我們在寫工作報告的過程中，一定要找到自己的不足，工作報告是指向上級匯報近期工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，范文社小編今天就為您帶來了公務(wù)員總結(jié)工作報告5篇，相信一定會對你有所幫助。
公務(wù)員總結(jié)工作報告篇1
春華秋實，歲月輪轉(zhuǎn)。xx年在不經(jīng)意間擦身而過，xx年悄然而至?；厥走^去的一年，因為有各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助，本人取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強政治學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟
堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入領(lǐng)會xx大以來歷屆全會的重要精神以及自治區(qū)有關(guān)大政方針政策，進(jìn)一步提高了政治理論水平，增強了自己的思想政治覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。本人5年來一直堅持資助百色凌云的貧困生一名。
在喜迎學(xué)校60華誕的日子里，我和身邊的廣大同事一樣，在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，積極參與、團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心、盡力、盡責(zé)地完成相關(guān)工作，為校慶盛典的圓滿成功做出了自己的努力。主要表現(xiàn)在：第一，積極參與我與黨校征文活動。第二，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作工作中。
作為撰寫自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作組小組成員，為了完成指定撰寫的部分，即使暑假期間父親病重住院，家人幾次打電話希望我回湖南老家看看，但因任務(wù)在身，最終忍痛沒有回去探望，只能經(jīng)常以電話聯(lián)系表達(dá)對已逾古稀父親的掛念之情。第三，認(rèn)真參與慶祝活動接待組的工作。
注重工作細(xì)節(jié)，力求盡善盡美。我具體參加了特邀嘉賓接送、接待工作，接到任務(wù)后主動與井岡山干部學(xué)院的嘉賓對接，盡管自己校慶結(jié)束后馬上就要為中青班開講新的專題課，但我還是兢兢業(yè)業(yè)地給予他們無微不至的照顧，并主動給嘉賓介紹了廣西區(qū)情以及南寧市的有關(guān)情況，帶領(lǐng)嘉賓參觀了南寧市容市貌，得到嘉賓的高度贊揚，充分展示了黨校人高度的主人翁精神。
二、克服苦難，認(rèn)真探索教學(xué)規(guī)律
黨校教學(xué)對象的特殊性，對于從學(xué)校到學(xué)校的我來說，從開始上課時的不知是什么滋味到現(xiàn)在上課時的誠惶誠恐，內(nèi)心充滿了諸多困惑和挑戰(zhàn)。盡管如此，鑒于對講臺的熱愛，我還是積極努力探索新的教學(xué)方式。第一，積極開設(shè)新課。xx年我在主體班共開設(shè)了《馬克思主義面臨的時代挑戰(zhàn)與回應(yīng)》、《當(dāng)代科技發(fā)展趨勢與人類生存方式轉(zhuǎn)變》、《公民社會與國家治理》等6個專題，其中5個是新專題，在教學(xué)的過程中我試圖去改變傳統(tǒng)講授課的教學(xué)方式。
此外，我認(rèn)真地為培訓(xùn)處主辦的來賓電廠中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班授課，能主動利用這個機會了解企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的態(tài)度以及他們對培訓(xùn)的需求。比較好地設(shè)計了第7期政治學(xué)師資班專業(yè)模塊，并以非常認(rèn)真的態(tài)度組織完成了該模塊的教學(xué)工作并利用業(yè)余時間主動與同行們交流溝通以便更好地開展教學(xué)工作。第二，主動參與教學(xué)項目開發(fā)。
xx年我在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上完成了《科學(xué)發(fā)展觀中的統(tǒng)籌與兼顧——以橫縣新農(nóng)村合作醫(yī)療制度為例》第一批教改項目的編寫。在12月份我積極以《環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》案例課程參與了第二批教改新課程開發(fā)項目。第三，主動取經(jīng)。在教學(xué)之余，我還主動聽取了學(xué)校優(yōu)秀教師以及外請專家20多堂主體班的專題課，虛心誠懇地向各位老師請教，夯實自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三、不遺余力，積極參與學(xué)校組織的各項活動
主動參加學(xué)校組織的第三組實踐社區(qū)活動，為探索建立一流黨校建言獻(xiàn)策。積極參與學(xué)校組織的圖書推薦活動與學(xué)校校園網(wǎng)的建設(shè)，在讀書交流和理論廣角等欄目交流觀點和思想，在校園網(wǎng)上發(fā)表讀書體會理論文章;參加學(xué)校組織的培訓(xùn)者培訓(xùn)班、黨支部(委員)工作培訓(xùn)、教學(xué)改革與創(chuàng)新(深圳)培訓(xùn)班、科研咨詢培訓(xùn)班、第1期行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)班等培訓(xùn)。
另外還參與了學(xué)校組織的關(guān)于全區(qū)縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)和管理體制改革的教學(xué)評估工作以及準(zhǔn)備召開的全區(qū)縣鄉(xiāng)黨校教學(xué)和管理體制培訓(xùn)基地建設(shè)工作會議材料籌備工作。另外，還積極參加了學(xué)校組織的健身走活動和運動會。
四、存在的不足
總結(jié)xx年的工作，盡管取得了一定的成績，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是教學(xué)上的短板還沒有消除，還有待下功夫琢磨，做日常生活的有心人，努力選好題，備好課，講好課。二是在科研上精品缺乏，還有待深入研究，努力做出高質(zhì)量的科研作品。三是思想上還不太成熟，還有待于在穩(wěn)重上下功夫。
鑒于此，還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)關(guān)心和幫助我。本人也力求在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐自己的所學(xué)，提高工作效率，嚴(yán)格要求自己，努力完善自己，以敬業(yè)的精神、發(fā)展的視角、積極的姿態(tài)，再接再厲，奮發(fā)進(jìn)取。
公務(wù)員總結(jié)工作報告篇2
時光飛逝。細(xì)想4月初時，本人剛從調(diào)至xx部，至如今又是一年快要結(jié)束了。盤點自己一年來的工作，有完成任務(wù)時成功的喜悅，也有種種計劃未能付諸實現(xiàn)而感到的遺憾。
一、主要業(yè)績：
1、完成高速公路建設(shè)項目占用公司xx畝土地的賠償處理
，挽回xx元的經(jīng)濟(jì)損失。
2、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，制定并落實了、分公司業(yè)務(wù)的承包管理合同。
3、處事謹(jǐn)慎，工作安排周密。深入、各1次及連江2次開展評估準(zhǔn)備工作，圓滿完成了整個xx公司評估工作。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。歷時半月，配合財中圓滿完成香港審計師對分公司的半年財務(wù)盤點工作。
5、廣開言路，多方求證，積極向?qū)＜仪蠼獭?/p>
①通過建陽項目調(diào)查、考察、論證評估，避免了公司在該項目上的盲目投資。
②通過客觀的論證分析，有利的促成了分公司水利、電力及分公司倉庫的基礎(chǔ)建設(shè)。
6、堅持走群眾路線，深入基層調(diào)查，服務(wù)基層，為領(lǐng)導(dǎo)及基層獻(xiàn)計獻(xiàn)策。本年度開展基層調(diào)查共計11次，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出正式銷售書面建議1份，開展工程建設(shè)核實3次，進(jìn)行受災(zāi)慰問核實1次。
7、嚴(yán)格審核、控制公司投入成本，完成領(lǐng)導(dǎo)考核指標(biāo)。
二、幾點體會：
1、在*部近一年的工作中，使我深刻的體會到一項管理的成功或不成功決定于組織內(nèi)外部信息是否暢通?部門與部門之間的溝通、總部與基層之間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與個人之間的溝通等等都依賴于有效的溝通平臺，依賴于團(tuán)隊協(xié)作，所以團(tuán)隊、溝通、協(xié)作應(yīng)是*部永恒的主題。
2、管理成功的主要表現(xiàn)是：客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、員工滿意。制度、政策的落實，一是需要切合實際，二是需要簡便易行，三是與績效掛鉤。
三、主要不足：
1、缺乏整體管理意識，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠。在分公司監(jiān)管、制度建設(shè)、績效考核上沒有提出建設(shè)性意見。
2、由于公司數(shù)據(jù)化管理的建設(shè)涉及多個部門，雖然本人與其它部門多次協(xié)商并計劃，但實施不理想。
3、服務(wù)基層的力度不夠。其主要原因是：
①*部與基層單位溝通不暢，缺乏有效的溝通機制;
②自身及各分公司主管人員主動溝通的意識有待提高。
四、解決主要不足的措施：
1、加強管理方面、技術(shù)方面、溝通技巧方面知識的學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請教。(工作總結(jié))即作基層員工的學(xué)生，也做好基層員工的老師。加強系統(tǒng)思維，強化服務(wù)意識，實行定期溝通制度，以最大的熱情服務(wù)生產(chǎn)。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊，配合*部門強化病蟲害的預(yù)測預(yù)報。實時跟蹤生產(chǎn)操作、操作質(zhì)量、工作進(jìn)度、工作效率、成品質(zhì)量等等信息數(shù)據(jù)，推動分公司數(shù)字化管理進(jìn)程。
本人將緊緊圍繞在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子為核心的*部下，完善制度建設(shè)，深入基層調(diào)查，發(fā)揮所長，服務(wù)基層。相信新一年里，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，*部將走向輝煌。
公務(wù)員總結(jié)工作報告篇3
作為一名初任公務(wù)員，我于20xx年xx月榮幸地來到xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。
一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識。
由于以前在學(xué)校學(xué)的是教育專業(yè)，因此對政治理論的學(xué)習(xí)相對較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著濃厚的政治理論學(xué)習(xí)氛圍，在這一年中，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想》。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際。
由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。
去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進(jìn)一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習(xí)一周，通過旁聽開庭，學(xué)會了做筆錄的基本格式和方法。
三、踏踏實實作好本職工作。
本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是非常重要的，在聯(lián)動中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進(jìn)行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進(jìn)入角色。通過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今后，我將進(jìn)一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
公務(wù)員總結(jié)工作報告篇4
20__年，是我進(jìn)入公務(wù)員隊伍參加工作的第一個年頭，也是開啟新生活的一年。作為新人，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和鼓勵下，本人認(rèn)真工作，加強學(xué)習(xí)，較好地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)給予審查。
一、快速適應(yīng)環(huán)境，迅速轉(zhuǎn)變主角
初來乍到，應(yīng)對陌生的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)_委政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了工作和生活環(huán)境。首先是經(jīng)過利用干部會議點名時認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和同事，其次是利用工作之余主動到各股室所交流和了解情景，第三是主動與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，熟悉工作方法，第四是進(jìn)取協(xié)助_政辦處理日常工作，熟悉有關(guān)規(guī)章，等等。經(jīng)過以上方式，確保了自我在短時間內(nèi)熟悉掌握解了機關(guān)工作和基層工作規(guī)律，為日后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。
二、主動有所作為，進(jìn)取開展工作
到崗后，一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，鄉(xiāng)_政辦、綜治辦、共青團(tuán)等部門人少甚至空編，為了讓各項工作能正常開展，經(jīng)我主動申請，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意我兼任鄉(xiāng)_委政府其他工作。我此刻的主要工作有四個方面：一是負(fù)責(zé)司法所全面工作，二是協(xié)助政法委書記抓好綜治辦工作，三是協(xié)助分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好_政辦日常工作，四是負(fù)責(zé)共青團(tuán)全面工作。一年來，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一)司法所工作。由于鄉(xiāng)司法所已有_年時間沒有專職司法工作人員，司法行政工作存在諸多空缺。應(yīng)對這一特殊情景，我沒有報怨，一切從零開始，認(rèn)真梳理，逐一完善，經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：一是主動了解各單位各部門人民調(diào)解組織、調(diào)解員情景并建立信息檔案;二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約，加強村級人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);三是進(jìn)取主動參與到各類矛盾糾紛調(diào)處中，因人手緊缺，經(jīng)常獨立組織矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾，大大減輕了鄉(xiāng)_委政府工作負(fù)擔(dān)，有效維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;四是完善司法行政工作機制，制定工作制度，規(guī)范工作檔案。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計報送等。鄉(xiāng)綜治辦沒有專職人員，工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)性強，工作材料多。今年共起草各種報告20余篇，起草和簽訂政法、綜治、信訪、維穩(wěn)、國安、防處、禁毒等工作職責(zé)書1200余份，收集整理各類工作報表，報送各類工作信息簡報以及綜治辦日常工作事務(wù)等，確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開展。
(三)_政辦工作。_政辦工作能夠說是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也要對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦里的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達(dá)各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，在起草文搞時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
(四)共青團(tuán)工作。由于我鄉(xiāng)團(tuán)委團(tuán)干配備不齊，鄉(xiāng)團(tuán)委工作開展較為困難。為了改變這一狀況，經(jīng)我本人申請，鄉(xiāng)_委研究決定，同意將鄉(xiāng)團(tuán)委工作由我來負(fù)責(zé)。經(jīng)過完善團(tuán)干配備，發(fā)揮團(tuán)干職能作用，使鄉(xiāng)團(tuán)委工作得以有序開展，各種工作任務(wù)都能得到妥善處理。
三、加強自我學(xué)習(xí)、自我教育、促進(jìn)自我成熟
四、嚴(yán)于律己，自覺加強_性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
一年來，始終堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛_、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與_組織堅持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行_的路線、方針、政策，工作進(jìn)取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
五、存在的不足
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績，但也清醒地認(rèn)識到自我還存在一些缺點和不足。比如政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識還不夠全面，工作方式還不夠成熟，處理問題時還不夠果斷等。在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進(jìn)取進(jìn)取，盡快成長，以公務(wù)員的高標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自我，成為組織放心，人民滿意的人民公仆。
公務(wù)員總結(jié)工作報告篇5
201x年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的 xx大四中、五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益。
基于以上認(rèn)識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想，鄧?yán)碚摵偷乃枷?，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
