2024年工程述職報告參考7篇

時間:2024-01-17 作者:couple 自查報告

詳實的述職報告可以為我們的工作目標制定提供參考依據(jù),通過寫述職報告可以反思自己的領(lǐng)導和管理能力,以下是范文社小編精心為您推薦的2024年工程述職報告參考7篇,供大家參考。

2024年工程述職報告參考7篇

2024年工程述職報告篇1

尊敬的公司領(lǐng)導:

20xx年度,在公司領(lǐng)導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情況作一個述職報告如下:

一、工程進展情況及產(chǎn)值完成情況

1.1工程進展情況

xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。

1.2各工程產(chǎn)值完成情況

截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。

二、項目部人員情況

項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。

三、安全、質(zhì)量、進度及文明施工控制

項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作

干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。

五、新一年目標

20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:

1、抓好安全、文明施工工作

在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。

2、切實做好質(zhì)量控制工作

在20xx年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量責任制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要達到100%。

加強質(zhì)量專檢,項目部設立專門質(zhì)量檢查人員,每天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。

3、做好管理與溝通工作

積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

4、積極開拓市場

一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。

5、加強后備人才的培養(yǎng)

大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。

2024年工程述職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導:

自20xx年參加工作,到此刻已經(jīng)有x年半了,在過去的日子里,本人主要負責核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設與項目管理,網(wǎng)絡與網(wǎng)絡安全設計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務。

一,良好的思想政治表現(xiàn)

我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自我,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“xxxx”的要求來指導自我的行動。用心要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。

二,負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作

20xx至20xx年來是集團改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,集團正朝著規(guī)模化、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務流程等都發(fā)生了很大的變化,在報業(yè)快速變革時期,記者修改的數(shù)量增加,集團辦公區(qū)域的擴大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,集團采編流程,經(jīng)營流程,網(wǎng)絡安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要應對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡核心維護,以及超多其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報業(yè)集團這些日子里,較好的完成了集團領(lǐng)導下達的職責目標。

1、報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)過重大事故,工作有序開展,集團網(wǎng)絡與系統(tǒng)總體正常運行,信息機房建設水平到達新的高度,空調(diào)通風系統(tǒng),應急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機房配電系統(tǒng),機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進一步得到提高。

2、報業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報人帶給方便快捷的全文檢索功能,報社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規(guī)范化,廣告數(shù)據(jù)更加的準確性、完整性和安全性。報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模。x次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計出記者和修改業(yè)績狀況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。

3、實現(xiàn)建立集團的域控制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),文件服務器系統(tǒng),xx不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時協(xié)助設計與實施財務集中管理與監(jiān)控,逐步完善財務經(jīng)營管理一體化。

4、協(xié)助完成集團報業(yè)數(shù)字化大樓建設,監(jiān)督與完善x樓發(fā)行中心,x樓商報,x樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),,網(wǎng)絡系統(tǒng)接入性,擴展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡能夠逐步向成熟期過渡。并且完成xx個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡接入,系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構(gòu)過渡。

5、架設網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡的安全風險,提高網(wǎng)絡安全性。遠程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設計與規(guī)劃實施為報人帶給安全的信息多元化通道,完善的網(wǎng)絡存儲集中備份,為整個網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份,維持核心網(wǎng)絡層安全、穩(wěn)定的運行,限度的降低網(wǎng)絡的風險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為,使網(wǎng)絡資源合理利用,提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng),相關(guān)的災難恢復,數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展。加強了網(wǎng)絡安全,為報人服務,深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡,與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。

三,加強職責感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識

這些年來,集團的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏超多,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至x天x夜才能睡上x個小時,每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協(xié)調(diào)維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術(shù)管理進行階段深入研究。

四,不斷加強理論學習,拓展知識領(lǐng)域

潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的潛力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作潛力、組織協(xié)調(diào)潛力和決定分析潛力。

五,今后努力方向

1、陷于較為嚴重的事務性工作的特殊狀況,務必進行主角技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術(shù)人員應是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡,網(wǎng)絡安全建設者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。

2、要創(chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識加強,技術(shù)和管理就應并重。

3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。

4、加強報人計算機知識培訓力度,促進信息化建設發(fā)展,減少建設的整體的維護成本。

敬禮

2024年工程述職報告篇3

尊敬的董事長,各位領(lǐng)導、同志們,大家好!20xx年度,動力設備部在各部門的支持下,在各級領(lǐng)導的正確指導下,通過大家的辛苦努力,我們順利完成了tmp裝置、60萬噸/年氣分、配套罐區(qū)、公共工程及其它裝置的建設、試車任務及生產(chǎn)車間的運行保障工作,按照公司的生產(chǎn)目標,在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設備改造、設備維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標付出了較大的努力。現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報如下:

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)

回首這一年來的工作,我感慨良多,由于我從總工辦調(diào)調(diào)到動力設備部,所以無論在技術(shù)實力還是管理經(jīng)驗方面可謂甚淺,但我沒有因為這些劣勢而畏首畏尾。一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。在學習內(nèi)容上,根據(jù)各個專業(yè)動靜設備,電氣儀表的分工不同,認真學習,積極向?qū)I(yè)人員及領(lǐng)導請教,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務、堅定信心;在學習方法上,按照“缺什么補什么、需什么學什么”的指導原則,根據(jù)多年來的工藝及設備工作經(jīng)驗,學理論與學業(yè)務實際相結(jié)合的辦法,確保了學習活動有的放矢。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目的地督促本部門員工進行業(yè)務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、外部業(yè)務單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,設備管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌大有改觀,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。大大改善了工作中的拖延現(xiàn)象,這一點在設備部的基礎(chǔ)管理和各車間裝置設備維護維修中,中得到了很好的體現(xiàn)。

二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍

在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,與部門干部員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設備,查找問題,利用多方面資源,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位、同行、設計院等深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好自己分管工作

根據(jù)公司班子分工,我主要負責鍋爐、罐區(qū)鋼結(jié)構(gòu)與設備管理等方面的工作,總結(jié)任職這一年多來,可謂有成績也有敗績。

1、設備形象轉(zhuǎn)變方面:20xx年8月20日,我調(diào)到設備部,根據(jù)公司的指示精神,我便將部門的工作核心和重點放在治理部門散、亂、差,放在消除工作拖延上,改變設備部在生產(chǎn)和工程項目的形象,同時還要配合各兄弟部門和公司領(lǐng)導,查找部門工作漏洞,提出整改方案,消除遺留問題和安全隱患。

為保證部門工作的整體形象轉(zhuǎn)變,我首先帶領(lǐng)部門全員晚上集中學習,充分領(lǐng)會公司賦予部門的職能職責,分析造成部門工作形象臟亂差的原因,從勞動紀律、業(yè)務能力、工作方式上進行剖析,針對兄弟部門和公司領(lǐng)導提出的意見和建議,逐項制定應對策略,實行分工負責制,責任劃分明確,責權(quán)利相結(jié)合,建立快速響應機制,加強溝通,及時讓兄弟部門知曉每件事項的進展情況,和預期的目標,及時和公司領(lǐng)導匯報,勾通,取得公司領(lǐng)導的支持。認真對待車間、兄弟部門提出的設備專業(yè)相關(guān)問題。從20xx年初至20xx年底,我部門要求在工作未完成的情況下,利用晚上和周末的時間,一定加班完成。由于長期頻繁的加班,加上工作方式的轉(zhuǎn)變,部分員工也出現(xiàn)了一些焦慮煩躁情緒,為了能保證工作的順利進行,我改變工作思路,倡導部門內(nèi)部分管負責人和員工積極獻言獻策,主動與他們勾通,鼓勵他們主動與就工作生活問題進行交流談心,這樣既拉近了我與部門員工的距離,同時也讓我準確掌握了員工的情況,對于部門的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。

截止去年12月,部門各項工作有序進行,各分工負責人,帶領(lǐng)部門員工,有條不紊開展工作,每項工作都做到有分管,有負責,有落實,消除了以前許多設備部職責內(nèi)問題動輒無人管理的現(xiàn)象。

2、設備維修維護保障服務方面:真抓實干,全力完成公司的各種大小20__臺設備的的維護維修保障服務工作。扎扎實實做事是我要求本部門員工的日常工作準則。我堅持以求真務實的作風、開拓進取的精神抓好公司設備管理基礎(chǔ)工作,這樣才能保障公司各裝置設備長周期運轉(zhuǎn),為公司提高設備利用率,提升公司整體效益。

做好全廠裝置設備保障服務,首先要找準位置,本人在工作中堅持強調(diào),設備管理部的每一位員工,不僅僅是掌握本專業(yè)內(nèi)的知識,同時還要了解、熟知工藝原理,從工藝角度上管理好設備,從設備角度上滿足工藝需求。其次要有高度的責任心,要求本部門全體員工盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項設備維修維護工作。

樹立“公司為重,服務為先”的思想,不斷增強主動技術(shù)服務意識,切實提高設備管理能力和業(yè)務水平,將設備管控轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M公司發(fā)展的生產(chǎn)力;修正了《設備管理制度》和《檔案管理制度》等相關(guān)保障制度;對車間檢維修工作,人員的安排、責任劃分、重點關(guān)注事項重新進行了調(diào)整;改變工作方式變被動維修為主動維修,做到有備而戰(zhàn),積極配合生產(chǎn)技術(shù)部、生產(chǎn)車間、會同各管理部室及外協(xié)施工協(xié)作單位,做好技術(shù)對接和服務工作。

四月份檢修全廠的設備、聯(lián)系協(xié)調(diào)處理各個裝置的.檢修及外協(xié)工作。組織協(xié)調(diào)設備檢修工作,及時處理開工過程中的設備問題。主要工作如下:

突擊處理循環(huán)氫壓縮機的葉輪斷裂事故,大膽創(chuàng)新,摘除破損葉輪,并成功安裝調(diào)試運行,為裝置開工節(jié)省了80天時間。聯(lián)系特檢院對壓力容器、壓力管道、鍋爐、導熱爐、叉車、行車等特設備進行年檢,完成272臺壓力容器注冊登記;辦理167臺壓力容器年檢,295臺安全閥定期檢驗,71個特種設備操作證復審;辦理特種設備操作證26個;壓力管道定期檢驗約800米;

組織焦炭庫設備的安裝及整改驗收工作,及時完成改性瀝青設備、柴油改質(zhì)設備的采購、催貨、到貨驗收及安裝工作;完成污水場刮油刮泥機、加制氫裝置新氫壓縮機消振設備的技術(shù)協(xié)議簽訂,定標工作;完成75t/h鍋爐脫硫脫銷、除塵改造招標及技術(shù)協(xié)議的簽訂。完成灰?guī)煨痘遥?#除塵器改造,2#、3#爐修襯里及鍋爐水冷維修維護。

檢維修生產(chǎn)區(qū)儲罐15臺,修復塔器、換熱器、吸附塔等設備保溫防腐27臺;

塔器、換熱器、吸附塔、空冷器等靜設備檢修177臺次。電氣、儀表設備、空調(diào)、電梯等維護及技改17項;20xx年全年檢修費用:5622萬元,占生產(chǎn)裝置總資產(chǎn)的3.31%。

3、項目建設方面:

完成設備采購,并協(xié)調(diào)安裝,對進度督促、監(jiān)控、負責現(xiàn)場管理、試運工作,其中主要工作:

TMP項目建設,安裝機泵90臺泵,壓縮機7臺,特閥23臺;起重機2臺;余熱鍋爐一套;各類塔器、換熱器、容器等靜設備194臺,反應器9臺,氣分聯(lián)合裝置機泵94臺,風機66臺,各類塔器、換熱器、容器等靜設備312臺,反應器12臺,公用工程冷卻塔4臺,機泵6臺;空壓站設備10臺套,配套罐區(qū)機泵61臺,液化氣壓縮機4臺。球罐安裝32臺,總罐容9.2萬m3,立罐安裝28臺,總罐容16.2萬m3,,鋼結(jié)構(gòu)安裝完成8000多噸。

工程部經(jīng)理述職報告篇時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我到酒店工作已三個月了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去銀江人是多么的偉大和成功,展望未來,讓我看到的是銀江的希望和收獲!從而使我更加有信心地為之付出、為之努力!

在這三個月里,我通過自身不斷努力學習,摸素、了解與觀察發(fā)現(xiàn):

(1)我們的工程部是個組織比較渙散,技能型人才相當缺乏,更談不上一專多能,而電力電器設備維護維修人員幾乎是空白。然而員工的服務意識和維修技巧更是不直一提,比如說在遇到稍微有點難度的維修時根本不會開動腦筋,即使修了也是將就將就。

(2)據(jù)我對過去的了解和現(xiàn)在的狀況發(fā)現(xiàn),在以往的工作中員工缺乏領(lǐng)導的正確引導、缺乏領(lǐng)導的現(xiàn)場督導、督促。

(3)在這段時間里我發(fā)現(xiàn)大部分客房設施比較陳舊,比如象吧臺、冰柜、電視柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型設備,比如:制冷機組、底下泵房等保養(yǎng)的十分良好。

(4)在這短短三個月里我還發(fā)現(xiàn)我們這里很多工程在維修時處于臨時將就狀態(tài),比如:空調(diào)漏水、各種木門擦邊等。

針對以上情況我認為

(一)工程部應該選配合適的人員,酒店工程管理的主要任務是確保所管轄的各種設施設備完好有效,使各系統(tǒng)正常、安全、經(jīng)濟、低耗、高效的運行是我們工作的重點。所以我認為酒店工程管理的好壞直接影響以下幾個方面:

1、酒店工程管理關(guān)系到客人的安全,酒店應盡其所能使客人獲得安全感,酒店的安全設施如:消防設施、防盜系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)等,應保證正常完好的狀態(tài),如果這些設備失靈而又不及時修復將給酒店造成不可估量的損失。因此設施設備管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安全。

2、酒店的工程管理跟服務質(zhì)量有密切的關(guān)系,酒店是一種以出售“服務”為主的企業(yè),經(jīng)營酒店的目的是“贏得并保全”客源。為達到這個目的,要盡可能獲得客人最大的滿意。酒店“硬件”設施是這個目的的物質(zhì)基礎(chǔ),我們無法設想,電話不通、電視不能正常收看、浴室無水、房門不能正常開關(guān)的酒店能使客人滿意。因此設備管理的好壞,關(guān)系到客人對服務質(zhì)量優(yōu)劣的體會。3、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤

酒店工程維護費用及能源的消耗是酒店開支的大頭,有一種說法叫,工程部是一個利潤中心,其開支就是純利潤,工程部節(jié)約1元,就是利潤增加1元。因此設備管理的好壞關(guān)系到酒店的利潤。

而要達到上述要求最基本的因素是:

(1)要選配合適的人員,在錄用人員時不搞親親疏疏。所用人員不但經(jīng)過技能考核、綜合選評合格、還要求有一定的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、很好的職業(yè)道德和服務意識。

(2)工程部雖說是管設備但管理的核心還是管人,那就要求我們對招聘過來的員工不斷進行培訓,在平時工作中,一切從實際出發(fā)、不斷的發(fā)現(xiàn)培訓需求、判斷培訓需求、實施培訓需求,激勵員工自覺接受培訓,使他們成為高素質(zhì)的一流的維修工。

(3)在平時的工作安排中,首先你要告訴員工你該干什么?怎么干?做好的標準是什么?用什么材料?做的時候要注意什么事項?如果這一切都告訴他他不能做,那這個人還能要嗎?如果這一切你什么也沒告訴他他完不成任務,我認為這不是員工的錯,是部門經(jīng)理和領(lǐng)班的責任,那是領(lǐng)導引導無方,如果員工整天無所事事,那是領(lǐng)導工作失職。

(4)如果員工按你的要求去做做錯了,那是決策者的問題。如果員工按你的要求去做,工作中不認真而做錯了,事后又沒檢查,那是領(lǐng)導督導不力。如果一件事情本來只須半小時就能完成,而員工卻花了幾個小時,那是領(lǐng)導督促不力。

4、(1)在今后的工作中,我絕對吸取以往的教訓杜絕臨時將就工程的出現(xiàn),將工作一件一件的落到實處,將以往不合理的工程遇到一件改正一件。

(2)為了有效的保證維修質(zhì)量,及時對維修質(zhì)量進行跟蹤,對各部門報修項目做好記錄,對同一項目多次報修的進行追查。

(3)在工程中遇到的大項目或影響酒店運作的我會如實的反映給分管總經(jīng)理。

(二)酒店能耗的控制

酒店能耗費用是酒店主要支出費用之一,所以降低能耗費用是酒店盈利的一大舉措,是酒店營運的必然走向,針對我酒店節(jié)能降耗的舉措有:

1、真對不同的季節(jié)適時對霓虹燈和景觀燈的開啟時間進行調(diào)整。

2、在環(huán)境溫度不是很惡劣的情況下可適當提高制冷機組的出水溫度。

3、定期對風機盤管過濾、翅片進行清潔。

4、對客房座廁水箱水位進行統(tǒng)一調(diào)整,以能沖走污物為宜。

總之,1、在今后的工作中我作為一名管理人員,最起碼要對所管轄范圍都應該了如指掌,杜絕外行管內(nèi)行的現(xiàn)象,防止不負責任的員工所蒙蔽,另外,在苦、累、臟、難的工作上,要身體力行,讓員工感覺到領(lǐng)導同他們站在一起,調(diào)動員工的積極性。

2、在今后的工作中我堅決執(zhí)行上層領(lǐng)導賦予的各項任務并能出色的完成。

3、在今后的工作中我絕對以文件為依據(jù)、行動為基礎(chǔ)、事實為根本。

我的生活格言“有壓力才有動力,有實力才有魅力”!“言誠勤勞是我的工作準則”,“簡單+勤勞+果斷+進取+創(chuàng)新”是我的管理風格。

2024年工程述職報告篇4

從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。

在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作,對業(yè)務水平的提高給予了很大的幫助。 學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉社區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。

通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。 發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題,結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。

保安部主要是提升形象,結(jié)合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。 保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細致,針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,迅速解決。 隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實社區(qū)所有

員工的到崗情況和社區(qū)衛(wèi)生情況,十點落實社區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業(yè)服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

在參觀學習后本項目立即組織開展學習“夏日風暴”文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和保安提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作限時完成。

保安部,側(cè)重形象建設,要求個人衣裝的穿著只要在社區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾,崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務質(zhì)量的同時,建立項目微信群,對社區(qū)的出現(xiàn)的問題進行上傳,同時對社區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清

理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓,強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領(lǐng)導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務,不辜負領(lǐng)導對我的信任和支持。

2024年工程述職報告篇5

轉(zhuǎn)眼間,一年的是時間即將過去,在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。

我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。

20xx年公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中。不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節(jié)儉十幾元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。

1、擔任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了嚴格監(jiān)理,熱情服務的宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關(guān)的法律,法規(guī),標準,規(guī)范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。

2、項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整。所有的'辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

3、工作認真負責,認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定。在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。我永遠先想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。為了肩負的重任、為了公司的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。

4、為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定。體現(xiàn)施工過程中的驗評分離,強化驗收。完善手段。過程控制的指導方針、體現(xiàn)出公司管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。

5、認真履行了一名總監(jiān)的本職工作。編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。

6、本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨,以守法、誠信、公正、科學的準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為優(yōu)秀監(jiān)理部榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。

作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為建設的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。

2024年工程述職報告篇6

各位領(lǐng)導、評委:

大家好!

我叫xx,20xx年x月畢業(yè)于xx水利水電職業(yè)技術(shù)學院電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè),20xx年x月進入xx水電開發(fā)有限責任公司機電部進行電氣運行值班員崗位實習。20xx年x月正式成為xx水電站發(fā)電部一名電氣運行值班員,從事電氣運行值班工作直到現(xiàn)在?,F(xiàn)將我任職以來工作、學習情況向各位領(lǐng)導和專家做一個簡單的匯報。

一、政治思想

用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想,尊重實踐、深入實踐,認真研究和解決實踐中的問題,不斷提高認識問題和解決問題的能力。堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。

二、工作態(tài)度

自參加工作以來我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管工作條件很艱苦,但對我們年輕人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機遇。對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終。理論來源于生活高于生活更應該還原回到生活,在這樣的一個環(huán)境,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學習的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出

不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。

三、學識水平、專業(yè)能力

作為一名電氣值班員,不僅要有過硬的專業(yè)理論知識,還應當具有豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛走出校門時的我來說后者相當欠缺,因此在理論知識加強之余,經(jīng)常到施工現(xiàn)場去學習和積累一些基本的操作技能,勤動手多動腦。

20xx年2月進入公司以后通過了安全規(guī)程考試以后,經(jīng)公司的安排先后去了xx水電站和xx水電站進行為期x個月技能學習。學習完成后回到公司,參與xx電站的主變、gis、輔助設備、繼電保護、監(jiān)控系統(tǒng)以及x機組、x機組等電氣設備的安裝。通過參加電氣安裝,了解的變壓器的安裝方法,對以前所學的變壓器的工作原理有了更實際的理解,不在停留在書本上的理論。對gis和監(jiān)控系統(tǒng)等先進設備也有了新的認識和新的理解。了解了很多以前沒有見過的自動化原件的工作原理,學會了監(jiān)控系統(tǒng)的組成,以及基本操作。以前學校學的是老式的繼電器保護的原理,和現(xiàn)在的微機保護原理差不多,但是畢竟停留在理論例如:以前學習的變壓器差動保護,書本上講的就是兩側(cè)差動電流達到啟動電流保護動作,但實際中就分為了差動速斷,比率差動等加入很多附加條件讓保護動作更加可靠。通過這次安裝真正認識的理論和實際的區(qū)別。

20xx年雖然電站x機已經(jīng)發(fā)電,x機組即將發(fā)電,我們的工作重心也轉(zhuǎn)移到了電氣運行值班。但是我的學習絲毫沒有松懈,因為我們還年輕家里的事情不多。所以經(jīng)常利用休息時間去參與xx機組的繼電保護,監(jiān)控系統(tǒng)下位機、調(diào)速器、勵磁系統(tǒng)安裝調(diào)試,對理論知識進行鞏固,實際操作加強了,最重要的是對在參加一號機是留下的很多疑問獲得了解答。

20xx年和20xx年電站的所有機組都已經(jīng)發(fā)電,我們的主要工作任務也就是運行值班。我知道知識是學不完的,所以我經(jīng)常利用業(yè)余時間去參與檢修班的檢修工作。20xx年下半年在得到公司領(lǐng)導的批準下參與了20xx年電站的年度大修,我主要參與電氣方面的高壓試驗和二次部分的`保護試驗。跟著這些在電力行業(yè)奮斗xx多年的老師傅學到的不僅僅是設備的原理安裝過程,更重要的是他們教給我們的經(jīng)驗。特別是電氣方面一定要注意細節(jié),往往事故就發(fā)生在一瞬間。

我知道要成為一名合格的電氣值班員,光對設備的結(jié)構(gòu)一清二楚是遠遠不夠的,因為我還必須知道所有的安全操作規(guī)程,而且是要爛熟于心的,并且最終還要依照這種安全規(guī)程全部做到習慣性不違章的地步。

現(xiàn)代科學突飛猛進,技術(shù)日新月異,只有不斷學習才能不被新知識淘汰。為了不斷吸收新知識、新技術(shù)20xx年9月報名參加xx理工大學成教學院的電氣工程及自動化專業(yè)本科的學習深造。

四、總結(jié)

經(jīng)過近幾年的工作時間,我對工地現(xiàn)場的運作越來越清晰,對儀器設備也越來越熟悉,與同事們也是越來越親近。另外從水電站的建設到運行發(fā)電各個環(huán)節(jié)有了整體的認識,在了解的同時,也在逐步的

提高自身對儀器設備及理論的認識和學習,在工作的這段時間內(nèi)我的個人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

謝謝各位領(lǐng)導、專家對我長期的關(guān)心與幫助!

2024年工程述職報告篇7

20xx年是我在公司工作的第一年,在這一年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將團結(jié)在公司領(lǐng)導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。

回首20xx年初,雖然公司取得了可喜的成果,但是公司領(lǐng)導并沒有沾沾自喜,反而為20xx年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色,當時按照領(lǐng)導的指示,我負責研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中,我制定了部門成員結(jié)構(gòu)組成圖,明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務是領(lǐng)導更希望我能做到的。在20xx年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化,首先是的離職,按照公司領(lǐng)導的指示我迅速調(diào)整了部門的結(jié)構(gòu),將原來主要負責電氣生產(chǎn)的接替的研發(fā)工作,將原來只參與電氣生產(chǎn)的安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置。離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設備參展,我連續(xù)加班,五一長假也不例外,最后實現(xiàn)了設備參展前有流暢動作的目標。

這時公司領(lǐng)導也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產(chǎn)任務,我經(jīng)常是身兼多職,從電氣圖設計,到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。xx自動線項目,上自動打孔機項目,自動機項目都是這個階段的完成的。

我還努力培養(yǎng)新人,指導他使用protel制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應該找到好的材料,不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上,選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。

20xx年公司完成自動機x臺,其中我獨立完成了三臺的電氣設計工作,程序設計和廠內(nèi)調(diào)試工作,xx的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作,廠內(nèi)調(diào)試工作,我組織其中4臺設備的電氣配線工作等等。在電氣設計,生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。

在公司辦公設備或辦公網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時,我隨時給予處理,保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候,我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中維修維護數(shù)十次。

20xx年是艱苦的一年,因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響,公司的業(yè)績沒有達到理想狀態(tài),但是我不會被這些客觀條件嚇倒,我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定能順利度過難關(guān),20xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面,我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程,讓每一項工作都有統(tǒng)一的標準。目標實現(xiàn)每臺設備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度,讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務能力培訓,實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設備,都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡最大努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。

我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標,20xx年我要實現(xiàn)設備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導監(jiān)督我的工作。