疫情影響和各行各業(yè)，對(duì)人們的日常生活和經(jīng)濟(jì)收入自然也有著不小的影響，對(duì)于背負(fù)房貸人更是沖擊不小，以下是范文社小編和大家分享的五大行回應(yīng)：部分人群受疫情影響不能按時(shí)還房貸怎么辦？以供參考，希望對(duì)您有幫助。
部分人群受疫情影響不能按時(shí)還房貸怎么辦？工、農(nóng)、中、建、交五大行7日獨(dú)家回應(yīng)新華社記者，對(duì)受疫情影響的個(gè)人住房貸款客戶，可提供包括延后還款時(shí)間、延長(zhǎng)貸款期限、調(diào)整賬單計(jì)劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。 中國工商銀行表示，對(duì)于受疫情影響的個(gè)人貸款客戶，給予個(gè)人貸款延期還款服務(wù)支持，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時(shí)對(duì)客戶做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)。 中國農(nóng)業(yè)銀行表示，對(duì)于因疫情原因提出延后還款時(shí)間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關(guān)條件的均可享受個(gè)人住房貸款客戶關(guān)懷政策?？蛻艨芍苯优c貸款經(jīng)辦行或客戶經(jīng)理聯(lián)系，咨詢相關(guān)辦理?xiàng)l件和辦理流程。也可致電農(nóng)行客服中心，客服人員收集完信息后發(fā)送給客戶貸款經(jīng)辦行。 中國銀行表示，中行專門出臺(tái)了包括手機(jī)銀行線上還款、延長(zhǎng)貸款期限、延遲還本付息、設(shè)置還款優(yōu)惠期在內(nèi)的一攬子個(gè)人住房貸款保障政策，指導(dǎo)上海、吉林等疫情防控重點(diǎn)地區(qū)分支機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)客戶訴求，針對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的客戶，落實(shí)政策安排，持續(xù)做好受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域的金融服務(wù)。 中國建設(shè)銀行表示，自新冠肺炎疫情暴發(fā)伊始，建行便針對(duì)住房按揭、消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)出臺(tái)了疫情期間延期還款等相關(guān)服務(wù)政策，并一直延續(xù)至今。主要提供三類服務(wù)：一是最長(zhǎng)至28天的短期延后還款，延期期間內(nèi)不催收、不影響征信；二是調(diào)整賬單計(jì)劃。根據(jù)各地疫情情況，可選階段性調(diào)整賬單計(jì)劃，降低當(dāng)期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還；三是延長(zhǎng)貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。 交通銀行表示，自新冠肺炎疫情開始即出臺(tái)疫情期間按揭貸款客戶紓困政策，允許對(duì)于確受疫情影響還款能力暫時(shí)下降的客戶給予一定的寬限期安排。重點(diǎn)針對(duì)參加防疫工作的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員及其配偶，確診患者、被隔離人員，以及受疫情影響較大行業(yè)的從業(yè)人員等?？蛻艨上蛸J款歸屬分行申請(qǐng)，各地分行將根據(jù)總行政策進(jìn)行審核，對(duì)于滿足條件的，給予一定的寬限期。
個(gè)人住房貸款基本概念
個(gè)人住房貸款，是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款。個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù)之一。是指商業(yè)銀行向借款人開放的，用于借款人購買首次交易的住房（即房地產(chǎn)開發(fā)商或其他合格開發(fā)主體開發(fā)建設(shè)后銷售給個(gè)人的住房）的貸款。
個(gè)人住房貸款主要有以下三種貸款形式：
（1）個(gè)人住房委托貸款全稱是個(gè)人住房擔(dān)保委托貸款，它是指住房資金管理中心運(yùn)用住房公積金委托商業(yè)性銀行發(fā)放的個(gè)人住房貸款。住房公積金貸款是政策性的個(gè)人住房貸款，一方面是它的利率低；另一方面主要是為中低收入的公積金繳存職工提供這種貸款。但是由于住房公積金貸款和商業(yè)貸款的利息相差1%有余，因而無論是投資者還是購房自住的老百姓都比較偏向于選擇住房公積金貸款購買住房。
（2）個(gè)人住房自營貸款是以銀行信貸資金為來源向購房者個(gè)人發(fā)放的貸款。也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款，個(gè)人住房擔(dān)保貸款。
（3）個(gè)人住房組合貸款指以住房公積金存款和信貸資金為來源向同一借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款，是個(gè)人住房委托貸款和自營貸款的組合。此外，還有住房?jī)?chǔ)蓄貸款和按揭貸款等。
