演講稿并不是一份文稿那么簡單，我們要注意到方方面面，注意結(jié)合自身事例去闡述，注意到聽眾的反應(yīng)，你會寫嗎？以下是范文社小編和大家分享的 最新2022國際消費者權(quán)益保護日演講稿優(yōu)秀范文參考，以供參考，希望對您有幫助。
同志們、朋友們：
在全國“兩會”勝利召開之際，我們迎來了第29個國際消費者權(quán)益日。
近年來，我市消費維權(quán)工作是卓有成效的，為保護消費者利益、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
對幾年來的消費維權(quán)工作，市委、市政府是充分肯定的，人民群眾是基本滿意的，歸納起來值得肯定的有這么幾點：
一是主管部門盡力作為，較好地履行了監(jiān)管職能。
全市工商系統(tǒng)、消協(xié)組織和相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)督部門，近年來對市場監(jiān)管工作高度重視、盡職盡責(zé)、盡力作為、成績顯著，很好地發(fā)揮了監(jiān)督管理職能。
二是維權(quán)工作卓有成效，較好地維護了消費者的利益。
近年來，我市積極暢通消費維權(quán)渠道，大力加強源頭質(zhì)量、價格管理，認真抓好投訴受理工作，及時解決了一些損害消費者利益的問題，全市消費維權(quán)工作逐步走上了規(guī)范化、法制化得軌道。
三是工作內(nèi)涵不斷拓展，較好地服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展。
全市工商部門、消協(xié)組織和相關(guān)部門，緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，注重維權(quán)工作與服務(wù)發(fā)展的有機結(jié)合，在名牌產(chǎn)品推介、誠信企業(yè)建設(shè)、改善市場環(huán)境、維護發(fā)展秩序等方面做出了大量的工作，有效地促進了我市經(jīng)濟的健康發(fā)展。
四是部門協(xié)作不斷強化，較好地保障了工作開展。
我市維權(quán)工作有著良好的傳統(tǒng)，各級各部門做到了思想統(tǒng)一、團結(jié)一心、步調(diào)一致。
主要部門能夠敢打敢拼，相關(guān)部門能夠積極協(xié)作，監(jiān)管工作的合力已經(jīng)形成，為維權(quán)工作的開展提供了強有力的保障。
總之，近年來我市消費維權(quán)工作成效顯著，相關(guān)部門貢獻很大。
借此機會，我代表市委、市政府向全市工商系統(tǒng)、消費組織和相關(guān)部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。
下面，我再講四點意見：
一、拔高思維，進一步增強做好消費維權(quán)工作的緊迫感和責(zé)任感
思想要進一步統(tǒng)一、認識要進一步深化，需要拔高思維。
如何統(tǒng)一思想、深化認識，要從三個方面來看問題。
一要認識到重要性。
消費維權(quán)工作的重要性和意義，體現(xiàn)在四點上：一是體現(xiàn)在法制建設(shè)上。
國務(wù)院頒布了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、省政府制定實施了《消費者權(quán)益保護條例》等維權(quán)法規(guī)，表明國家政府對消費者維權(quán)工作的重視程度。
二是體現(xiàn)在人民利益上。
“群眾利益無小事”。
做好消費維權(quán)工作，就是維護群眾利益。
三是體現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展上。
消費環(huán)境的好壞直接影響著社會經(jīng)濟的發(fā)展，不能為消費者營造一個健康有序的消費環(huán)境，阜陽的經(jīng)濟發(fā)展就不能平穩(wěn)健康有序的發(fā)展。
四是體現(xiàn)在社會和諧上。
保護消費者合法權(quán)益是一項“民生工程”，是全社會的共同責(zé)任，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。
二要認識到長期性。
消費維權(quán)工作是長期性的任務(wù)，是由特殊的國情和特殊的經(jīng)濟發(fā)展階段決定的。
阜陽經(jīng)濟欠發(fā)達、經(jīng)濟質(zhì)量不高、法治水平不高，都直接決定了我市的消費維權(quán)工作是一項長期的任務(wù)。
三要認識到復(fù)雜性。
消費維權(quán)工作有利益性、社會性和多發(fā)性三個特點，這三個特點決定了我們的維權(quán)工作的復(fù)雜性。
因此，各級各相關(guān)部門要切實增強做好消費維權(quán)工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感，把消費維權(quán)工作擺上重要位置，列入議事日程，認真開展好各項工作。
二、狠抓關(guān)鍵，扎實有效地推進新時期消費維權(quán)工作
消費維權(quán)工作是一個系統(tǒng)性很強的工作，我們要想取得效果，必須講究工作方法，突出主要問題，抓好主要矛盾，也就是要握緊拳頭抓好關(guān)鍵性問題。
(一)增強消費維權(quán)合力。
消費維權(quán)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。
各級政府要切實承擔(dān)保護消費者合法權(quán)益的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在人力、財力、物力等方面，加強組織協(xié)調(diào)，努力構(gòu)建政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、社會關(guān)注和企業(yè)自律的消費維權(quán)體系。
各相關(guān)職能部門要依法履行職責(zé)，主動支持，密切配合，共同做好消費維權(quán)工作。
特別是主管消協(xié)組織的各級工商行政管理機關(guān)，要支持消協(xié)依照法律和章程創(chuàng)造性地開展工作，切實解決消協(xié)在發(fā)展中遇到的實際問題，為消協(xié)工作營造良好的環(huán)境，努力提高消協(xié)組織的社會公信力和消費維權(quán)能力。
廣大消費者要樹立科學(xué)的消費理念和消費方式，合理、文明消費。
新聞媒體要堅持正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮消費維權(quán)輿論監(jiān)督責(zé)任，加強消費宣傳，及時披露消費侵權(quán)違法案例，全面真實地為消費者提供相關(guān)信息，共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環(huán)境。
(二)抓住四大重點維權(quán)問題
一是商品質(zhì)量問題。
各級各部門要加強對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，督促企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，從源頭上避免假冒偽劣。
二是商品價格問題。
要加大的商品價格的監(jiān)管，特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品，不能隨意漲價。
三是售后服務(wù)問題。
一定要督促企業(yè)履行承諾，搞好各項售后服務(wù)，妥善處理好各種矛盾、糾紛。
四是服務(wù)收費問題。
要加大監(jiān)管力度，強化監(jiān)管措施，要公開、透明、公正、合理。
(三)強化四大維權(quán)措施
一是加強宣傳，營造維權(quán)社會氛圍。
主要是提高三個方面積極性，即：提高工商企業(yè)維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監(jiān)管部門監(jiān)管的積極性。
二是加強監(jiān)管，著力解決突出問題。
對消費市場的突出問題，全市消協(xié)組織、工商機關(guān)和相關(guān)部門，要主動監(jiān)管、爭先監(jiān)管、有力監(jiān)管、依法監(jiān)管。
三是傾聽群眾呼聲，及時解決消費者的合力訴求。
充分利用法律賦予的職能，依法、及時解決消費者的合理訴求，扎實做好投訴受理和調(diào)解工作，認真處理好每一個消費者的投訴和舉報，做到件件有著落，事事有回音。
要引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全行規(guī)行約，督促經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，以其合格的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，切實對消費者負責(zé)。
四是依法查處違法案件，有效震懾社會。
要以保障人民群眾的消費安全為出發(fā)點和落腳點，堅持科學(xué)監(jiān)管理念，強化市場監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動，有效震懾違法犯罪行為。
“3.15”紀(jì)念日已經(jīng)臨近，各級各有關(guān)部門一定要把今年的紀(jì)念活動組織好、實施好。
一要突出主題。
今年的主題是“消費與民生”，強調(diào)“消費”，是市場經(jīng)濟條件下經(jīng)濟增長的恒久動力。
尤其是在調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)中，通過消費擴內(nèi)需，是推進經(jīng)濟、改善民生、構(gòu)建和諧的重要因素。
強調(diào)“民生”，就是要服務(wù)廣大消費者，關(guān)注社會發(fā)展中的重大民生問題。
二要創(chuàng)新方式。
“3.15”紀(jì)念活動年年都在搞，不能年年都是老一套，要創(chuàng)新方式方法，力求內(nèi)容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格，這方面要深入思考、認真謀劃，給人以新感覺、新氣象、新觸動。
三要務(wù)求實效。
開展“3.15”紀(jì)念活動，重在實際效果。
不能僅限于活動本身、搞形式主義。
市政府成立了紀(jì)念“3.15”活動組委會，制訂了詳細的活動方案，明確了活動內(nèi)容。
39個成員單位一定要按照部署，齊心協(xié)力，緊扣主題，加大宣傳，推進消費維權(quán)，提振消費信心，構(gòu)建消費和諧，積極促進經(jīng)濟健康發(fā)展。
同志們，做好新形勢下的消費維權(quán)工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮，我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展要求，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，扎實工作，開拓創(chuàng)新，努力創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境，為我市經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展作出新的更大的貢獻!
