愛員工演講稿模板8篇

時間:2023-07-07 作者:Indulgence 演講稿

優(yōu)秀的演講稿是可以讓我們在演講的時候更加有自信心的,隨著社會的進(jìn)步,需要用到演講稿的場合越來越多了,下面是范文社小編為您分享的愛員工演講稿模板8篇,感謝您的參閱。

愛員工演講稿模板8篇

愛員工演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好!

今天,我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺演講,我感到非常的榮幸和激動。當(dāng)聽到自己被評為優(yōu)秀員工的時候,感覺有點意外,因為在樂華這個大家庭里優(yōu)秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此時此刻,心里最想說的是:“感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助!”是你們給了我這個機(jī)會讓我站在這里,如果沒有大家的努力,也不會有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事,在我遇到難題的時候,是你們在我身邊陪伴著我、幫助我一起度過。謝謝車間的各位同事,工作上有你們的配合,我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來。都說身在異鄉(xiāng)為異客,可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴,有和諧的工作氣氛,有家的感覺。

回顧即將過去的一年,2011是讓人恐懼的一年。年初的雪災(zāi),年中的地震,年末的金融危機(jī)。雪災(zāi)讓我知道了什么叫眾志成城,地震讓我深深感受到了人間的真情和愛心,金融危機(jī)讓我體會到了團(tuán)結(jié)的力量。這幾個月來,從電視上、報紙上、甚至我們的身邊,看到那么多的企業(yè)倒閉。至今,這場危機(jī)還在進(jìn)行著。而我們樂華也在這危機(jī)中團(tuán)結(jié)著慢慢前進(jìn)與之對抗。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,團(tuán)結(jié)使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個團(tuán)結(jié)而充滿家庭氣氛的環(huán)境里,是我的幸運!我會把今天的榮譽當(dāng)作是一個起點、一種鼓勵!在今后的工作中,我會更加用心的工作。更加努力的為公司的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)!

同事們,本著“樂華配件、精益求精、誠信守諾、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,讓我們大家一起努力吧!我相信樂華的明天將會更加輝煌!

最后,祝愿大家在新的一年里工作順利,萬事如意!

愛員工演講稿篇2

尊敬的董事長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位項目經(jīng)理、

各位同仁:

大家晚上好!非常榮幸代表先進(jìn)工作者在此發(fā)??

新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹(jǐn)代表啟光集團(tuán)珠海富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!

回想我在啟光成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年 月步入啟光集團(tuán),初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應(yīng)不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導(dǎo)我:你剛剛接觸鋼結(jié)構(gòu)這一塊,是人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應(yīng)你,而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關(guān)心我,經(jīng)過一段時間磨合,我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭,在技術(shù)上勤學(xué)苦練,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時,做到完成好每一天的產(chǎn)量,由于集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,于2007年4月份調(diào)我到珠海富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責(zé)任重大,為了把珠海富茂各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度,實行精兵簡政,調(diào)整部門結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員素質(zhì),實行主管負(fù)責(zé)制,逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量,嚴(yán)格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質(zhì)量第一、安全保障、服務(wù)為先”的管理理念,“抓服務(wù)、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。

各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無聞的員工,在集團(tuán),還有許許多多先進(jìn)的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當(dāng)時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責(zé)任感,就值得我們敬畏和學(xué)習(xí),我想他們這就是先進(jìn),他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團(tuán)的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W(xué)習(xí)。

各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):今天我被評為20xx年度先進(jìn)個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。

最后:祝愿集團(tuán)的發(fā)展更上一層樓!

祝董事長、各位領(lǐng)導(dǎo),各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:

事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福安康!

愛員工演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:

我演講的題目是:爭做優(yōu)秀員工,我需要回答的三個問題。

如何成為一名優(yōu)秀員工,這個題目估計不僅僅是作為一名普通員工的我,需要時刻考慮和自省的問題;更是公司領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理人員需要深思和熟慮的課題。試想,如果一個企業(yè)的員工都做不到優(yōu)秀,這樣的企業(yè)能夠成為優(yōu)秀的企業(yè)嗎?如果一個企業(yè)是優(yōu)秀的,作為企業(yè)的細(xì)胞,員工,必定也應(yīng)該是優(yōu)秀的吧。是優(yōu)秀企業(yè)造就優(yōu)秀的員工,還是優(yōu)秀的員工造就優(yōu)秀的企業(yè)?這似乎有點像是個先有雞還是先有蛋的問題,不過,我想,如果一個企業(yè)的員工都敢于爭先創(chuàng)優(yōu),那么這個企業(yè),想不優(yōu)秀都很難。

我以為,要成為一名優(yōu)秀的員工,首先要面對三個問題,只有在這三個問題面前,能夠正確的選擇,才能踏上優(yōu)秀之路。

第一個問題是,先做人還是先做事

“先做人后做事,人做好了,事情就做好了”這個觀點目前在市面上流傳得很廣,深得一些人的贊同和肯定。

中國人的所謂“做人”,涵義廣泛,大有深意。究其言外之意,無非就是要做到處世圓滑,面面俱到,也就是所謂不得罪人和遵從社會潛規(guī)則。惟其如此,才能夠八面玲瓏,無孔不入;惟其如此,才能在社會中如魚得水,不碰南墻;惟其如此,才能有做得成事情的機(jī)會。

這個話為什么有市場?為什么在社會上廣為流傳?為什么這么做就能吃得開,不這么做就難免得罪一些人,做不好一些事?

我們都知道,想做成事情,必須要跟人打交道。有人的地方,

就有江湖。有江湖的地方,那就會有潛規(guī)則和一些交朋結(jié)友的規(guī)矩和禁忌。要做成事情,似乎還真是要先會做人才行,否則就是破壞了江湖規(guī)矩,是遭受到群起而攻之的惡劣后果。

先做人的問題就在于,如果以不觸犯江湖規(guī)矩的方式做事,那么這個事情必然是遵從江湖規(guī)矩,而不一定是遵從是非曲直和法律法規(guī)。如果人情和法律相抵觸,難道要做人不顧法律的尊嚴(yán)和威信?如果人情和公理良心相違背,難道是要放棄社會公理,違背良心去遵從人情?如果人情和事情本身的是非曲直相違背,難道要為了私情而縱容黑白顛倒?

我常常為一些身陷囹圄的們不值,他們當(dāng)中很多人都是官場老手,屬于深諳人情世故官場潛規(guī)則的老江湖,為什么最后被打入牢獄?難道是他們做人不完美?還是他們做事不謹(jǐn)慎?這個問題估計他們自己很難去解釋得清楚,因為不少人到了牢里面,也認(rèn)為自己是冤枉的,只不過是太照顧人情了,多幫了點別人,拿了點好處嘛?

我們知道,如果從做事的角度來看待做人,那么首先要回答的是,你做的事情是不是符合社會公序良俗、道德規(guī)范、法律制約的?如果你做的事情符合社會規(guī)范和道德要求,也遵守了法律,必然會因為要做好事,得罪一些既得利益人士,讓托情走門路的人碰壁,這必然不是做人的道理。

現(xiàn)在一些人對那些嚴(yán)格遵守法律和道德約束的人很是看不慣,稱之為“一根筋”,認(rèn)為他們腦袋搭鐵短路了,不會靈活機(jī)變,玲瓏處世。這樣的人在江湖上肯定是會碰上八面埋伏和四面楚歌的,因為得罪了人,必然會導(dǎo)致別人的報復(fù),事情肯定也難得做好了。

我們經(jīng)常感嘆中國法律的兒戲之處和毫無公信力、毫無約束力、毫無威懾力的局面,激憤高呼要法治社會。我們又常常在法律和私情面前糾結(jié)萬分,最終以私情殉葬法律,還要以先做人的道理來寬慰自己。

要知道,法治社會的根源,在于社會中每一個成員以嚴(yán)肅和認(rèn)真的態(tài)度來對待法律,以遵從和信守的方式來執(zhí)行法律,而不在于

滿足于法律的懲治條款。任何社會如果沒有認(rèn)真的做事態(tài)度,是不會建設(shè)成真正意義上的法治環(huán)境,更不會有真正做成事情的機(jī)會。無法無天的社會,能做什么事情?做了也不是什么好事情!

我以為,先做事,好好做事,不怕得罪人,才是真正的做人原則。

第二個問題是:做人才還是做人力

這個問題似乎是與爭做優(yōu)秀員工的活動主旨是相背離的,既然是爭做優(yōu)秀嘛當(dāng)然是要做人才,難道公司搞這個活動的目的只是想激發(fā)大家出力的積極性,不是為了培養(yǎng)真正優(yōu)秀的人才?

我認(rèn)為,作為一名公司員工,我可以去夢想做到最好,成為優(yōu)秀人才,也可以去憧憬一個更美好的明天。有句話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。

愛員工演講稿篇4

大家下午好!

首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個相互交流的平臺。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個機(jī)遇來談點自己在這一年中的認(rèn)識和感想:

說真的,從學(xué)校剛出來到企業(yè)以后,我覺得自己就像是久旱逢雨 的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,但是,我不能滿足于這一點點的成就而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個地方:

1、要有出眾的學(xué)習(xí) 能力,擁有“空杯思維”?!昂煤脤W(xué)習(xí) ,天天向上?!睂τ谖覀兠恳粋€人而言,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活 中最為關(guān)鍵的一點。當(dāng)今社會成長迅速,職場競爭激烈,優(yōu)秀精英比比皆是,一旦我們停止學(xué)習(xí),將會一直落后于他人。補充知識,為自己“充電”,是我們每個人必須要做的事情。所謂“空杯思維”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、騰空,我們才能夠裝更多的水,其實學(xué)習(xí)又何嘗不是這樣呢?

2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔,當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績 ,讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。

3、要有很強的凝聚力。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團(tuán)隊,要想打造一個和-諧的團(tuán)隊,就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們可以成為一名充滿團(tuán)隊合作精神的員工,那么,我們就會很輕松地融入到一個集體當(dāng)中,進(jìn)而也會成為一名優(yōu)秀的員工。

4、要嚴(yán)格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。

愛員工演講稿篇5

各位老師、同學(xué)們:

大家好!

今天我演講的題目是:安全常記心中。

一個和諧溫馨、安定有序的校園是我們每位同學(xué)健康成長的樂園,是我們學(xué)習(xí)知識的殿堂。校園的安全關(guān)系到同學(xué)們能否健康成長,能否順利完成學(xué)業(yè)。同學(xué)們,安全重于泰山,同學(xué)們要自我監(jiān)督,嚴(yán)格要求,防患于未然,安全意識要警鐘長鳴。更要強化安全意識,提高防范能力。

下面我就安全問題給大家提幾點建議:

1、在校期間,參加課內(nèi)、外活動和集體勞動時要注意活動安全,學(xué)會活動保護(hù)技能。

2、遵守交通規(guī)則,過馬路左右看。學(xué)生未滿12周歲以上一律不得騎車上學(xué)。12周歲以上騎車上學(xué)不得載人。

3、堅決杜絕買校外流動攤販的不潔食品,不喝生水,以免發(fā)生食物中毒和誘發(fā)腸道傳染病。

4、不聚眾打架斗毆、燃放煙花爆竹、攀爬墻壁樹木;注意水電安全,不允許玩火玩電,防止人身傷害;不到公路、山上、池塘、河道、水庫等危險地段及其他如高壓線旁、變電站、炸石場、加油站、液化氣站、建筑施工場等明令禁止的地方追打玩耍、游泳等,防止意外事故發(fā)生。

5、不和生人搭訕,防止壞人拐騙,做到生人的話不聽、事不做、路不帶、東西不拿。

6、注意個人衛(wèi)生,勤洗手,勤通風(fēng),勤鍛煉,繼續(xù)防范流感、甲肝等傳染病傳播。

7、不得參加非法宗教、迷信、賭博、偷竊等不正當(dāng)活動。

8、遵守中小學(xué)生守則,遵守中小學(xué)生日常行為規(guī)范,保持校園環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守學(xué)校安全紀(jì)律。

“生命”,一個多么鮮活的詞語;“安全”,一個多么古老的話題;生命至上,安全為天。安全工作重如泰山,安全工作人人有責(zé),安全工作任重而道遠(yuǎn)。老師們、同學(xué)們!為了創(chuàng)建安全文明的校園,讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,為打造平安和諧的校園環(huán)境而努力!

最后,祝愿我們的校園,永遠(yuǎn)平安!祝愿我們校園中的每個人永遠(yuǎn)平安、快樂!

我的演講完畢,謝謝大家!

愛員工演講稿篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:

大家上午好。

我是來自***組的xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。

漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!

我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。

沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。

把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。

在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護(hù)老城的形象和榮譽,開創(chuàng)老城更加美好的未來!超市員工演講稿范文篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。

從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻(xiàn)點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了——我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴——所以我要用一顆《感恩的心》回報這里——我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!

我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛——讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任——那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!

我知道,做一個合格的客服主管并不容易他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻(xiàn),貴于“身先士卒”的素質(zhì)。

更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。

這個崗位——今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。

我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。

——數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!

我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。

我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我——最可依靠的力量與支撐。

“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”——不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!

我給大家舉一個我們?nèi)粘I钪械睦樱褪侵箅u蛋。

回憶一下,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關(guān)火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。

那么,如果采用精細(xì)化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?

在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:

1.采用長寬高各4厘米的特制容器;

2.加水50毫升左右;

3.1分鐘左右水開;

4.再過3分鐘關(guān)火;

5.利用余熱煮3分鐘;

6.涼水浸泡3分鐘。

這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

煮雞蛋的故事告訴我們,關(guān)注細(xì)節(jié),立足專業(yè),科學(xué)量化,這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化的時代已經(jīng)到來。

在公司推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項工作都會是精品。

就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。

其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。

作為客服部的員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的。

在工作中不細(xì)心,輕者會導(dǎo)致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。

所以說不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過程中的每一個細(xì)節(jié)的處理。

所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過評價結(jié)果,不斷修正過程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。

這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!

到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細(xì)化管理能給我們一個和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細(xì)和諧的激勵制度給予我們的進(jìn)步一個不斷的認(rèn)可。

我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務(wù)都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

愛員工演講稿篇7

如果您曾在***客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務(wù)著??瓦\站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌?,可是到現(xiàn)在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦啊?”了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現(xiàn)實,大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象!

站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當(dāng)退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材?。 碑?dāng)時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。小陳老師工作室版權(quán)所有

站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好??!”在場的許多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每汀榻煌ㄊ聵I(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。

愛員工演講稿篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友:

xx年是個不平凡的一年,這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮,但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了,在此,我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!

xx年已經(jīng)結(jié)束,面臨的xx年又是一個嚴(yán)峻的考驗,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國,而這種影響不是短時間內(nèi)就可以消失的。我們企業(yè)是一個跟建筑業(yè)相配套的企業(yè),經(jīng)濟(jì)危機(jī)對建筑業(yè)的影響必定會波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此外,還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度。面對這樣的困難,作為我們企業(yè)的一員,你們該怎么去做呢?

對企業(yè)而言,你們是企業(yè)最寶貴的財富;對你們而言,企業(yè)就是你們的家。所以,企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系,水里沒有魚,水就顯示不出他那種孕育生命的能力,而魚離開了水也就沒有了生命。因此,我們要明白,要想企業(yè)這個大家庭好,我們自己首先要做好每一件事,自己做好了,企業(yè)這個大家庭才會好。

我們出來做工目的就是為了增加一些收入來彌補家庭的開支,那我們的收入來自哪里?是怎么產(chǎn)生的,你們有想過嗎?

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力,離不開整個團(tuán)體的努力。只有我們努力去做了,企業(yè)才有效益,企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。

我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高,一味的要求企業(yè)給你們增加工資,但我不知道你們是否有想過,企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金,而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤,利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩,拋棄一切自私的念頭,為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作,我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。我們的企業(yè)發(fā)展了,你們的待遇也提高了,你們就不會再有怨言了。如果每個人都有自私的想法,我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了,我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了,我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無法實施。

xx年,我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設(shè)計科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪,他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn),他們?nèi)找岳^夜、不知疲勞的工作。一年來,不知他們加了多少個夜班!我只知道他們經(jīng)常加班,但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣,以廠為家,我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問題了。

除了他們無私奉獻(xiàn)外,還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工,他們一樣默默的為公司忘我工作。例如,機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻(xiàn)的工友,我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。

還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤,更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

當(dāng)然,上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友,還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友,今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣,我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。

各位工友,xx年是個極不平凡的一年,我們要做的事還多,管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財務(wù)方面我們都要一步一個腳印的去做好。

企業(yè)是公司的,但也是你們的。公司離不開你們,離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力,一起去奮斗,我們才有燦爛的明天。