如果想演講流暢，就得反復(fù)揣摩你的演講稿，我們寫(xiě)演講稿的目的是不僅僅是為了更好地抒發(fā)個(gè)人觀點(diǎn)，也是為了整理自己的演講思路，以下是范文社小編精心為您推薦的公司年終總結(jié)演講稿6篇，供大家參考。
公司年終總結(jié)演講稿篇1
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好!
非常感謝大家今天來(lái)參加合眾人壽煙臺(tái)本部20xx年年末新老客戶(hù)答謝會(huì)。 請(qǐng)?jiān)试S我代表合眾人壽煙臺(tái)本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動(dòng)的各位來(lái)賓及新老客戶(hù)朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶(hù)的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過(guò)了20xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國(guó)大中型保險(xiǎn)公司行列，同時(shí)也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績(jī)。
尤其是20xx年，我們更是成功的引進(jìn)了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅(jiān)先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級(jí)壽險(xiǎn)人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開(kāi)啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來(lái)五年首期保費(fèi)翻兩番，公司實(shí)現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動(dòng)作標(biāo)志著合眾人壽開(kāi)始走上跨越發(fā)展的快車(chē)道。
合眾人壽煙臺(tái)中支本部也在廣大客戶(hù)的關(guān)愛(ài)和支持走過(guò)九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃?。為了答謝一直以來(lái)關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶(hù)，我們公司今天特在此舉辦客戶(hù)答謝會(huì)，是向給予我們長(zhǎng)期支持和信賴(lài)的來(lái)賓們表達(dá)一份真心的感恩之情，希望通過(guò)今天的答謝會(huì)，能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所收獲。
借此機(jī)會(huì)，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來(lái)將會(huì)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險(xiǎn)服務(wù)給我們每一位客戶(hù)!在未來(lái)的日子里，以拳拳之心回報(bào)所有的客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)的支持和幫助。
各位來(lái)賓朋友：
感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持與信任。同時(shí)也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，目的是增進(jìn)了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶(hù)，創(chuàng)造雙贏。我們堅(jiān)信，有各位來(lái)賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶(hù)的支持，我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好，我們的未來(lái)一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意!
公司年終總結(jié)演講稿篇2
20xx年是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義的一年。這一年，國(guó)務(wù)院制定頒發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，這是黨中央、國(guó)務(wù)院在新形勢(shì)下為支持保險(xiǎn)業(yè)加快改革發(fā)展做出的一項(xiàng)重大決策，是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。也是我公司面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年來(lái),在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工上下一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取,奮力拼搏，取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高.
20xx年，我公司實(shí)收保費(fèi)*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)*萬(wàn)元，凈利潤(rùn)*萬(wàn)元，賠付率(香港口徑)為%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、全年總體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
(一)保費(fèi)收入情況
從險(xiǎn)種情況看，機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%，企財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%，責(zé)任險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%，貨運(yùn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%，意外險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的*4%，同比增長(zhǎng)%，家財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入*萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比下降%。
全年實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)*萬(wàn)元。車(chē)險(xiǎn)占比%，非車(chē)險(xiǎn)占比%。
(二)賠付情況
全年共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比下降*個(gè)百分點(diǎn)。
從險(xiǎn)種來(lái)看，機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比下降*個(gè)百分點(diǎn)。企財(cái)險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比增長(zhǎng)*個(gè)百分點(diǎn)。責(zé)任險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比下降%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比下降*個(gè)百分點(diǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比下降%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比下降*個(gè)百分點(diǎn)。意外險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比上升%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比上升*個(gè)百分點(diǎn)。家財(cái)險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比下降%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比增長(zhǎng)*個(gè)百分點(diǎn)。其他險(xiǎn)共處理各類(lèi)已決賠案件，支付各類(lèi)賠款*萬(wàn)元，同比下降%，簡(jiǎn)單賠付率%，同比增長(zhǎng)*個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
1、積極調(diào)整工作思路，細(xì)化工作目標(biāo)
年初，公司總經(jīng)理室就針對(duì)上一年公司保費(fèi)收入情況進(jìn)行了綜合分析，主動(dòng)調(diào)整了工作思路，將分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行層層分解，做到層層把關(guān)，實(shí)行問(wèn)責(zé)制度，利用每周的晨會(huì)、周末例會(huì)將公司的計(jì)劃具體落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)和整理、分析，有效地保證了全年計(jì)劃的最終實(shí)現(xiàn)。公司在制定全年任務(wù)時(shí)充分地考慮到險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、鞏固既有市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展
20xx年，公司把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，大力發(fā)展責(zé)任意外險(xiǎn)作為全年工作的重點(diǎn)來(lái)抓，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決地丟棄賠付率較高的業(yè)務(wù)，第一，確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)到位，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由總經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。在業(yè)務(wù)上實(shí)行每周通報(bào)的機(jī)制，從而有效地鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。第二，同滿(mǎn)洲里市政府有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)公關(guān)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。第三，不輕易放棄丟失的業(yè)務(wù)。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，并由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。第四，大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使得展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。
針對(duì)滿(mǎn)洲里口岸進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、銀行、貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等逐項(xiàng)業(yè)務(wù)由代理公司來(lái)完成的特點(diǎn)，我們提前做好了收貨人的工作，并注重同代理公司的保險(xiǎn)代理工作，首先建立了與代理公司合作關(guān)系，將業(yè)務(wù)集中起來(lái)管理，以便更好地做內(nèi)地客戶(hù)工作，今年我們與5家代理公司簽定保險(xiǎn)代理協(xié)議，避免了業(yè)務(wù)上出現(xiàn)較大的波動(dòng)，為貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
滿(mǎn)洲里地區(qū)現(xiàn)有3家(人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋)經(jīng)營(yíng)非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，而滿(mǎn)洲里地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模較小，我公司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司總經(jīng)理多次向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，不僅使市委、市政府對(duì)我公司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予了充分的肯定。真實(shí)的讓市委、市政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了政策上的傾斜。二是服務(wù)更加人性化、親密化，公司總經(jīng)理室成員年初就對(duì)市屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，定期進(jìn)行回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。三是要求所有中層干部走出辦公室，實(shí)行全員展業(yè)，對(duì)所有新?？蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供全方位服務(wù)。四是按照服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、全力拓展車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)
20xx年滿(mǎn)洲里公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了不平凡的一年，車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的形式十分嚴(yán)峻，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部看：一是實(shí)行新的監(jiān)管政策，由此引發(fā)各公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略的調(diào)整。二是競(jìng)爭(zhēng)主體不斷增強(qiáng)，市場(chǎng)中規(guī)范與混亂并存。三是強(qiáng)制保險(xiǎn)于7月1日實(shí)施后為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展提供機(jī)遇的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)格局將難以預(yù)計(jì)。尤其是7月1日前，同業(yè)公司為了搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)，不惜靠高返還、低費(fèi)率、低價(jià)格、降低承保條件等手段來(lái)?yè)寠Z和爭(zhēng)取客戶(hù)群體，當(dāng)時(shí)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)完全處于無(wú)人管理的狀態(tài)，給我公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重的沖擊。在認(rèn)真細(xì)致地分析了市場(chǎng)情況后，總經(jīng)理室制訂了公司20xx年車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：首先;堅(jiān)持效益優(yōu)先的原則，加大力度控制保險(xiǎn)費(fèi)率的上升，實(shí)行新車(chē)業(yè)務(wù)以及續(xù)保業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行的展業(yè)原則，不斷提高承保質(zhì)量，轉(zhuǎn)變?cè)械乃枷胗^念、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新適合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的企業(yè)理念。同時(shí)，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研后科學(xué)、細(xì)致地做好了市場(chǎng)定位，爭(zhēng)取第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息的變化，依靠我公司的品牌強(qiáng)勢(shì)來(lái)贏得市場(chǎng)。
5、注重提高理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量
20xx年，滿(mǎn)洲里市分公司各險(xiǎn)種結(jié)案天數(shù)為47.08天,件數(shù)結(jié)案率%;立案件數(shù)件,立案率%,立案天數(shù)(出險(xiǎn)時(shí)間)天, 立案天數(shù)(報(bào)案時(shí)間)天。
取得這樣的成績(jī)主要是源于公司針對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，制訂了全新的量化考核辦法。公司在年初就明確了理賠案卷在崗位的流轉(zhuǎn)時(shí)間，并且按月、按季度實(shí)行考核，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，這在一定程度上提升了了在職員工的責(zé)任心，使案卷的流轉(zhuǎn)速度有了明顯的提高。另外，我們還制訂了1000元以下案卷快捷服務(wù)流轉(zhuǎn)程序，在一定程度上加快了結(jié)案速度。在估損、定損工作上，公司堅(jiān)決地執(zhí)行了分公司的賠案核損辦法進(jìn)行，對(duì)核損過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行了徹底的糾正。
20xx年，滿(mǎn)洲里市分公司案發(fā)件數(shù)明顯要高于往年，首先，因?yàn)闈M(mǎn)洲里地區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，路況較差，導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)案發(fā)件數(shù)有所上升。其次，是由于地區(qū)的特殊性，我公司的責(zé)任意外險(xiǎn)占比較大，因此發(fā)生的賠案相對(duì)增多，這也是發(fā)生賠案數(shù)上升的一個(gè)原因。針對(duì)案件發(fā)生數(shù)量增多的情況，我們也采取了一些應(yīng)對(duì)措施，爭(zhēng)取提高賠案的質(zhì)量：一是配合交警部門(mén)共同進(jìn)行路檢，整頓超員、超載現(xiàn)象，杜絕交通隱患。二是冬季到來(lái)后，利用防災(zāi)資金清除冰雪路面，力爭(zhēng)減少交通事故發(fā)生的幾率。三是查勘上堅(jiān)持第一現(xiàn)場(chǎng)的到位率，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，全年第一現(xiàn)場(chǎng)到位率達(dá)到91.28% .同時(shí)，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶(hù)提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人定損，限時(shí)賠付。在責(zé)任意外險(xiǎn)方面，公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一名醫(yī)療代表，并與定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)、定時(shí)反饋信息的良好機(jī)制。并且對(duì)醫(yī)療理賠做出了承諾，在接到理賠報(bào)案后，將在24小時(shí)內(nèi)與報(bào)案客戶(hù)聯(lián)系，為客戶(hù)提供最方便、快捷后期服務(wù)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，公司年結(jié)案速度達(dá)到95.81%。四是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;五是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，理賠部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶(hù)的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開(kāi)動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司沒(méi)有丟失任何陣地，市場(chǎng)份額較去年有所增加，達(dá)到95%以上，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。尤其是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面:一是積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)努力在大元公司擴(kuò)大規(guī)模、機(jī)場(chǎng)投入使用、農(nóng)行代理業(yè)務(wù)的擴(kuò)大等幾個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上新增保費(fèi)近40萬(wàn)元，二是員工每人都積極發(fā)揮自身的公關(guān)能力，一年來(lái)新增個(gè)人保費(fèi)近200萬(wàn)元，三是根據(jù)我市口岸特點(diǎn)，在我市新建的木材加工廠日益增多，形成新的保險(xiǎn)消費(fèi)群體，我公司適時(shí)推出了相關(guān)政策和承保管理規(guī)定;四是加強(qiáng)兼業(yè)代理、個(gè)人代理渠道建設(shè)，用兼業(yè)代理單位的行業(yè)特性，有范圍有尺度地鞏固和拓展業(yè)務(wù)，建立良好的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)人員拓展新業(yè)務(wù)等等措施增收保費(fèi)。五是針對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和目前競(jìng)爭(zhēng)手段主要體現(xiàn)在費(fèi)率水平上的實(shí)際情況，我司有計(jì)劃的制定了嚴(yán)格的費(fèi)率使用優(yōu)惠辦法，既實(shí)現(xiàn)了費(fèi)率市場(chǎng)化的需求，又嚴(yán)格控制了費(fèi)率自由化現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)通過(guò)險(xiǎn)種上的創(chuàng)新，服務(wù)上的提升，使得我司在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。
四、健全和完善考核機(jī)制，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形式，滿(mǎn)洲里市分公司積極吸取過(guò)去工作中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有的保源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，建立了一整套客戶(hù)公關(guān)制度和條例，在與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)的同時(shí)也提升了公司的管理水平，使各項(xiàng)制度進(jìn)一步得到完善。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中嚴(yán)格地按照上級(jí)公司頒布的相關(guān)規(guī)定，主動(dòng)地將其應(yīng)用到實(shí)踐工作當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，使我公司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、理賠業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查等多項(xiàng)檢查中得到了分公司的好評(píng)。
今年，公司總經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循效益第一、長(zhǎng)期盈利的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng)，因此加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持低成本發(fā)展，可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的新理念，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破只重保費(fèi)、不重質(zhì)量的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人薪酬的三成作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資，從而為全體員工樹(shù)立經(jīng)營(yíng)效益第一的觀念，確保了資源的有效配置和盈利空間的大幅度提升。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)
在精神文明建設(shè)過(guò)程中，我司一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來(lái)，我們進(jìn)行了黨的xx屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。
2、堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)活力.
公司黨委.總經(jīng)理室高度重視員工的隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)員工的利益,關(guān)心員工的成長(zhǎng),尊重員工的首創(chuàng)精神,為員工的發(fā)展提供了廣闊的空間.一年來(lái),公司多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的文件精神,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信原則,提高信用意識(shí),改變了以往重業(yè)務(wù)輕思想的情況;公司總經(jīng)理室還要求全體員工,在做業(yè)務(wù)時(shí)要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),不能夸大保險(xiǎn)的功能,只要承諾了,保險(xiǎn)責(zé)任發(fā)生,該賠的一定要賠,否則保戶(hù)就會(huì)流失,市場(chǎng)就會(huì)喪失.在公司總的思想指導(dǎo)下,全體員工上下一致,齊心合力,公司的面貌大為改觀,呈現(xiàn)了人性化,以人為本的和諧的現(xiàn)代企業(yè).
3、利用媒體的輿論導(dǎo)向塑造公司形象
公司借助交強(qiáng)險(xiǎn)、06版商業(yè)車(chē)險(xiǎn)頒布、實(shí)施之際，組織全體員工在市繁華路段開(kāi)展集中宣傳。在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)，接受群眾咨詢(xún)。發(fā)放宣傳單，播放交強(qiáng)險(xiǎn)宣傳廣播，向車(chē)輛、行人散發(fā)交強(qiáng)險(xiǎn)，我公司新車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品以及奧運(yùn)會(huì)門(mén)票抽獎(jiǎng)活動(dòng)等相關(guān)材料。還通過(guò)電視臺(tái)《滿(mǎn)洲里新聞》電視欄目以及《滿(mǎn)洲里報(bào)》、調(diào)頻臺(tái)等新聞煤體，以交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施為主題進(jìn)行宣傳。同時(shí)對(duì)我公司的宣傳活動(dòng)、配套產(chǎn)品及服務(wù)措施進(jìn)行全面報(bào)道。提高了市場(chǎng)認(rèn)知度，收到了良好效果。
六、經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、滿(mǎn)洲里雖然是口岸城市，但是因?yàn)樘厥庠蛑率沟谝划a(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值所占的比重偏低，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)單一化，難以形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，少部分員工有思想惰性，缺乏市對(duì)市場(chǎng)發(fā)展前瞻性。
3加快完善非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使之形成應(yīng)有的規(guī)模效益，今后的工作中公司將認(rèn)真分析非車(chē)險(xiǎn)目標(biāo)市場(chǎng)，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)各類(lèi)新險(xiǎn)種的宣傳，積極開(kāi)展靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)、兼業(yè)代理營(yíng)銷(xiāo)，提高展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以調(diào)動(dòng)員工的積極性。制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，促進(jìn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
七、20xx年的基本工作思路
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就滿(mǎn)洲里地區(qū)而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件的精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，把思想統(tǒng)一到中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神上來(lái)，認(rèn)真分析和研究公司現(xiàn)有的險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)與直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)，采取切實(shí)有效措施，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展;適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng).同時(shí)要增強(qiáng)主動(dòng)性，用創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)解決前進(jìn)道路上遇到的困難和問(wèn)題,牢固樹(shù)立效益第一意識(shí)，提高發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)盈利能力。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高機(jī)動(dòng)車(chē)輛、學(xué)幼險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
20xx年，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我公司做了一些工作也取得了一些成績(jī)，20xx年，滿(mǎn)洲里市分公司將會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司的精神，實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步發(fā)展，為未來(lái)鑄就更加輝煌的業(yè)績(jī)，為做大、做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗。
公司年終總結(jié)演講稿篇3
尊敬的各位員工：
大家好!
金牛辭舊歲，瑞虎報(bào)新春。過(guò)去的20xx年是極不平凡的一年，是催人奮進(jìn)的一年。至此，我向廣裕全體家人致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝，感謝一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓廣裕在泡沫業(yè)站穩(wěn)了腳步，在不平凡的一年中取得今天廣裕的成就。
20xx年是不平凡的一年，也是銷(xiāo)售和產(chǎn)值較過(guò)去最高的一年，成為開(kāi)創(chuàng)以來(lái)的第一個(gè)最好年頭，銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新開(kāi)發(fā)客人及產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)周邊地區(qū)產(chǎn)生很大的影響力。
廣裕在20xx年下半年生產(chǎn)產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史高峰，生產(chǎn)管理作為銷(xiāo)售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行延長(zhǎng)工時(shí)使產(chǎn)量在下半年有了很大的突破。，為車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)生產(chǎn)成本降低了很多，如電費(fèi)的降低就是一個(gè)很大的成果。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。20xx年12月份順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證通過(guò)認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)。在保證質(zhì)量的前提下，客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶(hù)的忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，。
在20xx年廣裕成功舉辦10周年慶典活動(dòng)，得到業(yè)界好評(píng)。
根據(jù)生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行廠部的5s準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)會(huì)議及檢查等形式教育員工，提高員工的自身素養(yǎng)，使員工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
這些成績(jī)的取得是與在座各位員工的共同努力、和諧進(jìn)步分不開(kāi)的。你們是廣裕的主人，是工廠的中流砥柱。你們勤奮工作、吃苦耐勞、克服困難，不斷的為廣裕的發(fā)展添磚加瓦。尤其是你們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、逐步提高的生產(chǎn)技術(shù)、良好的態(tài)度等所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是值得表?yè)P(yáng)的。工廠效益的增長(zhǎng)說(shuō)明我們廣裕的發(fā)展前景一片光明，廣裕的前途無(wú)限。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常的驕傲!
20xx年過(guò)去了,回首廣裕這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)喜悅，有過(guò)挫折,有過(guò)困惑。過(guò)去的20xx年雖有許多輝煌的成績(jī)，但仍有不足之處。
管理人員也常常礙于情面對(duì)員工違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象只作輕描淡寫(xiě)的說(shuō)服教育，不愿作出加大力度的批評(píng)、處罰。
綜上所述，我強(qiáng)調(diào)在以后的工作中，管理人員要以良好的心態(tài)，以身作則、再接再厲、齊心協(xié)力在20xx年的工作中取得更好成績(jī)。各位也不要?dú)怵H，要勇往直前、團(tuán)結(jié)合作、在管理方面要克服各自為政的思想,要樹(shù)立我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要做到環(huán)環(huán)相扣，這樣對(duì)工廠、部門(mén)、我們自己都有好處，多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨，力爭(zhēng)20xx年取得較好的成績(jī)。
管理應(yīng)該從自身形象、談吐上進(jìn)一步規(guī)范和提高自己，不斷的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作技能、實(shí)行熱忱服務(wù)和團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。一、二線(xiàn)的管理人員要樹(shù)立不怕得罪人的觀念，要敢管并且要管好，一切以工廠的發(fā)展為宗旨。
公司年終總結(jié)演講稿篇4
尊敬的各位員工、大家上午好：
碩果累累的20xx年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和挑戰(zhàn)的虎年。今天，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，全面總結(jié)20xx年工作，表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、安排部署20xx年的工作任務(wù)。
下面，我講兩個(gè)問(wèn)題：
一、20xx年工作的簡(jiǎn)要回顧
20xx年是實(shí)施十三五規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我公司快速發(fā)展的一年。在市委、市政府及城鄉(xiāng)建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在龍江環(huán)保集團(tuán)的大力支持下，全公司上下一心，扎實(shí)工作，取得了可喜得成績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)收入3063萬(wàn)元，超計(jì)劃17萬(wàn)元，企業(yè)虧損511.2萬(wàn)元，比上一年減虧56.1萬(wàn)元，完成供水總量23463萬(wàn)噸，水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%以上，有3萬(wàn)戶(hù)居民實(shí)現(xiàn)了全天供水，杜絕了安全生產(chǎn)事故。企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和嶄新的局面。
(一)貫徹落實(shí)市委、市政府決策，全力推進(jìn)全天供水工程，造福雞西市民。
目前，通過(guò)實(shí)施分戶(hù)改造水費(fèi)收入明顯增加，增加102萬(wàn)元，已有近3萬(wàn)戶(hù)居民實(shí)現(xiàn)了全天供水。
1、三水廠3萬(wàn)噸/日凈水廠擴(kuò)建工程已完工，并于20xx年9月29日竣工剪彩，順利通水運(yùn)行。
2、分戶(hù)改造工程，今年計(jì)劃施工287棟，21126戶(hù)。目前正在進(jìn)行的有202棟，共14601戶(hù)，余下的6525戶(hù)正在進(jìn)行全天供水試運(yùn)行。
3、市內(nèi)供水管網(wǎng)計(jì)劃施工70km，(其中分戶(hù)改造配水管線(xiàn)60km),目前完成38km,剩余工程量接轉(zhuǎn)至明年繼續(xù)完成。
4、區(qū)域泵站建設(shè)：20xx年我公司對(duì)小區(qū)泵站的清水池和泵站環(huán)境進(jìn)行了改造和擴(kuò)建，現(xiàn)已完工并已投入使用的有14座。自籌資金125萬(wàn)元，購(gòu)置了原電業(yè)局局區(qū)域泵站，解決了東部地區(qū)供水難、吃水難的問(wèn)題。
(二)狠抓經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)規(guī)模得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
一是抓住收費(fèi)生命線(xiàn)不放松。經(jīng)營(yíng)管理部充分發(fā)揮定死基數(shù)、績(jī)效考核、超收分成、欠收扣績(jī)效工資的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，落實(shí)績(jī)效考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，促進(jìn)了各經(jīng)營(yíng)公司的工作，堵塞了收費(fèi)管理上的漏洞，同比年計(jì)劃增加23萬(wàn)元，實(shí)際完成393萬(wàn)元，超計(jì)劃38萬(wàn)元。稽查保衛(wèi)處工作力度大，抓得實(shí)，處理突發(fā)事件有方法，在打擊偷盜水上不手軟，積極收繳水費(fèi)，堵塞了收費(fèi)漏洞。
二是實(shí)施了精細(xì)化管理。財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部工作任勞任怨，嚴(yán)格把關(guān)，控制成本，全年生產(chǎn)總成本2296.9萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)余267.3萬(wàn)元，三個(gè)水廠積極開(kāi)展節(jié)能降耗工作，制定了績(jī)效考核辦法，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大變化。典型的事例還有很多，任勞任怨的立新、恒山、城子河分公司，默默工作的南星、和平分公司、實(shí)現(xiàn)歷史跨越的廣源、麻山分公司，發(fā)揚(yáng)表率老黃牛精神的一、二水廠，精益求精的水質(zhì)檢測(cè)中心，嚴(yán)格把關(guān)的工程技術(shù)部，鋪路搭橋的項(xiàng)目辦，無(wú)一不給我們留下深刻的印象。我為公司擁有眾多的優(yōu)秀員工和干部由衷感到驕傲和自豪。同時(shí)，公司上下把安全生產(chǎn)放在首位，杜絕了人身傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失事故。
三是在工程創(chuàng)收和拓展市場(chǎng)上下功夫，安裝公司、維修公司、儀表檢測(cè)中心積極找活源、攬工程、搶市場(chǎng)、爭(zhēng)取到多項(xiàng)接水和給水改造工程，起早貪晚，頂嚴(yán)寒、冒酷暑攻堅(jiān)克難，全年三產(chǎn)收益223.3萬(wàn)元，緩解了公司經(jīng)濟(jì)緊張的局面;用戶(hù)管理部通過(guò)主動(dòng)服務(wù)，協(xié)調(diào)用戶(hù)，拓展供水市場(chǎng)，為企業(yè)的發(fā)展增添了后勁。
四是加強(qiáng)了居民水價(jià)的調(diào)整前期準(zhǔn)備工作。
(三)抓住供水服務(wù)這一熱點(diǎn)和難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
供好水、服好務(wù)歷來(lái)是我公司的第一要?jiǎng)?wù)，針對(duì)穆棱河枯水嚴(yán)重這一局面，為了確保供水，從供水布局上考量，公司自籌資金80萬(wàn)元，在穆棱河水系柳毛段擴(kuò)建了4眼深井來(lái)補(bǔ)充水量，日供水量增加4000噸。同時(shí)，我們?cè)谒|(zhì)檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)上下功夫，在集團(tuán)公司的支持下，加強(qiáng)了硬件建設(shè)，總部劃撥100多萬(wàn)元的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備;加強(qiáng)了對(duì)水質(zhì)的檢測(cè)和監(jiān)測(cè)力度，投資50萬(wàn)元，給一、二水廠更新先進(jìn)的液氯投加設(shè)備;維修公司從10月中旬開(kāi)始對(duì)全市37座二次加壓泵站的蓄水池進(jìn)行了清洗、消毒，力求達(dá)到水質(zhì)可控，使水質(zhì)的綜合合格率達(dá)到了國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。盡管由于分戶(hù)改造工程給我們的維修及供水增加了一定的難度，但由于我們措施得當(dāng)，各部門(mén)密切協(xié)作，維修公司、工程辦、項(xiàng)目辦工作到位，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)給與處理，對(duì)老百姓的各種訴求能給與解答，有效地控制了越級(jí)上訪，在今年的19家服務(wù)窗口單位行風(fēng)測(cè)評(píng)中，獲得了第12名。特別是近期持續(xù)的低溫、凍戶(hù)、大量的漏點(diǎn)給我們的服務(wù)增添了巨大的難度，我們的維修工人依然忘我的工作，為保障全市的正常供水，無(wú)論嚴(yán)寒中的和平大街，還是凜冽寒風(fēng)中的哈達(dá)山脈，連續(xù)幾個(gè)晝夜都留下了他們辛勤的汗水和功繼，水司人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記為公司發(fā)展而付出辛勤勞動(dòng)和智慧的英雄們!
(四)抓班子、帶隊(duì)伍，打造了團(tuán)結(jié)和諧、務(wù)實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
一是強(qiáng)化班子建設(shè)。
二是狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)。
三是培先樹(shù)優(yōu)，用典型激勵(lì)人。
(五)實(shí)施民心工程，企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。
公司本著企業(yè)發(fā)展依靠員工，企業(yè)發(fā)展成果由職工共享的原則，在企業(yè)效益增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的同時(shí)，公司盡最大努力為員工辦好事、辦實(shí)事。
一年來(lái)，在410名員工的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。供水量、售水量、總收入等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，全天供水工程目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。這些成績(jī)的取得，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持，得益于兩級(jí)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)力奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新，敢為人先的斗志，得益于全體員工克服重重困難，知難而進(jìn)，腳踏實(shí)地的工作，和舍小家顧大家無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在此，我代表公司黨政班子向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)年在供水戰(zhàn)線(xiàn)上辛勤工作的員工們表示衷心的感謝!同時(shí)，向?qū)⑹艿奖碚玫南冗M(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀!
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)清醒地看到，在企業(yè)的發(fā)展中還存在許多困難和問(wèn)題。一是供水管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重問(wèn)題沒(méi)有從根本上解決，雖然進(jìn)行了分戶(hù)改造和區(qū)域管網(wǎng)改造，但產(chǎn)銷(xiāo)差仍居高不下，制約了企業(yè)的效益增長(zhǎng);二是我市地處丘陵地帶，點(diǎn)多面廣，多級(jí)供水，運(yùn)行成本偏高;三是由于受?chē)?guó)家政策制約，居民水價(jià)沒(méi)有調(diào)整到位，影響了經(jīng)濟(jì)效益的提高和企業(yè)發(fā)展;四是十幾年拖欠稅和養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題一直沒(méi)有得到徹底解決;五是企業(yè)管理工作還有不盡人意的地方，有待進(jìn)一步加強(qiáng);六是技術(shù)工人嚴(yán)重短缺，制約企業(yè)的發(fā)展。這些問(wèn)題和不足有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究，逐步加以解決。
二、20xx年工作思路
20xx年工作思路是：以企業(yè)改制為動(dòng)力，以精細(xì)化管理為手段，苦練內(nèi)功，夯實(shí)基礎(chǔ)，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓奮進(jìn)，全面提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)工作都要實(shí)現(xiàn)歷史性突破，努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)騰飛發(fā)展的嶄新局面。具體要實(shí)現(xiàn)六個(gè)歷史性突破：一是改制工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破，順利完成集團(tuán)公司的并購(gòu)，給企業(yè)注入新的生機(jī)和活力;二是企業(yè)收入有歷史性突破，完成水價(jià)調(diào)整，主業(yè)和三產(chǎn)收入都要實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng);三是全天供水工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破，全面完成全天供水工程施工，雞冠區(qū)主城區(qū)實(shí)現(xiàn)全天供水，樹(shù)立水司發(fā)展史上的豐碑;四是企業(yè)管理工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破，全員進(jìn)行績(jī)效考核，實(shí)施精細(xì)化管理，使企業(yè)管理水平有個(gè)新的提升;五是產(chǎn)銷(xiāo)差工作有個(gè)歷史性突破，設(shè)專(zhuān)人抓降差工作，解決多年困擾我們的產(chǎn)銷(xiāo)差居高不下的問(wèn)題，全面推行水表計(jì)量收費(fèi)，推廣區(qū)域計(jì)量收費(fèi)模式;六是員工的工資福利待遇有個(gè)歷史性突破，在水價(jià)調(diào)整，效益增長(zhǎng)的情況下，盡最大能力調(diào)整員工工資和福利。
20xx年主要生產(chǎn)指標(biāo)：制水量26,861km3，供水量25,968km3，售水量10,387.3km3，產(chǎn)銷(xiāo)差率60%，水費(fèi)收入2595萬(wàn)元，其它收入700萬(wàn)元(其中：含配套費(fèi)收入200萬(wàn)元、安裝公司400萬(wàn)元)，總收入3295萬(wàn)元，盈虧-572.4萬(wàn)元。
20xx年主要工作：
(一)繼續(xù)實(shí)施全天供水工程，在雞冠區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全天供水。
(二)將企業(yè)改制推向深入，使經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制步入公司化發(fā)展的良性軌道。
(三)繼續(xù)實(shí)施精細(xì)化管理，全面提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(四)強(qiáng)化供水服務(wù)工作，提升供水服務(wù)水平。
同志們，藍(lán)圖繪就，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪，任重道遠(yuǎn)，更應(yīng)策馬加鞭，讓我們地緊緊地團(tuán)結(jié)在公司黨政班子周?chē)?，攜起手來(lái)，克難奮進(jìn)，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，為全面開(kāi)創(chuàng)供水事業(yè)騰飛發(fā)展的新局面，再鑄新輝煌而努力奮斗!
新春佳節(jié)即將到來(lái)，我代表公司黨政班子，衷心感謝全體員工為公司發(fā)展而做出的努力，并通過(guò)你們向你們的家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意，祝愿大家新春愉快，身心健康，合家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意!
公司年終總結(jié)演講稿篇5
大家好!首先在這里給大家拜個(gè)晚年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福!
春回大地、萬(wàn)象更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。我向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
20xx年是不平凡的一年，濰坊瑞弘歷經(jīng)曲折卻依然昂首挺立，我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易。我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)益海嘉里、銀鷺等上游單位的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)H坊瑞弘發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞腥鸷氲慕裉臁?/p>
成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的銷(xiāo)售目標(biāo)為兩個(gè)億，員工總?cè)藬?shù)達(dá)到100人以上，公司體制向股份制企業(yè)過(guò)渡，跟上益海嘉里的前進(jìn)步伐，并造就人性化的和諧企業(yè)文化。
在接下來(lái)的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜。要實(shí)現(xiàn)公司今年銷(xiāo)售兩個(gè)億的目標(biāo)，我們的壓力依然還很大。但是我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事，我們的目標(biāo)就會(huì)隨著時(shí)間的推移而離我們?cè)絹?lái)越近，我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!
謝謝大家!
公司年終總結(jié)演講稿篇6
同志們：
新的一年即將來(lái)臨，我們召開(kāi)年終總結(jié)表彰大會(huì)，旨在總結(jié)回顧20xx年度濕地公園建設(shè)取得的喜人成果，表彰各個(gè)崗位上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，安排部署20xx年度重點(diǎn)工作，簽訂20xx年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。首先，我代表濕地公園黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子，向今天受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)股室和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！對(duì)全體干部職工一年來(lái)為濕地公園建設(shè)管理做出的突出貢獻(xiàn)，表示衷心的感謝！
20xx年是濕地公園建設(shè)發(fā)展不平凡的一年。一年來(lái)，黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，扎實(shí)苦干，嚴(yán)格管理，出色的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了豐碩成果。三期綠化和二期綠化補(bǔ)植圓滿(mǎn)完成，啟動(dòng)了游船、戲水區(qū)、垂釣等5大類(lèi)12項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，拆遷三明、金鑫建材公司，建成了翠屏山觀景亭，安全管護(hù)水平不斷提高，生態(tài)效應(yīng)不斷顯現(xiàn)，被國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批復(fù)命名為甘肅省第一家國(guó)家城市濕地公園，已形成湖面游覽區(qū)、植物園林區(qū)、山體觀景區(qū)、濕地保護(hù)區(qū)、健身活動(dòng)區(qū)和人文科普景觀區(qū)6大功能配置的生態(tài)濕地公園。
20xx年的工作結(jié)束了，嶄新的一頁(yè)即將翻開(kāi)。20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神的一年，是精心打造國(guó)家城市濕地公園“名片”的一年，也是公園建設(shè)要取得突破性進(jìn)展的一年。我們要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委二屆九次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以國(guó)家城市濕地公園批復(fù)命名為契機(jī)，不斷加大景觀建設(shè)力度，完善綠化和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，嚴(yán)格安全管理，努力建設(shè)城市中特色的國(guó)家城市濕地公園，在更高層次上塑造生態(tài)張掖嶄新形象，提升城市品位，擴(kuò)充城市承載力，為創(chuàng)造投資項(xiàng)目，聚集生產(chǎn)要素，打造支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境條件做出更大的貢獻(xiàn)。
同志們，一元復(fù)始、萬(wàn)象更新。我們要在區(qū)委區(qū)政府、工程指揮部和工業(yè)園區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照公園工作部署，振奮精神、團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，努力把濕地公園建設(shè)的更加美好！
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家節(jié)日快樂(lè)、身體健康、工作順利！
謝謝大家！
