十一促銷活動方案最新7篇

時間:2024-10-28 作者:Monody 策劃書

制定系統(tǒng)的方案可以幫助企業(yè)建立標準化流程,從而提高工作的一致性與規(guī)范性,方案應(yīng)具備可操作性,避免空泛的理論和不切實際的目標,范文社小編今天就為您帶來了十一促銷活動方案最新7篇,相信一定會對你有所幫助。

十一促銷活動方案最新7篇

十一促銷活動方案篇1

一、活動分析:

中秋節(jié)過后,緊接國慶節(jié),中秋節(jié)我們的促銷主題是超市月餅酒水等,國慶節(jié)七天長假,秋季服裝已全面上市,本促銷活動以穿著類商品為主,其他為副配合進行促銷,全面提升商場在國慶節(jié)假日的人氣,增加公司美譽度,提高銷售額。

二、活動時間:9月29日-10月7日

三、活動主題:慶國慶七天樂 最快樂

四、活動內(nèi)容:

活動一:歡樂國慶現(xiàn)金篇-滿200送30(現(xiàn)金)

活動期間,購穿著類、百貨類商品當日滿200元送30元現(xiàn)金券,滿400元送60元現(xiàn)金券。多買多送,依次類推。

活動二:歡樂國慶好運篇-國慶七天樂 大獎屬于我

活動期間,超市單票滿30元參加摸獎一次,60元摸獎二次,多買多摸,以此類推。

獎品設(shè)置:

特等獎1名:彩電一臺

一等獎10名:電磁爐一臺

二等獎100名:2.5升可口可樂一瓶

三等獎1000名:恰恰瓜子一袋

四等獎10000名:

活動三:歡樂國慶特價篇-特價最快樂

活動期間,每天不定時推出十幾款超低驚爆價商品限時搶購。生活用品類:炒鍋8元/個,拖把9元/把,雕牌洗衣粉3元/袋,舒膚佳香皂1元/塊、佳潔士牙膏1元/盒、調(diào)味品、等商品,限時搶購!主推季節(jié)服裝出清以及庫存大商品的限時搶購。

活動四:歡樂國慶故事篇-國慶《xx》大行動

活動期間,顧客在我商廈購物折后滿20xx元以上即可獲贈20xx年度全年《xx》,每天限贈100份,贈完即止。

活動五:歡樂國慶生日篇-與您生日同慶

活動期間,凡10月1日生日年滿1周歲的嬰兒,家長可憑戶口薄(復印件)在國慶節(jié)當日獲贈價值101元的`生肖玉墜一個(數(shù)量有限,贈完為止),凡10月1日生日的顧客(不限年齡)憑身份證復印件獲贈精美禮品一份。

活動六:歡樂國慶激情篇-精彩演出秀不停

活動期間,特邀著名演出歌舞團現(xiàn)場進行歌舞、京劇、呂劇、二人轉(zhuǎn)等系列演出活動。每天1場,好機會不容錯過。

(以上活動團購、明示商品不參加)

五、廣告宣傳:

1. 宣傳彩頁50000份

2. 手機短信150000條

3. 電視臺廣告

4. 氣象局廣告

5. xx文藝、xx宣傳刊登

6. 大型文藝演出:京劇、呂劇

7. 賣場活動看板

8. 賣場

十一促銷活動方案篇2

1.序??

之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。

2.營銷俯瞰

2.1.光棍節(jié)的由來

光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據(jù)推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數(shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2所面對的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

c.追求更多實惠的居家群體

2.3購物節(jié)促銷實際成果

20__年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計,g_g、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。

2.4宣傳傳播途徑

不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使成為了一個真正的節(jié)日。

3.產(chǎn)品市場定位分析

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán),是___家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠發(fā)展。

4.目標設(shè)定

可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的`增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準備資源再以_2要求來計算。

5.商品準備

兵馬未動,糧草先行,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。

6.系統(tǒng)準備

6.1物流

此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

十一促銷活動方案篇3

一、活動主題

“以書會友,相約龍睛;光棍之夜,告別單身”

二、活動背景

值此光棍節(jié)到來之際,我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。

三、活動目的

增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗大學的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團中得到應(yīng)有的鍛煉等。

四、活動對象

龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員

五、活動時間、地點

時間:11月11日

地點:教學樓a樓

六、活動前期準備

1、社團內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動意見及建議

2、會長、部長合理分配任務(wù)

3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準備工作

4、做好預案,確保活動的有序開展

1、攜手共度難關(guān)

2、情牽龍睛

3、同一個龍睛,同一個家

八、活動細節(jié)

活動一:

“攜手共度難關(guān)”

活動說明:

小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。

實施步驟:

1、活動前準備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用

2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)

3、結(jié)束活動

活動二:

“情牽龍睛”

活動說明:

光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。

實施步驟:

1、布置好相親現(xiàn)場

2、安排好男女嘉賓,有序進行活動,并拍照留戀

3、現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等

4、活動結(jié)束

活動三:

“同一個龍睛,同一個家”

活動說明:

由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制mv留作紀念

實施步驟:

1、集體合唱歌曲

2、唱歌的同時錄制mv,并于班級里播放

3、活動結(jié)束

九、活動意義

讓剛步入大學的小伙伴們體驗了一個不一樣的雙十一,豐富了他們的課后生活,體驗了大學生活的豐富多彩,同時,也加強了同學之間交流與了解,增進同學們之間的友誼,有利于增強社團內(nèi)部的凝聚力,是社團更加團結(jié),促進社團發(fā)展。

雙十一服裝店促銷活動方案4

一、活動主題

雙11·脫單季——告別單身小時代

二、活動時間

20xx年10月25日—11月13日

三、活動內(nèi)容

1、20xx年新品會員享8.8折優(yōu)惠;

2、部分產(chǎn)品7折起;

3、滿額換購,聚劃算

一次性消費滿1000元,加11元即可換購價值200元以內(nèi)的商品;

一次性消費滿20xx元,加11元即可換購價值400元以內(nèi)的'商品;

一次性消費滿3000元,加11元即可換購價值600元以內(nèi)的商品;

一次性消費滿4000元,加11元即可換購價值800元以內(nèi)的商品;

以此類推。

本次活動最終解釋權(quán)歸努男裝直營店所有 。

雙十一服裝店促銷活動方案5

為了提升服裝店的銷量,帶來更多的客戶,提升店面品牌形象,我店特地開展了一系列服裝促銷活動。

一、活動主題

瘋狂搶衣大比拼。

二、活動時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、活動方式

自xx日起凡購物滿xx元以上的顧客,憑購物小票于總服務(wù)臺記錄,并可以參加xx日的“搶衣大比拼”活動。報名時間為20xx年x月x日至20xx年x月x日下午17:00點整x月x日晚18:00發(fā)號前200名顧客憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。所搶商品由百貨商場所有商家贊助,并于規(guī)定位置注明商品價值。顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有,并根據(jù)所搶商品價值高低最后評定獲獎?wù)?。x月x日晚照常營業(yè)

四、活動評估

通過一個星期時間的人氣集合,當晚參與活動的人員只多不少數(shù)百種商品的贊助,其價值將遠遠高于購物最低標準,迎合了眾多顧客貪便宜的心理,參與性加強。由于現(xiàn)今休閑服裝單品價值較低,所以購物參與的最低標準定為xx元,可促進其商品銷售。活動現(xiàn)場氣氛熱烈,使人過目不忘。

五、賣場布置及注意事項

促銷活動氣氛不必多言,需根據(jù)賣場不同進行區(qū)別對待。現(xiàn)場秩序更為重要,人員分配如下:計時人員2人、核定商品價值人員2人,主持1人、發(fā)號員2人、公布價值員1人、保安若干。商家贊助商品需把握一定尺度,價值不能太低。其它活動也需跟進,如發(fā)放禮品等,不需多言。

六、廣告宣傳

x月x日報紙四分之一通欄,設(shè)計思路:不能過分強調(diào)商品促銷,應(yīng)以服裝促銷活動為主,將搶衣活動介紹清楚及誘導顧客參與為重中之重x月x日報紙四分之一,以促銷為主,重點轉(zhuǎn)為商品促銷以及整體活動介紹,并突出夜場。發(fā)放活動傳單若干。

十一促銷活動方案篇4

羅列好一份清單。想讓自己的雙十一過得更加有理性,那么就得給自己羅列一份自己想買的一些物品的清單,這樣才能讓自己知道哪些物品是必須買的,這樣能讓自己心里有個數(shù),對于自己來說也是非常好的事情。因此要羅列一份清單,這樣才能讓自己有一個更好的準備,不會在買東西的時候很盲目,也能為自己節(jié)省一些時間。

提前關(guān)注自己想要買的商品。雙十一的活動其實有時候在雙十一之前就開始了,如果想讓自己買到自己想要的物品的話,那么需要提前關(guān)注自己所想要買的商品,這樣才能讓自己有更多的優(yōu)惠,也才能前后對比價格,這對于自己購買到一份好的商品是非常有幫助的,也是特別好的事情。

控制自己,理性消費。很多人在雙十一的時候都變得非常不理性,這是因為很多東西都想買,因此想讓自己變得理性一些的話,那需要自己控制住自己,不要盲目地買,更不要被各種的價格所蒙蔽。自己所需要的東西才買,自己不需要的話就盡量不要買,這樣才能讓自己有一個很好的`購物體驗。

貨比三家,多對比再進行選擇。對于自己想購買的商品如果有一個很好的定義的話,那么買起東西來就會非??炝?。因此在購買前要多對比一下前后的價格,同時多了解各個品牌之間的價格,這對于自己的選購是非常有幫助的。同時也能讓自己有更多的機會能獲得更好的收獲。

不要被誘惑所蒙蔽。雙十一對于一些產(chǎn)品是有打折的優(yōu)惠的,如果自己平時不關(guān)注的話,是很難知道的,因此想讓自己買東西買得不虧的話,是需要自己提前關(guān)注一下相關(guān)的信息的。只要自己知道了之前的價格,自己才能更理性地消費,這對于自己來說是非常重要的事情。

計劃好自己能消費的能力。每個人的消費能力是有限的,不要讓自己超過那個度,否則很容易讓自己壓力很大,事后也會很后悔的。因此要懂得提前計劃好自己要消費的金額,當實際情況超過這個金額的時候,要學會控制一下,這樣才能讓自己不會有很大的開銷。

利用商城的優(yōu)惠政策。既然是雙十一就說明有很多的優(yōu)惠政策,因此想讓自己買得更便宜的話,那需要自己多留意一些相關(guān)的政策,這樣能讓自己更理性地選購,也能讓自己有一個更好的安排。因此在買東西的時候,要看看有沒有優(yōu)惠券,這樣對自己來說是非常劃算的。

十一促銷活動方案篇5

一、策劃方案名稱

xx網(wǎng)店雙十一活動策劃方案

二、活動背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便xx的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的'和意義

在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。

(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后:

當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。

十一促銷活動方案篇6

一、活動主題

提高_品牌形像,提高銷售。

二、活動時間

20xx年xx月xx日開始。

三、活動地點

xx超市所有門店四。

四、積分內(nèi)容

xx超市從20xx年xx月xx日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。

1、顧客申請入會時,必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復印件等)詳細填寫《xx超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。

2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠x%的辦理費。

3、會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權(quán)利。

4、顧客一次性購物滿_元,可免費申請辦理會員卡一張。

5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。

6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。

五、積分方式

針對會員積分換禮品共設(shè)置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:

一級好禮(80分):5元同等價值商品

二級好禮(100分):10元同等價值商品

三級好禮(200分):20元同等價值商品

四級好禮(600分):60元同等價值商品

五級好禮(800分):80元同等價值商品

六級好禮(1200分):120元同等價值商

七級好禮(2500分):250元同等價值商品

八級好禮(8000分):800元同等價值商品

六、執(zhí)行要點

1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))。

2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。

3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳lie確保量大美觀

4、積分禮品的兌換專由一人負責,兌換負責人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語,并做好解釋工作。

5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監(jiān)督。

七、會員卡變更,解釋工作的內(nèi)容

(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。

(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續(xù)使用,但積分會清為零。

(3)強調(diào)商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。

(4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。

(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的顧客,如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意,或是商品有質(zhì)量問題,可在15天以內(nèi)退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。

(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為_超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。

八、海報書寫格式建議

拿張會員卡積分禮多多

親愛的顧客朋友:xx超市從20xx年xx月x日起,會員卡系統(tǒng)將會全面升級,xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。

如果您是x超市的持卡會員,當您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xx超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!

十一促銷活動方案篇7

告別零點熬夜

首先,時間上有變化。天貓雙11預售將于10月24日晚上8點開始,相比去年,晚了四天。京東今年將于10月20日零點開啟預售,去年則是在10月20日晚8點。唯品會則將在10月20日晚8點開啟提前購。

從時間上看,各平臺開啟時間較為一致,戰(zhàn)線依舊很長。

有的平臺預售時間避開零點,延續(xù)了近兩年“消費者不用再熬夜”的習慣。不過,長戰(zhàn)線依舊考驗著消費者的體力。

運費險、保價不是問題

10月19日起,手機天貓app升級運費險權(quán)益,消費者退貨不僅運費險范圍內(nèi)的免運費,因超重產(chǎn)生的郵費也全免。

10月18日,淘寶天貓針對雙11期間的價保服務(wù)規(guī)則做了升級,從以往付款后15天內(nèi)價保,改為付款/付尾款后至11月11日活動結(jié)束后15天內(nèi)全程價保,即付款日至11月26日,最長價保時間從15天延長至27天。

保價服務(wù)針對的.是付款后商品降價,消費者“買貴了”的問題,打消了“早買吃虧”的顧慮,在業(yè)內(nèi)已不是新鮮事。不過,相較于付款后保價,有部分消費者實際上更擔心的是,大促開始前商家提價。

對此,天貓方面稱,雙11期間平臺會積極監(jiān)管商家“先漲價,后降價”的行為,如果發(fā)現(xiàn)活動商品提前漲價,將提示商家整改,如未及時整改將無法參與活動。

多地址合并下單功能上線

在雙11前夕,淘寶還上線了多地址合并下單功能,結(jié)算購物車時,可以直接給不同商品添加不同地址,再合并到一個訂單里下單了。

這意味著今年雙11期間消費者湊單將更加自由。