活動方案中的時(shí)間表可以確保一切按時(shí)完成，活動方案的制定需要在活動前充分的準(zhǔn)備，范文社小編今天就為您帶來了煙酒店周年慶活動方案7篇，相信一定會對你有所幫助。
煙酒店周年慶活動方案篇1
背景
茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一，20xx年通過國家旅游局的評定，正式成為國家四星級旅游飯店。主要有餐飲業(yè)，旅業(yè)等。20xx年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念。
展望未來，酒店依托強(qiáng)勢的品牌效應(yīng)，積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實(shí)施連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略，致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。
一、 活動主題
魅力華海，精彩無限
二、 活動目的
1. 宣傳華海酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。 2. 提高經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值，增加其知名度與影響力。
3. 為華海酒店凝聚人氣，利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢，形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn)，形成在媒體心目中的公關(guān)體系。
4. 在華海酒店開業(yè)五周年之際，加強(qiáng)與商務(wù)客戶，兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系，進(jìn)一步提升華海酒店的影響力，穩(wěn)定和鞏固老客戶，進(jìn)行情感營銷，培養(yǎng)客戶忠誠度。
三、 活動要求
喜慶的現(xiàn)場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、喜慶的氛圍。
四、活動前期宣傳
1.媒體的選擇：《都市晚報(bào)》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告 2.媒體作用：邀請各媒體對華海酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道，配合戶外廣告讓酒店的知名度提升，讓更多的人了解華海酒店。
3.媒體宣傳實(shí)施方案：
(1)活動當(dāng)天，請主打媒體《都市晚報(bào)》雜志放在醒目位置，對整個活動進(jìn)行報(bào)道，并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值，后續(xù)連續(xù)報(bào)道，讓華海酒店成為市民的話題焦點(diǎn)。
(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時(shí)尚元素，公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等，人流密集地)，要體現(xiàn)酒店的特色、風(fēng)格與文化。 4.貴賓的邀請與禮品
(1)通過邀請函、電話邀請、報(bào)紙廣告邀請等，邀請必須在周年慶活動的三天前發(fā)出，提前一天電話落實(shí)。
(2)禮品要有酒店特色，具有紀(jì)念價(jià)值，品味高尚、外觀美觀，要有實(shí)際價(jià)值(如：印有酒店名稱的打火機(jī)、手機(jī)袋等)
(3)所需資料：領(lǐng)導(dǎo)講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動具體執(zhí)行
五、活動主要內(nèi)容
1. 邀請兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動 2. 聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_報(bào)道，邀請同行業(yè)酒店同慶 3. 酒店內(nèi)外環(huán)境的布置
4. 酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式(剪彩、領(lǐng)導(dǎo)講話、總經(jīng)理致答謝詞)
5. 回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動特寫(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等) 6. 酒店的文藝節(jié)目表演
六、 酒店內(nèi)外環(huán)境的布置
(一)正門前的布置
1. 正門前鋪紅色地毯
2. 正門前擺正式講臺，在講臺上放置鮮花
3. 停車場周圍插上彩旗
4. 入口處放置12米彩色拱門一座
5. 酒店門口兩側(cè)放置2個氫氣球，樓前入口空地放置2個氫氣球
(二)大堂內(nèi)布置
1.大堂接待臺上放置2個花籃 2.大堂門口至電梯口鋪上紅地毯 3.電梯口兩側(cè)擺上植物
4.準(zhǔn)備6個花籃，放置門口補(bǔ)缺
5.酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進(jìn)行裝飾，以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴，突出歡慶的氣氛，。
七、活動安排
(一)剪彩流程
(二)
1.酒會策劃與準(zhǔn)備期
(1) 節(jié)目收集：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目，確定兩名
主持人。
(2) 前期宣傳：由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé)
(3) 舞臺確定：由策劃服務(wù)部負(fù)責(zé)，結(jié)合舞臺要求，組織布置。 (4) 物品購買與場地確定：由后勤組負(fù)責(zé)，必須在酒會前一天落實(shí)好。 (5) 確定酒會到場人員名冊：由后勤組負(fù)責(zé)，于酒會前一周列出名單。
2. 舉辦地點(diǎn)：酒店三樓宴會廳
3. 酒會流程
(1)19:00——19:30來賓進(jìn)場與簽到 (2)20:00主持人宣布儀式開始 (3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞 (4)20:45——21:05精彩文藝表演，抽獎 (5)21:15——23:00自由舞會時(shí)間
4. 節(jié)目具體安排
(1)19：00播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。 (2)19:30禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓入座
(3)20:00主持人宣布儀式開始，介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及新聞媒體。 (4)20:30第一個節(jié)目(開場舞) (5)20:35總經(jīng)理致詞 (6)20:40嘉賓代表致詞 (7)20:45第二個節(jié)目(唱歌)
(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧(專人講訴、投影儀播放照片和短片)
(9)21:00第三個節(jié)目(舞蹈) (10)21:05游戲(現(xiàn)場抽獎) (11)21:15自由舞會 (12)23:00酒會結(jié)束
5.備選節(jié)目類
(1)迎賓音樂(入場音樂)：《拉德斯基進(jìn)行曲》、《迎賓曲》、《歡送進(jìn)行曲》 (2)開場音樂：《開門紅》、《喜洋洋》、《d大調(diào)加農(nóng)》 (3)抽獎音樂：《歡樂頌》
(4)自由舞會音樂：《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》 (5)退場音樂：《回家》、《歡樂頌》等歡快，輕松，營造再見與祝福的氛圍。 6.酒會后期工作
(1)各接送車送行重要人員 (2)收拾物品并整理總結(jié) (3)會務(wù)記錄整理與總結(jié) (4)照片、錄像整理
八、各部門協(xié)助工作
(一)策劃服務(wù)部
1.負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺的設(shè)計(jì)。 2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的.邀請函。
3.宴會廳橫幅內(nèi)容：“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。 4.設(shè)計(jì)舞臺背景：“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。 5.旋轉(zhuǎn)門橫幅：“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。 6.酒店前車坪布置：置一個拱門和四個空飄氣球。 7.酒店大門正上方放置八個條幅(可做祝賀單位廣告)
8.多功能廳門上方懸掛“賀”字。 9.負(fù)責(zé)舞會現(xiàn)場的拍攝工作。 10.負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場其他工作。 (二)行政人事部
1.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)舞會當(dāng)天的人力資源分配。 2.組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。 3.提前落實(shí)好酒店周年慶當(dāng)天出席人員名單。
(三)餐飲部
1.邀請旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，酒店vip客戶。(提前三天落實(shí)好名單) 2.負(fù)責(zé)酒會的食物與飲料 3.現(xiàn)場以酒會形式做好擺設(shè)。 4.負(fù)責(zé)酒會現(xiàn)場的接待與服務(wù)工作。
(四)保安部
1.保證整個活動的安全工作，安排多名保安做好現(xiàn)場秩序的維護(hù)工作 2.負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及會場其他工作。
(五)成立活動籌備小組
1.小組成員由酒店管理層組成，負(fù)責(zé)活動的策劃與執(zhí)行;
2.是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。 3.負(fù)責(zé)外聘人員(如：舞獅表演隊(duì)伍、歌手、主持人、軍樂隊(duì))
九、廣告預(yù)算
煙酒店周年慶活動方案篇2
20xx年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念，在我酒店開業(yè)五年來，在我們共同努力積極開拓下，所有員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，業(yè)績與日俱增，博得了許多市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評，讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!
一、活動主題：
熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶，魅力錳都、精彩無限，感恩回饋，賓主聯(lián)誼。
二、活動目的
在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨，借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴(kuò)大酒店的知名度，對外樹立酒店形象，加強(qiáng)與商務(wù)客戶，兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系，進(jìn)一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力，穩(wěn)定和鞏固老客戶，進(jìn)行情感營銷，培養(yǎng)客戶忠誠度。
三、活動要求
1、喜慶的現(xiàn)場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案。
2、密切結(jié)合店慶，圣誕節(jié)，元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會場。
四、活動內(nèi)容
1、邀請兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。
2、營銷部美工負(fù)責(zé)全程照相，營銷部人員負(fù)責(zé)邀請vip客戶、新老客戶、各兄弟集團(tuán)嘉賓、各贊助單位。
3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。
4、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。
5、酒店各部門自己組織節(jié)目(營銷部4個、人力資源部1個、財(cái)務(wù)部1個、領(lǐng)導(dǎo)組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務(wù)部2個)，兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目，賓主互動聯(lián)誼節(jié)目，內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現(xiàn)場評判嘉獎活動。
6、酒店文藝節(jié)目匯演
7、酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委(人力資源部指定具體人員)
8、現(xiàn)場頒獎嘉賓(酒店領(lǐng)導(dǎo))
9、有獎?wù)魑难葜v(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現(xiàn)金300元、二等獎現(xiàn)金200元，三等獎現(xiàn)金100元)
10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名(獎現(xiàn)金600元)一等獎1名(獎現(xiàn)金400元)二等獎2名(獎現(xiàn)金各200元)三等獎3名(獎現(xiàn)金各100元)
11、凡參加有獎?wù)魑难葜v的各獎參與獎50元(限報(bào)名前10名)
12、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等，設(shè)特等獎1名，獎免費(fèi)標(biāo)間一晚，一等獎1名，獎餐飲代金卷200元，二等獎2名，各獎康樂代金卷98元三等獎3名，各獎店慶新年禮品一份)
13、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工，優(yōu)秀管理人員，可在店慶活動上由錳都領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放)，此項(xiàng)也可以在年底總結(jié)會上進(jìn)行，由領(lǐng)導(dǎo)定奪。
五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置
電子顯示屏內(nèi)容：
1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年!店慶，圣誕，元旦三重喜慶
2、 “錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動，敬請光臨!
3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!
六、會場布置
1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶，酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。
2、多功能廳門口放氣球彩門。
七、活動安排(店慶聯(lián)誼會活動流程)
1、12月24日18：00—18：30慶典啟動儀式(領(lǐng)導(dǎo)講話,嘉賓代表講話)
2、18:30—22：00文藝匯演、現(xiàn)場頒獎等。(具體流程見詳細(xì)節(jié)目單)
3、22：00聯(lián)誼會結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元
2、酒店優(yōu)秀管理人員，優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎勵(按酒店獎勵制度發(fā)放，此項(xiàng)可以在年底工作總結(jié)會上進(jìn)行)
3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。
4、嘉賓現(xiàn)場抽獎(免費(fèi)標(biāo)間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)
5、店內(nèi)、會場布置500元
總計(jì)費(fèi)用約6000元左右
九、廣告宣傳
1、制定簡單的宣傳單(內(nèi)部制定)
2、營銷部發(fā)放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等)
3、大廳放歡迎水牌
4、led顯示
十、邀請函內(nèi)容
尊敬的xx：
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，錳都大酒店度過了五個春秋。時(shí)事變遷，歲月滄桑，錳都大酒店在拼搏中進(jìn)取，在風(fēng)浪中成長，在發(fā)展中壯大?
錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業(yè)以來，承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和兄弟單位的親切關(guān)懷及大力支持，使錳都大酒店得到長足的進(jìn)步。五年真情關(guān)注，五年風(fēng)雨同行，五年攜手共進(jìn)，感謝一路有您，在錳都大酒店五周年慶典之際，我們將于20xx年12月24日晚上18：00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯(lián)誼會，誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞，我們將不勝感激。
請您在12月24日前致電回復(fù)。
聯(lián)系人及電話：張梅
地址：秀山縣南部新區(qū)濱江路
此策劃為錳都大酒店內(nèi)部員工與各兄弟單位店慶聯(lián)誼會，具體未盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充，謝謝!
備注：營銷部做了一定調(diào)查，對員工只有采取現(xiàn)金獎勵，才能調(diào)動員工積極參與的興致，店慶活動之日，要求所有員工必須參加，任何人不得請假!，各部門的文藝節(jié)目自行編排，節(jié)目單在12月14日之前交至人力資源部統(tǒng)一安排，所有評委由人力資源部指定。
煙酒店周年慶活動方案篇3
活動一：酒店氛圍布置
一、活動時(shí)間：裝飾20xx年8月底以前裝飾完成，活動時(shí)間20xx年9月1日—9月30日；
二、活動目的：烘托周年慶熱烈活動氣氛，感受酒店的熱情洋溢
三、負(fù)責(zé)部門：酒店pa部
四、活動內(nèi)容：
由各店負(fù)責(zé)部門，根據(jù)各店需求，采購相應(yīng)的慶典活動物資，以下圖例供僅參考
活動二：備好茶歇，賓至如歸
一、動時(shí)間：20xx年9月1日—9月30日；
二、活動目的：貼心服務(wù)，迎四方來客
三、活動參與者：到店客人
四、負(fù)責(zé)部門：餐飲部
五、活動內(nèi)容：
1、由餐飲部每日備好30人份量的茶歇（甜品兩款，飲品兩款），放置免費(fèi)茶水區(qū)，供應(yīng)時(shí)間段由各店決定；
2、甜品：慕斯1元/個，30個/天；桃酥元/個，20個/天，合計(jì)：50元/天（具體供應(yīng)的品種，由各店自行研究決定）
活動三：幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，周年同慶
一、動時(shí)間：20xx年9月1日—9月30日；
二、活動目的`：關(guān)注微信號，參與轉(zhuǎn)盤抽獎，制造熱烈氣氛，增加會員數(shù)量；
三、活動主題：“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，有機(jī)會免房費(fèi)”
四、活動參與者：凡是住店客人，關(guān)注微信號者
五、負(fù)責(zé)部門：前廳部話術(shù)：關(guān)注微信號，可以參與幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎活動，100%中獎哦
六、活動內(nèi)容：
（一）設(shè)置獎項(xiàng)（中獎率為：100%）：
1、酒店吉祥物
2、免費(fèi)飲品券
3、精美指甲剪
4、免費(fèi)住套房
元餐飲代金券6、免當(dāng)晚房費(fèi)（二）抽獎參與對象：
在前臺辦理入住后，關(guān)注公眾號在前臺留下電話即可參與抽獎，活動期間一個手機(jī)號限一次，領(lǐng)取獎品截止時(shí)間為：9月30日前到店領(lǐng)取，過期作廢；
活動四：砸金蛋，錘錘有驚喜
一、動時(shí)間：20xx年9月1日—9月30日；
二、活動參與者：辦理銀卡會員（28元充值）；金卡會員（20xx元充值）辦理入住時(shí)參與；
三、活動主題：會員尊享，金豬送福
四、負(fù)責(zé)部門：前廳部
話術(shù)：本月為酒店周年慶，成為會員可以參與砸金蛋活動，100%好禮好送。
五、活動內(nèi)容：
（一）設(shè)置獎項(xiàng)（中獎率為：100%）：
1、精美筆記本
2、酒店同款浴巾酒店同款枕芯
3、升級入住套房
4、維仕蘭運(yùn)動腰包帶
5、竹纖維兒童餐具
活動五：房卡套驚喜紅包
一、活動時(shí)間：僅限20xx年9月13日中秋節(jié)；
二、活動參與者：中秋節(jié)當(dāng)天辦理入住的客人；
三、活動主題：中秋佳節(jié)，拼手氣
四、負(fù)責(zé)部門：前廳部，財(cái)務(wù)部
五、活動內(nèi)容：
1、財(cái)務(wù)部于9月13日中秋節(jié)前一天，將封口好的紅包交于前廳部。紅包金額為2元，5元，10元，一個店300元，合計(jì)600元；
2、前廳部將封口好的紅包貼于房卡套背面，隨機(jī)發(fā)送給辦理入住的客人；
話術(shù)：祝您中秋快樂，房卡套背面有紅包，祝你好手氣。（若有客人問最大紅包是多少？回答：100元）
活動六：感謝員工，佩戴胸徽，拍集體照
一、授予時(shí)間：20xx年8月底，要求佩戴時(shí)間：20xx年9月1日—9月30日；二、活動參與者：所有酒店員工
三、活動主題：感謝有你辛勤付出，授予榮譽(yù)胸徽四、負(fù)責(zé)部門：人事部五、活動內(nèi)容：
1、拍攝周年慶員工集體照片，拉橫幅2、所有員工佩戴胸徽
活動七：ota
線上活動
一、動時(shí)間：20xx年9月1日—9月30日；
二、負(fù)責(zé)部門：銷售部
三、活動內(nèi)容：
1、請平臺顯示小標(biāo)簽：類似“周年慶，優(yōu)惠月”；
2、套房五折搶活動；
3、預(yù)付底價(jià)9折優(yōu)惠；
4、入住驚喜：參與幸運(yùn)抽獎
活動八：餐飲棋牌活動
1）在慶典當(dāng)月，單點(diǎn)4杯茶水可以免費(fèi)使用棋牌室4小時(shí)
2）餐廳消費(fèi)滿100送20元餐飲棋牌現(xiàn)金抵扣卷。
3）餐廳消費(fèi)客人轉(zhuǎn)發(fā)周年慶活動至朋友圈并選出一道顧客所喜歡的菜品可免費(fèi)參加酒店周年慶抽獎活動。
4）慶典當(dāng)日（20xx年9月9日）餐廳零點(diǎn)全場8折并送小吃一份
活動九：會員活動
一、動時(shí)間：20xx年9月1日—9月30日；
二、負(fù)責(zé)部門：銷售部，公關(guān)部
三、活動內(nèi)容：
公關(guān)部
1、當(dāng)月會員消費(fèi)雙倍積分；
2、調(diào)整積分商城全積分兌換項(xiàng)目；
3、調(diào)整會員電子券贈送項(xiàng)目；
銷售部負(fù)責(zé)：
通知會員周年慶活動，可以積分兌換禮品，當(dāng)月消費(fèi)為雙倍積分，當(dāng)月辦理入住可以參加幸運(yùn)抽獎和砸金蛋活動。
煙酒店周年慶活動方案篇4
一、活動目的
“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機(jī)，深入開展“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導(dǎo)每位員工時(shí)刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準(zhǔn)備好一切?”的服務(wù)承諾，并在實(shí)際工作中樂意付出實(shí)施，堅(jiān)持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù)，用主動、快捷、細(xì)膩、富于人情味的的服務(wù)，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。
2、發(fā)揚(yáng)太平洋酒店人“團(tuán)結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng)，群策群力、真誠相待，時(shí)刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì)，建立承上啟下、你興我榮團(tuán)隊(duì)合作精神：增強(qiáng)上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;樹立主人翁的意識，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻(xiàn)精神，共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
三、活動時(shí)間：
20xx年10月25日——20xx年12月31日
四、活動實(shí)施
主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實(shí)施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實(shí)施，在主題開展期間，人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強(qiáng)酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色
第一階段：宣傳發(fā)動階段：(時(shí)間：10月25日——11月5日)
1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動的計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查，由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長，張國平副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為組員。
2、由人力資源部牽頭，落實(shí)準(zhǔn)備“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn)，各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點(diǎn)制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃及部門活動的開展，重點(diǎn)抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)，對主題活動做好宣傳發(fā)動，利用內(nèi)部工作場所，增設(shè)儀表境、采用專欄、?？⒐矃^(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛，加強(qiáng)對員工的宣傳引導(dǎo)。
3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計(jì)劃有效落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展，同時(shí)要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實(shí)際工作中嚴(yán)格履行。
第二階段：學(xué)習(xí)提高階段：(時(shí)間：20xx年11月6日——12月10日)
1、“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”，要求各部門從細(xì)節(jié)入手，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進(jìn)展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計(jì)劃，依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門sop標(biāo)準(zhǔn)》等，組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時(shí)的全面進(jìn)行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時(shí)反饋，督促相關(guān)部門及時(shí)整改落實(shí)。
2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。
議程一：各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年，感動你我”專題演講;
議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長;
議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，安排人員將深入到各部門及賓客間用dv去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點(diǎn)，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細(xì)節(jié)服務(wù)案例征集工作，要求各部門各班組積極落實(shí)，挖掘我們實(shí)際工作中的閃光點(diǎn)，重點(diǎn)挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進(jìn)事跡，總結(jié)部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效，提練部門服務(wù)中的亮點(diǎn)。人力資源部根據(jù)細(xì)節(jié)服務(wù)案例上交情況，評選出最佳細(xì)節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列，并給予一定的獎勵，同時(shí)將對評選出的最佳細(xì)節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細(xì)節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗(yàn)前期各部門前期各項(xiàng)培訓(xùn)工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結(jié)合細(xì)節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡，人力資源部將根據(jù)上報(bào)材料，在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱，開通總經(jīng)理信箱，網(wǎng)上服務(wù)論壇，廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議，對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演，服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進(jìn)行，通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時(shí)代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結(jié)評比階段：(時(shí)間：12月11日—12月31日)
通過“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體，促進(jìn)各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、eod檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達(dá)成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個，分別授予“品質(zhì)管理進(jìn)步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”;結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。
煙酒店周年慶活動方案篇5
一、 活動主題
六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典
二、 活動時(shí)間
6月25日——7月6日
三、 促銷政策
1。 生日同歡笑，進(jìn)店送蛋糕（7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份）
2。 可樂免費(fèi)喝（2—4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐）
3。 購物抽彩電（7月2日—7月4日，單票購物滿xx元即贈獎券，不累計(jì)不分割憑獎券參與2—4日每日下午16：00的抽獎活動，僅限新興店）
4。 超值商品10元拍（2—4日各種超值商品10元起拍賣，然后每加價(jià)一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍，僅限新興店）
5。 雪花啤酒大賽添精彩（2—4日每日下午在活動現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽，分小組賽和決賽）
6。 購物小票有驚喜（2—4日活動現(xiàn)場公布幸運(yùn)票號，活動中進(jìn)店購物者均有機(jī)會獲得神秘禮品一份）
四、 獎品設(shè)置與獎券
獎品：一等獎 3名 每日在山下店抽出 價(jià)值2990元32寸液晶電視一臺
二等獎 15名 每日5名 價(jià)值128元品牌電風(fēng)扇一臺
三等獎 30名 每日10名 價(jià)值38元清爽涼席一套
獎券：顧客購物付款后憑小票到服務(wù)臺領(lǐng)取獎券，以38元為單位每單位領(lǐng)取一張獎券，最多三張，領(lǐng)取后服務(wù)臺工作人員監(jiān)督填寫姓名、電話、密碼（無電話可填寫密碼，密碼可為身份證號生日等）填寫后服務(wù)臺蓋章有效，將副劵投入獎箱正劵顧客保留兌獎
五、 宣傳方案
外部造勢：
傳 單（通用）
條 幅（通用）
宣傳車（通用）
彩虹門（通用）
發(fā)財(cái)龍（北山）
賣場烘托：門前展牌、舞臺演繹、臺前花籃、店內(nèi)海報(bào)、吊旗、地貼、陳列調(diào)整、促銷臺、促銷簽、迎賓綬帶（臨促人員）、服務(wù)臺旁獎箱
廣告語：
1。xx超市一周年六重禮雙店同慶
2。購物抽大獎，彩電手機(jī)免費(fèi)拿
3。全場特價(jià)實(shí)惠多多
4。精彩演繹歡樂開?
5。啤酒大比拼要喝要拿憑本事
宣傳內(nèi)容：傳單——a面1/2活動主題+六項(xiàng)活動+廣告語+獎品圖
1/2促銷商品
b面 活動主題+促銷商品+廣告語
海報(bào)：活動主題+六項(xiàng)活動+部分促銷商品
條幅：廣告語或六項(xiàng)活動
宣傳車：主題+六項(xiàng)+獎品圖
吊旗：廣告語+形象圖
背景布：主題+六項(xiàng)+獎品圖+供應(yīng)商內(nèi)容
門前牌：主題+六項(xiàng)詳解+獎品圖
具體時(shí)間安排
宣傳準(zhǔn)備：6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價(jià)格同時(shí)定制宣傳品
宣傳定稿：6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛
店內(nèi)預(yù)熱：30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎券（抽獎有效期7月2—4日）
宣傳落實(shí)：28日前落實(shí)發(fā)行員和安裝人員，28—29日條幅懸掛完畢、海報(bào)張貼完畢，29—30日傳單發(fā)放，30—1日宣傳車巡街和廣場停放
演繹準(zhǔn)備：1日下午舞臺設(shè)施全部到位，演職人員落實(shí)、節(jié)目安排妥當(dāng)1日晚上落實(shí)人員具體配置并找疏漏，全員會安排具體流程和注意事項(xiàng)
煙酒店周年慶活動方案篇6
一、活動目的
慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶，樹公民企業(yè)新形象，提高xxx酒店的美譽(yù)度，并借此機(jī)會回饋新老朋友。
二、活動主題
長袖予我十三年寧靜志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動時(shí)間
20xx年5月18日——20xx年6月18日
四、活動具體內(nèi)容
活動一：零點(diǎn)消費(fèi)大贈送：
單桌消費(fèi)：
1)、消費(fèi)滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
2)、消費(fèi)滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
3)、消費(fèi)滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;
4)、消費(fèi)滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把
公民貴賓撲克牌壹副;
活動二：公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;
1)、宴席滿10桌，送：300元代金券;
2)、宴席滿20桌，送：600元代金券;
3)、宴席滿30桌，送：900元代金券
2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)
1)、口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)、關(guān)公坊：六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
3)、黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三：客房優(yōu)惠
1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓撲克牌壹副;
2)、棋牌室特惠10元/時(shí)，100元封頂;
3)、四樓單間特價(jià)房70元/間。
活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推)花園店客房20元代金券貳張
2)、凡在隨園會館消費(fèi)的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五：公民公益大講堂
為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶，屆時(shí)會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進(jìn)行服務(wù)，提供大家感興趣課程。
a、思八達(dá)邵老師、向老師講授“魅力女性”;
b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;
c、其它課程待定，如：儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。
煙酒店周年慶活動方案篇7
一、活動主題：
冬季陽光，溫暖假日。
二、活動目的：
1、宣傳陽光假日酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象；
2、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會價(jià)值創(chuàng)新高，增加其知名度與影響力；
3、為陽光假日酒店聚集人氣，利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢，形成強(qiáng)大的宣傳焦點(diǎn)，形成在傳媒心目中的公關(guān)體系；
三、活動前期宣傳：
1、媒體選擇：《新鄉(xiāng)日報(bào)》《平原晚報(bào)》《新生活》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告；
2、媒體作用：邀請各媒體對陽光假日酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道，配合戶外廣告讓全新鄉(xiāng)大部分的人都對陽光假日酒店有一定的了解；
3、媒體宣傳實(shí)施方案：
a：活動當(dāng)天，請主打媒體《新鄉(xiāng)日報(bào)》《平原晚報(bào)》《新生活》雜志在醒目位置，大版面（最少1/3版面）對整個活動進(jìn)行的報(bào)道，并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值，后續(xù)連續(xù)報(bào)道，形成陽光假日酒店成為新鄉(xiāng)市民的話題焦點(diǎn)；
b：在公交車車身上、公交站廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時(shí)尚元素，公交站廣告牌要選擇繁華路段（如：火車站、步行街口等），要體現(xiàn)酒店特色、大氣；發(fā)布時(shí)間：xx年11月20日至xx年12月20日；
4、其它附加實(shí)施方案：
a：彩色宣傳頁夾報(bào)發(fā)行，發(fā)布內(nèi)容包括酒店裝飾、酒店布局、服務(wù)特點(diǎn)（婚宴送婚房、特色年夜飯、活動期內(nèi)進(jìn)店客人9折優(yōu)惠等）、開展有獎銷售、免費(fèi)接送、贈送小禮品等活動；
注：夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣、目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必會引起公眾的關(guān)注，且會嘗試在店慶當(dāng)天參加活動，由此達(dá)到宣傳的效果；
夾單媒體：《新鄉(xiāng)日報(bào)》《平原晚報(bào)》
發(fā)布數(shù)量：3萬份
發(fā)布時(shí)間：xx年11月29日——xx年12月3日
b：店慶當(dāng)天請《新鄉(xiāng)日報(bào)》《平原晚報(bào)》《新生活》雜志社的記者出席，并對當(dāng)天的活動進(jìn)行采訪和報(bào)道；
c：貴賓邀請與貴賓禮品；
（1）通過邀請函、電話邀請、報(bào)紙廣告邀請等，邀請函必須在活動的四天前發(fā)出，提前一天電話落實(shí)。
（2）邀請函邀請新鄉(xiāng)市各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、新鄉(xiāng)市大型企業(yè)負(fù)責(zé)人、酒店貴賓級客戶（大客戶、常住戶等）
（3）禮品要具有陽光假日酒店的特色，具有紀(jì)念意義，品味高尚、外觀美觀，要有一定的實(shí)際價(jià)值，價(jià)格大概在20元——30元左右；（如印有“陽光假日酒店”的精美水晶煙灰缸、打火機(jī)、馬克杯、手機(jī)袋等）
d：所需資料；
（1）領(lǐng)導(dǎo)講話稿
（2）酒店宣傳資料
（3）主持人發(fā)言稿
（4）活動具體執(zhí)行表
四、成立店慶活動籌備小組：
1、小組成員由酒店管理層組成，負(fù)責(zé)活動的策劃與執(zhí)行，
2、貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作，店慶活動的執(zhí)行人員由小組人員負(fù)責(zé)；
3、禮儀小姐、現(xiàn)場接待工作由酒店員工負(fù)責(zé)；
4、外聘人員：舞獅表演隊(duì)伍、歌手2名、主持人1名、軍樂隊(duì)21名；
五、活動現(xiàn)場物料及到位時(shí)間：
a：現(xiàn)場物料及到位時(shí)間
b：活動環(huán)境現(xiàn)場的布置
（1）酒店整體分內(nèi)外兩部分進(jìn)行布置，內(nèi)部用金色的閃光燈來進(jìn)行裝飾，以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴，突出歡慶的氣氛；外部的環(huán)境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹，以簡潔大方為主；
（2）搭建舞臺，以鮮花點(diǎn)綴舞臺周圍，以空飄烘托，形成活動區(qū)的亮點(diǎn)，在此完成活動的所有演出；
六、活動議程
a：議程安排
1、提前三天，將現(xiàn)場、電源等布置完畢；
2、當(dāng)天上午9點(diǎn)前，檢查維護(hù)設(shè)備、設(shè)施；
3、8點(diǎn)——8點(diǎn)半，主持人熟悉話稿，禮儀小姐換好服裝，調(diào)音師調(diào)試音響并播放《迎賓典》，舞獅隊(duì)、軍樂隊(duì)全體陣容就位，保安現(xiàn)場維護(hù)秩序；
4、8點(diǎn)半——9點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)新聞媒體、及各部分落實(shí)工作；
5、9點(diǎn)——9點(diǎn)半，禮儀小姐開始迎賓，保安負(fù)責(zé)維持秩序、車輛的指揮停放；
6、9點(diǎn)半——10點(diǎn)，放喜慶音樂，調(diào)整好儀式用品；
7、10點(diǎn)——10點(diǎn)5分，全體員工進(jìn)場；
8、10點(diǎn)5分——10點(diǎn)15分，主持人宣布周年店慶活動開始，鳴炮奏樂，并介紹酒店的規(guī)模等情況；
9、10點(diǎn)15分——10點(diǎn)30分主持人宣布酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭、員工代表致辭；
10、10點(diǎn)30分舞獅隊(duì)上場
注：獅乃百獸之強(qiáng)，軍為民之依靠。目的不止是做新鄉(xiāng)酒店市場老大，而是公司整體發(fā)展要在國內(nèi)市場名列前茅。
11、活動儀式結(jié)束，由禮儀小姐引領(lǐng)媒體朋友到酒店就餐，歌手表演節(jié)目；
六、費(fèi)用預(yù)算：
略
