水廠個人年終總結(jié)6篇

時間:2024-02-23 作者:betray 工作總結(jié)

年終總結(jié)一定要突出自己的成績,這是一個亮點,時光在不經(jīng)意中從指間劃過,需要寫年終總結(jié)了,范文社小編今天就為您帶來了水廠個人年終總結(jié)6篇,相信一定會對你有所幫助。

水廠個人年終總結(jié)6篇

水廠個人年終總結(jié)篇1

20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務(wù)”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。

一、任務(wù)指標(biāo)完成情況

1、水費收入計劃1、854、000、00元,截止11月末,已完成水費收入x元,完成年度計劃的%,預(yù)計12月份水費收入x元,可保證年度收費計劃指標(biāo)的全面完成;

二、取得的主要成績

1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前xx個月,實現(xiàn)供水萬噸,預(yù)計全年可實現(xiàn)供水萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結(jié)合點的基礎(chǔ)上,對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。

2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。

一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,xx年前xx個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處、dn50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務(wù)用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;

二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價局號批復(fù),對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費,減少了不良用水行為的發(fā)生;

四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長米,其中:dn400mm管線70延長米、dn315mm管線1500延長米、dn250mm管線410延長米、dn160mm管線1582延長米、dn110mm管線3120延長米、dn50mm管線5980延長米、dn25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年,我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬元,純收入x萬元,比上年度增加收入x萬元,同比增長15.2%。

5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

實際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的.關(guān)鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設(shè)、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。

6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問題及下步工作設(shè)想

一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。

明年工作設(shè)想

1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

2、加大收費、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標(biāo)的全面完成。

4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。

5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),確保全年無事故。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。

水廠個人年終總結(jié)篇2

時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20xx年又將要過去了。這一年在處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我從嚴(yán)要求自己,按照處里的要求,認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,我感覺自己的工作技能上了一個新臺階,從根本上擺脫了過去只能埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。現(xiàn)就將今年的工作情況總結(jié)如下:

一,在日常工作方面

熱愛自己的.本職工作,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作。工作投入,有效利用工作時間,堅守崗位,并嚴(yán)格要求班組成員遵守勞動紀(jì)律和處里的各項規(guī)章制度。認(rèn)真,按時,高效率地完成了處領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。同時還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。

二,在學(xué)習(xí)方面

積極參加每周五單位舉行的思想政治學(xué)習(xí),隨時了解和聽取各種會議精神。按時參加每周一早上的生產(chǎn)調(diào)度會并積極地獻(xiàn)言獻(xiàn)策,及時探討和解決日常工作中的各項難題。積極主動的學(xué)習(xí)污水處理專業(yè)知識。遇到難題不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

三,在作風(fēng)上

能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,求真務(wù)實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇,任勞任怨,勤儉耐勞,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。

今后的日子里,我會將扎實的工作作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,成熟的工作經(jīng)驗帶入工作中,并不斷克服工作中的不足之處。以后的工作中我依然會以“踏實認(rèn)真”的原則不斷認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。努力完成日后的工作計劃,將工作更上一個新的臺階。

水廠個人年終總結(jié)篇3

一、業(yè)務(wù)方面

1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。

2、水表增容與水表暫停及水表注銷。

3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。

4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。

5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。

二、統(tǒng)計工作

1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數(shù)據(jù)分析圖)。

2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計?;诒救斯ぷ髁糠敝兀F(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。

三、月底上交報表

1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。

2、交財務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。

四、票據(jù)管理

1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。

2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報表予財政。

以上四大項是我個人工作簡明匯報。

在四五六月份開始,根據(jù)東莞市物價局與城市管理局“東價[xx]76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰(zhàn)略性較強的工作各部門都付出了汗水,我們營業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費了。

通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個外地人,能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,我惟一的報答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書,還在黨組織的審核之中,我會用行動來讓黨組織批準(zhǔn),準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門。

總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。

希望臨近的20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量。

水廠個人年終總結(jié)篇4

不知不覺間,來到污水處理廠已經(jīng)有一年的時間了,在工作中,認(rèn)識了很多良師益友,增長了很多的知識,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年時間里,通過自身的努力。在工作上取得了一定的成績,但也存在諸多的不足。回顧過去的這上半年,做出的工作總結(jié)如下:

一、日常工作方面的了解:

1、首先我們要提前15分鐘到崗,按要求穿戴工作服。交接班的時候要確認(rèn)雙方無誤后做好交接班記錄并簽字,如有問題及時上報到領(lǐng)導(dǎo)。接班后要清刷明渠、粗格柵、細(xì)格柵、沙水分離器、超細(xì)格柵、高沉池撇渣管中產(chǎn)生的垃圾。及時清理人工格柵,每天打掃衛(wèi)生區(qū)。每兩個小時巡視一次,必須兩人一起作業(yè),發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,如不能及時處理立即上報,同時做好記錄。按照工藝要求每2小時取進(jìn)、出水水樣,認(rèn)真填寫值班記錄,按照交接班制度做好交接班工作。

2、二期擴(kuò)建情況:

二期為達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)新添加高沉池、曝氣沉砂池、后置反硝化濾池、人工格柵、超細(xì)格柵等設(shè)備。于6月19日進(jìn)行進(jìn)水實驗、試運行,在試運行期間,每天按時記錄各個設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,確保設(shè)備正常運行。

3、拓展培訓(xùn)

公司為提高員工的綜合素質(zhì),特意為我們安排了豐富多彩的拓展訓(xùn)練,包括體能方面、團(tuán)隊協(xié)作、個人綜合能力的提升,對于我來說,參加這樣的活動收益匪淺。這樣的活動不僅拉進(jìn)了我和同事們之間的距離,更對我審視自身存在的問題、進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)有很大的幫助。

二、在工作中主要存在的問題有:

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在工作中多次業(yè)務(wù)的原因出錯,但是通過這半年的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對污水處理行業(yè)缺乏了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足,想象能力不強,表達(dá)能力欠缺。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí),從而加強對工作的認(rèn)知能力,加強自我學(xué)習(xí)意識,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、學(xué)習(xí)方面

積極談?wù)撁恐馨嘟M會議討論學(xué)習(xí),隨時了解和聽取各種會議精神,并積極地獻(xiàn)言獻(xiàn)策,及時探討和解決日常中作中的各項難題。積極主動的學(xué)習(xí)污水處理專業(yè)知識。遇到難題不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

今后的日子里,我會將扎實的工作作風(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,成熟的工作經(jīng)驗帶入工作中,并不斷克服工作中的不足之處。力爭做優(yōu)秀員工,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

水廠個人年終總結(jié)篇5

我是污水處理廠的一名新職工,而回首這一年的工作,我感慨頗多。在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,我廠沿著科學(xué)發(fā)展的路線不斷前進(jìn),逐漸走向成熟,為察素齊的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。而我個人,也隨著廠子的進(jìn)步得到完善和提升,理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來,我從以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié),并誠摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。

一、在工作態(tài)度方面,我思想端正,求真務(wù)實,能以積極上進(jìn)的態(tài)度對待工作,一絲不茍,敬業(yè)奉獻(xiàn)。我深知,我的工作是光榮的、偉大的、高尚的,在這個大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會的時代,低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國國民經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的規(guī)劃綱要建議中也提出,要堅持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點。所以,我懷著樸實的態(tài)度,勤勤懇懇工作,時刻走在前列,在思想上視工作高于一切。

二、在工作業(yè)績方面,我積極創(chuàng)先爭優(yōu),嚴(yán)格把關(guān),不斷優(yōu)化管理方法和思路。20xx年9月我廠開始正式運行,我在最短的時間內(nèi)熟悉設(shè)備和新的操作程序,使新設(shè)備在最大程度上發(fā)揮了作用,提高了工作效率。當(dāng)然,這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的,全廠職工們的團(tuán)結(jié)和融洽也是我工作中的重要動力。

三、我想借此機會剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢,以明確在未來工作中努力的方向。我是一名普通職工,在與年輕職工的共事和交流過程中,我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機與活力,他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不斷加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),創(chuàng)新思想。同時保持自身經(jīng)驗豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點,改進(jìn)方法,提高效率,保證污水凈化過程的安全、高效。

回首過去,幾多風(fēng)雨;展望未來,信心滿懷。相信在工廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持下,我會繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造更好的成績,期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)!也相信我們的污水處理廠實現(xiàn)新的輝煌!

水廠個人年終總結(jié)篇6

1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項目論證及取證工作。

2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施細(xì)則及窗口文明承諾制度,從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設(shè)c、加強科學(xué)管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責(zé)任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。

3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進(jìn)行驗收,對不符合要求的工程責(zé)令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象。

4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進(jìn)行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進(jìn)行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5、加強便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進(jìn)行裝修,切實將便民利民工作落到實處。

6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達(dá)100%,并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的.記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應(yīng)、的服務(wù)社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。

7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準(zhǔn)確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進(jìn)行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。