圍。
１、成立師德活動小組。我園高度重視師德建設(shè)，專門成立了以園長為組長的師德活動小組，對整個工作進行總體上的規(guī)劃與部署。結(jié)合幼兒園工作實際，制定了實施方案，使全體教師進一步提高認識，明確了責(zé)任，詮釋師德教育的必要性與緊迫性，統(tǒng)一了全園教師的思想。
２、健全有關(guān)師德師風(fēng)規(guī)章制度。教師道德作為一種職業(yè)道德與其他職業(yè)道德相比，在道德意識要求上更高、更全面，在道德行為上有著更加強烈的典范性，在道德影響上更為廣泛、深遠。為此，幼兒園把師德考核，當作年度考核、評優(yōu)評先的重要內(nèi)容。
３、加強學(xué)習(xí)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。幼兒園根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和幼兒園實際，利用集中時間學(xué)習(xí)或利用業(yè)余時間自學(xué)。新《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，要求每位教師撰寫心得體會。通過學(xué)習(xí)、討論，真正使每一位教師認識到師德的豐富內(nèi)涵，認識到師德與育人的密切關(guān)系，以此激發(fā)教師認真思考，促進教師提高自我形象，注重修身立德的自覺性。
二、開展形式多樣的師德教育活動。
為進一步規(guī)范教師職業(yè)道德行為，幼兒園圍繞師德主題，開展多種教育活動，全面提升全園教師的思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
１、舉辦師德討論生活會，教師們以自己的認識、體會、故事，暢談了師德的重要性，抒發(fā)了對教育的熱愛之情。
２、領(lǐng)導(dǎo)與教師心靈溝通。尋找發(fā)現(xiàn)教師的閃光點，激勵教師。在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定下，教師們紛紛表示繼續(xù)努力。就是在這樣一個相互學(xué)習(xí)的大集體中，這樣或那樣的不足都得到了許多無微不至的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)，教師們增長了自己的理論水平，豐富了成長的經(jīng)歷。幼兒園還注意把師德師風(fēng)建設(shè)與人文關(guān)懷結(jié)合起來，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)多次召開教師座談會，征詢幼兒園管理工作的意見建議，營造積極向上的健康娛樂環(huán)境，打造良好的文化氛圍。
３、開展“師德標兵”評比活動。讓每一位教師都感受到先進其實就在身邊，只要努力肯干，我也可以成為大家心目中的先進，由于活動內(nèi)容符合教師心理，因此取得了良好的效果。在平時的教育教學(xué)活動中，我園定期開展教師工作經(jīng)驗交流會，做到師德交流與工作促進相輔相成。注重在園內(nèi)樹立的優(yōu)秀教師的實效性，組織教師學(xué)習(xí)身邊的先進事例。
４、開展教師人生格言、教育格言、教師忌語征集活動。通過人生格言、教育格言的征集，更加堅定了教師教育理想與信念，使師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個新的高度。
５、全體教師從思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面，以“師德承諾”的形式，向家長公開做出承諾，自覺接受幼兒、家長和社會各界的監(jiān)督。
三、重視教師個人的剖析和做出的整改措施，切實解決當前教師隊伍中的突出問題。
衡量一個人品質(zhì)是否高尚，不在于有沒有缺點錯誤，而在于能不能自我解剖，認識和改正缺點錯誤。這是提高教師師德修養(yǎng)的一個重要方法，幼兒園因而非常重視教師個人的解剖和做出的整改措施。我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
１、在自我反思的基礎(chǔ)上，每位教職工對照教師職業(yè)道德規(guī)范找準存在的問題，分析存在問題的原因。比如說，理想信念觀念淡薄，敬業(yè)精神不強，愛請假，小病大養(yǎng)；違背教育規(guī)律，教育方式方法簡單粗暴；缺乏與幼兒家長溝通交流等等。究其原因，主要是由于要應(yīng)付諸多挑戰(zhàn)和受社會大環(huán)境的影響。
２、召開生活會，要求教師根據(jù)工作崗位對工作作風(fēng)、工作態(tài)度、以及有無體罰或變相體罰幼兒等情況，開展批評與自我批評活動，談自己過去在師德方面有哪些不正確的想法和做法，不斷地、嚴格地進行自我解剖。
３、定期舉行師德師風(fēng)評議工作。期中和期未，幼兒園都要進行師德師風(fēng)評議工作，采取教師自評、同事互評，領(lǐng)導(dǎo)考評，對教師的師德水平進行有效評估。
通過幼兒園、教師個人的剖析和做出的整改措施，幼兒園在師德建設(shè)中明確目標，建立和完善了許多教育管理制度和管理體系，師德師風(fēng)整體狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、愛生如子，教書育人、刻苦鉆研的保教人員，整個幼兒園呈現(xiàn)出一片和諧的氣氛。
我園將進—步輕說教，重實踐，重體驗，在實踐中不斷探索優(yōu)化德育工作的方法和途徑，切實提高德育工作的整體水平。
總之，我們通過狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作，深深體會到：只有制度完善、加強過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，才能保證師德建設(shè)有成效。我們將在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高師資隊伍的師德水。
作風(fēng)整頓個人心得體會篇6
近期，我校在教育局的要求下，積極組織全體教師進行紀律作風(fēng)學(xué)習(xí)與整頓。通過這次的學(xué)習(xí)與自查活動，使我充分認識到了自身存在的問題和和后期需要改進的地方。在學(xué)習(xí)中我體會到了教師這個職業(yè)不僅僅是完成自己的教學(xué)任務(wù)，還要在生活和工作中不斷地嚴格求自己，提高自己的專業(yè)水平，增強我們的道德素養(yǎng)和責(zé)任意識。這次整風(fēng)活動的開展，使我認識到了作為一名合格人民教師所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。
一、在政治思想方面：
在平時的工作和生活中，我要嚴格要求自己，自覺學(xué)習(xí)各種政治理論知識，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。通過“教育法”，“教師法”，“中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范”，和“商洛教師十不準”的學(xué)習(xí)來嚴格要求自己，努力使自己成為一個有事業(yè)心和責(zé)任感的合格教師。
二、在教育教學(xué)方面：
通過近期一個多月的紀律整頓，使我認識到了自身在教學(xué)工作中的不足之處，表現(xiàn)在以下幾方面：
1.在教學(xué)中沒有能嚴格要求自己，不求上進，沒有主動學(xué)習(xí)各種先進的教學(xué)理論。導(dǎo)致自己的教學(xué)方法，無新意，教學(xué)環(huán)節(jié)老套，教學(xué)中，沒有充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2.沒有充分加強對教材，考試說明，考綱，學(xué)情，教情的研究，備課不深入，選題不精煉，授課沒有做到，教與學(xué)的有機結(jié)合。
3.缺少與同學(xué)科教師的結(jié)合交流，單打獨干，沒有利用好現(xiàn)有的教學(xué)資源，不但浪費了學(xué)校的教學(xué)資源，同時自身教學(xué)水平政治素養(yǎng)也沒有等到提高。
4.對學(xué)生的管理比較粗放，沒有做到對學(xué)生的及時監(jiān)管，也不沒做到與家長的溝通，沒有建立起學(xué)校，教師，家長三方教育機制，家長不了解孩子在學(xué)校的情況。
5.不善于與學(xué)生溝通，不了解學(xué)生內(nèi)心的想法，對學(xué)生的教育缺乏愛心和耐心。
6.沒有及時完成學(xué)教交辦的任務(wù)，對學(xué)校布置的培優(yōu)促中轉(zhuǎn)差工作落實不力，平時沒有對承包對象進行思想教育，學(xué)法指導(dǎo)，學(xué)生成績差距沒有明顯變化。
三、改進措施：
通過一個多月的學(xué)習(xí)紀律整頓，我已認識到了自身的不足，因此我打算在今后的教學(xué)工作中嚴格要求自己，努力提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，今后我將在以下幾方面加以改進。
1.在教學(xué)中嚴格要求自己，積極主動的學(xué)習(xí)各種先進的教育理念，更新教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，改變老一套的授課方式。
2.在教學(xué)中加強對教材，考試說明，考綱的研究，精心備好每一節(jié)課，并做到對習(xí)題的精選，精講，精煉。
3.強化與同學(xué)科教師的合作交流，不單打獨干，充分利用現(xiàn)有教學(xué)資源。
4.依托備課組，教研組，通過聽課，講課，評課等方式與組內(nèi)教師相互交流學(xué)習(xí)，提升自身教學(xué)能力。
5.對學(xué)生的管理體現(xiàn)在精細化，及時做好學(xué)生的監(jiān)管，平時多與學(xué)生家長溝通，建立起學(xué)校，教師，家長三方教育機制，促進學(xué)生全面發(fā)展。
6.對學(xué)生的教育要嚴中有愛，要有耐心。常態(tài)化與學(xué)生交流，及時了解學(xué)生內(nèi)心的想法，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系。
7.認真落實學(xué)校的政策，努力做好培優(yōu)促中轉(zhuǎn)差工作，力爭使學(xué)生間的成績進一步縮小。
總之。通過這次學(xué)習(xí)，我受益很多。在以后的工作中我會更進一步認真學(xué)習(xí)，從思想上、行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬，爭做人民滿意的教師。
