只有善于寫半年總結(jié)的人才能在工作中有更大的突破，只有對這半年的工作認(rèn)真進行回顧后，我們才能寫好半年總結(jié)，范文社小編今天就為您帶來了2024年半年總結(jié)優(yōu)質(zhì)6篇，相信一定會對你有所幫助。
2024年半年總結(jié)篇1
為進一步發(fā)展黨內(nèi)民主，加強黨內(nèi)監(jiān)督，提高執(zhí)政水平，推動黨務(wù)公開工作順利開展，增強黨組織工作的透明度，使黨員群眾更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)，發(fā)展黨內(nèi)民主，加強黨內(nèi)監(jiān)督，我鎮(zhèn)積極開展黨務(wù)公開活動，現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)“四項措施”，確保黨務(wù)公開工作的健康有序的開展。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)成立了開展黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定黨務(wù)公開工作的整體規(guī)劃，實施推進，總結(jié)考核工作，確保黨務(wù)公開工作有計劃、有步驟地開展。
2、加強宣傳動員。一方面，通過召開動員大會，加強宣傳力度，加深黨員對黨務(wù)公開的認(rèn)識，創(chuàng)造良好的公開工作氛圍。另一方面，利用網(wǎng)站、公開欄對黨務(wù)公開內(nèi)容進行宣傳。
3、加強制度建設(shè)。對原有黨內(nèi)實施黨員“三先”制度，“三重一大”重大決策制度，黨內(nèi)議事制度，黨員權(quán)利保障等制度，進行了重申與學(xué)習(xí)，并創(chuàng)新建立和實施了“黨員講壇”制度，黨員的入黨答辯制度。通過黨內(nèi)民主制度實施，使黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利得到了保障，黨內(nèi)監(jiān)督得到加強。
4、加強考核責(zé)任。嚴(yán)格落實黨務(wù)公開責(zé)任制，明確黨務(wù)工作各個環(huán)節(jié)的責(zé)任。書記對黨務(wù)公開工作負(fù)總責(zé);領(lǐng)導(dǎo)小組對公開內(nèi)容的全面性、真實性及實施的有效性負(fù)責(zé)，督導(dǎo)小組了解群眾意見，提出改進建議，同時負(fù)責(zé)對公開的形式、內(nèi)容及實施情況進行督查。
(二)“三個方面”，確保黨務(wù)公開工作的持久性。
1、設(shè)立黨務(wù)公開欄和建立黨務(wù)公開網(wǎng)。
2、接納群眾意見，加強黨群溝通。積極傾聽民聲，了解民意，結(jié)合黨員和群眾需求，對黨員群眾申請的事項，可以公開的，黨組織按照程序申報核準(zhǔn)后向申請人公開或在一定范圍內(nèi)公開;對確實不能公開或暫時不宜公開的，及時向申請人說明具體情況，最大化地保證黨員群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、主要成效
一是強化了黨內(nèi)監(jiān)督。推行黨務(wù)公開，將黨務(wù)工作置于黨員群眾的監(jiān)督之下，使黨員不僅知道黨組織決定做什么、怎樣做，而且也知道做到什么程度、達到了什么效果 ，從而保障了黨員的民主權(quán)利，形成了自上而下和自下而上相結(jié)合的監(jiān)督機制。
二是密切了黨群關(guān)系。推行黨務(wù)公開，暢通了黨組織聯(lián)系黨員群眾的渠道，增進了黨群之間的信任與和諧，得到了職工群眾的大力擁護和支持，激發(fā)了職工群眾參與黨內(nèi)事務(wù)工作的熱情，暢通了思想交流，意見交換渠道，達到了企業(yè)的和諧統(tǒng)一。
三是促進了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。黨務(wù)公開與源頭治腐各項工作一起抓，互為依托，互為促進，通過黨內(nèi)事務(wù)與全過程監(jiān)督公開，提高了黨務(wù)活動的透明度和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性。
三、存在問題及原因
目前，我鎮(zhèn)黨務(wù)公開工作已經(jīng)全面啟動并初顯成效。但在工作中也存在一些問題：一是各村黨支部對此項工作重視程度不一致，實際操作上還缺乏一定有特色有實效的工作方法;二是黨務(wù)公開工作雖然已全面推開，但對實施過程中遇到的一些新情況、新問題，解決方法還不夠科學(xué)，在一定程度上影響了黨務(wù)公開工作的深入開展。
四、下一步工作打算
一是進一步調(diào)動黨員群眾參與黨務(wù)公開的積極性。豐富公開形式、載體，側(cè)重公開黨員群眾關(guān)注的熱點問題，總結(jié)經(jīng)驗，常抓不懈，推動黨務(wù)公開工作不斷向前發(fā)展。
二是全面積極穩(wěn)妥推進公開工作。按照黨務(wù)公開工作的要求，組織各支部全面探索、穩(wěn)妥推進黨務(wù)公開工作，把黨務(wù)公開工作引向縱深，使之真正成為黨群溝通的渠道。
三是強化督促檢查。為了黨務(wù)公開工作有效開展，強化黨務(wù)公開工作群眾監(jiān)督職能，發(fā)揮各種信息交流平臺，強化輿論監(jiān)督。同時，加強黨內(nèi)督察，促使我鎮(zhèn)黨務(wù)公開工作逐步走上科學(xué)化、制度化的軌道，從而更好地服務(wù)于大局。
2024年半年總結(jié)篇2
xxxx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xxxx年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點：
一、回訪信息整理
對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題（沒收樓）沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于_年繁多的裝修事情相比，_年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
xxxx年xx月到xxxx年xx月合計業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xxxx年上半年度的投訴單計xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單xxx份，已處理xx份，其中xxxx年上半年度的整改單計xx份，回訪率達到xx%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止xxxx年xx月，每一間小區(qū)累計簽約入伙xx套，其中xxxx年上半年度入伙簽約xx套，累計辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xxxx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標(biāo)按期完成
累計收費xx戶，xxx戶未收費的分別是xxx、xxx，xxx是未收樓的業(yè)主，xxx是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了xxx%。各項公攤費用也如期收繳，有xxx戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水電費除外地業(yè)主外，基本收回。有xxx多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為xxx%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢；在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信；在xx月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。xx月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復(fù)。對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力；對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。xx月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù)。5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的.康乃馨；同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子；xx月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足。
2、部份流程過于重復(fù)繁雜。
3、各部門職責(zé)混淆不清。
八、xxxx年下半年度工作方向
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動。
2、繼續(xù)加強回訪工作；加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平。
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到xx%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映xx元每平方米太高，不能接受；如周圍配套設(shè)施太少。
2024年半年總結(jié)篇3
xx年上半年，是長絲車間設(shè)備管理工作最為嚴(yán)峻、最為繁忙的階段，這是因為長絲車間生產(chǎn)裝置運行已經(jīng)到了后期，距上次大檢修已經(jīng)有3個年頭了，設(shè)備磨損比較嚴(yán)重，需要定期和不定期對設(shè)備進行維護和修理，才能確保生產(chǎn)裝置平穩(wěn)運行，產(chǎn)品質(zhì)量有所保證，不能有任何下滑跡象。按照分公司的原定計劃，xx年4月份要對整個生產(chǎn)裝置進行大檢修，車間設(shè)備組會同其他部門，提前做好檢修準(zhǔn)備，制定詳細(xì)的停工計劃，摸清設(shè)備運行狀況，提出大修和小修的預(yù)案，確定自修和外委項目，進而制定出大檢修整體方案和檢修施工統(tǒng)籌圖，確保大檢修全面、安全、順利，保質(zhì)保量進行，為下一周期生產(chǎn)裝置安穩(wěn)長優(yōu)運行打下良好的基礎(chǔ)和前提。4月25日，長絲車間停工檢修開始，自修各維修班組進入現(xiàn)場，次第展開各自的維修項目，設(shè)備管理工作按照分公司檢修要求和規(guī)定全方位進行，有重點、有步驟、有檢查、有總結(jié)，忙而不亂，緊張而有秩序，深入到車間的角角落落，涉及大小檢修項目400多項，截止6月底，大檢修基本結(jié)束，進入單機試運準(zhǔn)備階段。電儀班班長周皎程以勤奮的工作，精湛業(yè)務(wù)，不凡的業(yè)績，被分公司黨委授予模范共產(chǎn)黨員光榮稱號。
一、確保了生產(chǎn)安穩(wěn)長優(yōu)運行，生產(chǎn)質(zhì)量有所保證
長絲車間生產(chǎn)裝置進入運行后期，設(shè)備處于疲沓狀態(tài)，維護和檢修難度增大。針對這種情況，長絲車間狠抓現(xiàn)場管理，加強巡檢力度，確保維修質(zhì)量。
1. 加強設(shè)備基礎(chǔ)管理，落實責(zé)任制，推行班組績效工資考核機制。實施設(shè)備包機責(zé)任制，將裝置內(nèi)的設(shè)備按區(qū)域劃分包干，分口管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。針對生產(chǎn)過程中操作工圖方便快捷而隨意改動設(shè)備參數(shù)、野蠻操作導(dǎo)致部件損壞等不按設(shè)備操作規(guī)程操作的問題，車間按照《設(shè)備管理考核細(xì)則》嚴(yán)格考核。維修人員在檢修過程中不按技術(shù)規(guī)程進行作業(yè)，巡檢發(fā)現(xiàn)問題不及時等，都按制度給予處罰。對于及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行隱患，避免設(shè)備事故的班組和個人，給予相應(yīng)的獎勵。通過進行設(shè)備管理方面的考核，配件消耗、維修費用和設(shè)備故障率明顯降低。
2. 對運行設(shè)備進行狀態(tài)監(jiān)測。運用各種技術(shù)手段和檢測方法，對運行設(shè)備進行狀態(tài)監(jiān)測，準(zhǔn)確把握設(shè)備的運行狀況，及時分析故障原因，采取應(yīng)對措施，確保設(shè)備一直處于良好運行狀態(tài)。各維修班組及相應(yīng)管理部門，主動出擊，認(rèn)真開展設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測，減少突發(fā)性設(shè)備故障次數(shù)。
3. 緊密結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量，搞好維修工作。加強現(xiàn)場巡檢次數(shù)和力度，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量波動的深層次原因，做好現(xiàn)場日常細(xì)節(jié)管理。設(shè)備管理和產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)系密切，絲絲相扣，如果管理跟不上，產(chǎn)品質(zhì)量就會滑坡，如紡絲側(cè)吹風(fēng)裝置，直接影響絲束條干均勻度；卷繞機的網(wǎng)絡(luò)噴嘴和卷繞頭的雙轉(zhuǎn)子不干凈，就會使絲餅出現(xiàn)毛絲、油污絲等，導(dǎo)致a級品率下降，設(shè)備檢維修質(zhì)量好壞直接關(guān)系到長絲產(chǎn)品能否立足于國內(nèi)外市場。在進行設(shè)備維修時，始終遵循“修舊利廢”的原則，運用新技術(shù)和新方法，最大限度地延長零部件的壽命，節(jié)約了大量資金，同時也確保了設(shè)備長周期運行。
二、搞好特護設(shè)備的操作與維護
特護設(shè)備的定期巡檢是保證其平穩(wěn)運行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在，保證巡檢質(zhì)量是直接關(guān)系到整個裝置的安穩(wěn)運行。車間首先從設(shè)備巡檢著手，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、交叉管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理模式，制定科學(xué)的巡檢路線，并采取維護人員、操作人員、車間管理人員交叉巡檢，開展“五位一體”的管理方法，進一步加強特護設(shè)備的巡檢力度，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行隱患，并將其消滅在萌芽狀態(tài)，確保了關(guān)鍵機組安穩(wěn)長優(yōu)運行。
針對離心機維護工作重的特點，車間采取巡檢、操作、維護與維修相結(jié)合的方法，從加強設(shè)備潤滑、狀態(tài)監(jiān)測、設(shè)備維修等方面進行各項維護工作，加強與三隆保全車間維修人員的聯(lián)系，及時檢修，最大程度地保證了壓空質(zhì)量。
長絲車間空冷站是生產(chǎn)裝置工藝用風(fēng)和制冷的生產(chǎn)單位，其中的溴冷機是重要的制冷設(shè)備，屬于車間設(shè)備特級維護范圍。在這次檢修中，對溴冷機進行了相應(yīng)的技術(shù)改造，進一步加大了制冷功能，降低電能消耗。為了使職工更好地對溴冷機進行熟練操作、精心維護，車間設(shè)備組邀請了國內(nèi)制冷大腕大連三洋制冷有限公司高級工程師董素霞同志，到現(xiàn)場親自為職工講課、培訓(xùn)和教授操作養(yǎng)護技能。空冷戰(zhàn)的職工仔細(xì)聆聽，認(rèn)真記筆記，唯恐錯過一個環(huán)節(jié)，非常珍惜這來之不易的培訓(xùn)機會。董素霞同志用通俗移動的語言，祥細(xì)講解了溴冷機的構(gòu)造、功能、特點，操作時應(yīng)該注意的事項，特級維護時應(yīng)做的工作，以及節(jié)約電能的訣竅。隨后，手把手傳授職工操作要領(lǐng)，直到職工能夠熟練操作為止。
6. 做好單機試運準(zhǔn)備工作。設(shè)備組在匡孝龍副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，對每個單機試運都做好詳細(xì)的預(yù)案制定，包括試運的班組、安全事項、配合人員和詳細(xì)的運行記錄記載等。單機試運的工作看似簡單，但牽涉到方方面面，相當(dāng)于一次小開工。車間大檢修指揮部十分重視，都派出專業(yè)技術(shù)人員參與，車間領(lǐng)導(dǎo)親自現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調(diào)，確保試運一個成功一個，為車間一次開工成功打下良好的基礎(chǔ)和前提。
7. 對硬件基礎(chǔ)設(shè)施進行維修和改造。長絲車間利用這次大檢修的機會，維修廁所下水道，對車間區(qū)域內(nèi)部分道路、辦公場所、操作室的桌椅板凳、墻壁，以及影響企業(yè)形象的房屋、地面、建筑物進行更新、改造和修繕。
九、進一步建立和健全tpm小組，以點帶面，全方位開展活動
在檢修期間，對檢修現(xiàn)場規(guī)范化，大幅度降低現(xiàn)場“低老壞”現(xiàn)象，tpm觀念深入人心，效果顯著。車間管理層在這次檢修中，加大設(shè)備檢修中tpm管理的力度，并且在空壓站項目檢修中，有意識地采取tpm管理?？諌赫境闪⒘藱z修tpm管理小組，并在車間設(shè)備工程師的指導(dǎo)下，開展工作。他們以最有效的設(shè)備利用為目標(biāo)，以設(shè)備保養(yǎng)、預(yù)防維修、改善維修和事后維修綜合構(gòu)成生產(chǎn)維修為總運行體制。從車間經(jīng)營管理者到第一線作業(yè)人員全體參與，以自主的小組活動來推行tpm,使因設(shè)備問題引起的直接或間接損失為零。他們經(jīng)驗雖然比較缺乏，但工作很認(rèn)真，記錄齊全，大家邊探索，邊實踐，努力創(chuàng)建車間檢修tpm管理的最新成功案例。
長絲車間下半年管理工作重點：
1. 做好單機試運和開工，確保一次開車成功。下一步長絲車間面臨開工，做好單機試運，是開好工的前提和保證。各維修班組認(rèn)真做好設(shè)備開工前的檢查，不漏掉一個疑點，各自做好所管轄設(shè)備的文明清潔工作。
2. 發(fā)揮設(shè)備組節(jié)能技術(shù)優(yōu)勢。設(shè)備組根據(jù)能耗狀況，遴選十幾個設(shè)備進入特級維護行列，保持設(shè)備處于良好運行狀態(tài)，降低能源消耗。分析卷繞線跳停資料，研究出在一個位或幾個位跳停后，如何避免更多位、線的跳停方案，并組織卷繞工進行應(yīng)急訓(xùn)練，有效地促進生產(chǎn)裝置的平穩(wěn)運行，減少電能、工業(yè)風(fēng)的消耗。
3. 配合車間技術(shù)創(chuàng)新，采用新材料、新設(shè)備，生產(chǎn)出技術(shù)含量高、附加值高規(guī)格新穎的產(chǎn)品，占領(lǐng)市場高端。
4. 進一步強化現(xiàn)場管理，提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，提升現(xiàn)場管理水平，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下堅實的基礎(chǔ)。積極開展班組勞動競賽活動，特別是開展好班組維修成本定額競賽活動和“修舊利廢”競賽活動，進一步降低維修成本，找出與先進同行兄弟企業(yè)的差距。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行“五位一體”的特級維護管理制度，做好總廠級和車間級關(guān)鍵設(shè)備的特護工作，確保關(guān)鍵設(shè)備的長周期運行，力爭杜絕非計劃停車。
6. 大力開展tpm小組活動，大幅度降低現(xiàn)場“低老壞”現(xiàn)象，不斷提高車間設(shè)備管理水平。
7. 組織維修隊伍進行技術(shù)攻關(guān)，減少外委單位維修費用，降低產(chǎn)品成本，增加車間經(jīng)濟效益。
2024年半年總結(jié)篇4
自酒店開業(yè)以來至今已有四個多月，在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心?，F(xiàn)對以前工作總結(jié)如下:
好的方面：
一、 各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
本季度實現(xiàn)營業(yè)收入 萬元，營業(yè)成本 萬元，綜合毛利率 ，營業(yè)費用為 。
二、抓好規(guī)范管理，提高協(xié)調(diào)接待能力
第一：各項工作已步入正軌，服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半
年，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會流程進行規(guī)范，固定流程和口號，對集體凝聚力等不斷滲透。
第二：部門激勵機制的完善
1、 各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)
動了員工的積極性。
2、 實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧
客滿意度對員工進行獎懲。
第三：完善部門例會制度，每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。
總結(jié)當(dāng)天問題，安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度
嚴(yán)格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工質(zhì)量。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的普遍認(rèn)可.
四、推出新菜品
根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務(wù)的增加
1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約，為生日當(dāng)天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，保護客人的財產(chǎn)安全。
不足之處:
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工個性化服務(wù)欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。
總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團隊面努力!
2024年半年總結(jié)篇5
一、基層公益性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)進一步加快
一是中心硬件建設(shè)有序推進。**路、**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心裝修改造項目按進度推進，進一步修改完善**、圣燈2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心裝修改造工程效果圖。二是中心運行機制不斷健全。進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心綜合考核方案、收支兩條線管理辦法、人事管理與收入分配管理辦法，確保中心實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理。完成20xx年上半年基本公共衛(wèi)生和基本藥物制度績效考核工作，強化專項資金管理。三是基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力穩(wěn)步提升。啟動全科醫(yī)生院落零距離服務(wù)試點工作，在萬年場街道成功打造了2個全國首批院落“健康驛站”。加強與**醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)中心、省人民醫(yī)院及市第二人民醫(yī)院的合作聯(lián)系，促進全科醫(yī)生培訓(xùn)基地建設(shè)。全面推廣全科醫(yī)生契約服務(wù)模式，全區(qū)共組建家庭醫(yī)生團隊115個，累計簽約7.45萬戶，簽約率達22.07%。
二、區(qū)屬公立醫(yī)院改革深入推進
一是加快建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。積極探索建立公立醫(yī)院院長負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任考核制，穩(wěn)步推進公立醫(yī)院藥品供應(yīng)保障制度改革，建立長效補償機制。二是加快區(qū)屬公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級。配合區(qū)統(tǒng)建辦加快區(qū)人民醫(yī)院新址建設(shè)，目前主體已封頂，進入室內(nèi)裝修階段。區(qū)第三人民醫(yī)院正式啟動二級乙等綜合性醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)正在進行硬件改造。區(qū)第六人民醫(yī)院向醫(yī)療托老方向轉(zhuǎn)型工作穩(wěn)步推進，已完成業(yè)務(wù)用房裝修改造及普通住院病區(qū)、托老病區(qū)設(shè)置，增設(shè)托老床位滿足醫(yī)療托老需要。
三、區(qū)域優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源配置著力優(yōu)化
一是加快促進優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源落地建設(shè)。市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院項目已完成立項，正在進行勘察及設(shè)計招標(biāo)準(zhǔn)備工作。新生堂婦兒專科醫(yī)院項目已完成施工及裝修設(shè)計，正在編制工程量清單。新視界眼科醫(yī)院項目已完成裝修進度的70%。二是積極促進駐區(qū)醫(yī)療機構(gòu)提檔升級。成都譽美醫(yī)院改擴建項目主體已封頂，正在進行室內(nèi)安裝及外墻裝飾。核工業(yè)四一六醫(yī)院改擴建項目已完成總平圖設(shè)計，正在制作規(guī)劃方案。成都市新華人民醫(yī)院改擴建項目已完成門診大樓改擴建，預(yù)計7月啟動舊住院大樓拆除工程。
四、公共衛(wèi)生服務(wù)水平進一步提高
一是疾病防控水平全面提升。配合國投公司加快區(qū)疾控中心新址建設(shè)，目前正在進行基坑施工。全面啟動省級慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，各項工作正有序推進。順利完成市衛(wèi)生局組織的預(yù)防接種門診評審工作，我區(qū)共有7家門診達到aaa級及以上標(biāo)準(zhǔn)，成為全市aaa級及以上門診比例最高的區(qū)（市）縣。二是婦幼保健能力進一步提升。啟動實施免費新生兒耳聾基因篩查和0—6歲兒童殘疾篩查試點工作。繼續(xù)實施城鄉(xiāng)婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目、城鄉(xiāng)居民孕產(chǎn)婦住院分娩陽光補助項目和艾滋病、梅毒、乙肝母嬰阻斷等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。三是精神衛(wèi)生工作扎實開展。全區(qū)重性精神疾病患者社區(qū)管理率達89.81%。四是衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度不斷增強。全面推行衛(wèi)生監(jiān)督對象約談制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，開展日常監(jiān)督檢查、專項檢查。深化行政審批制度改革，共接收省、市下放行政審批事項30項，1—5月行政審批事項規(guī)定時限辦結(jié)率100%。五是愛國衛(wèi)生工作深入開展。深入開展居民院落環(huán)境衛(wèi)生整治，共督查居民院落1605個，全面開展健康教育活動，共發(fā)放宣傳資料19.83萬份。
五、衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)不斷加強
一是人才引進工作有序推進。啟動區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)下屬事業(yè)單位20xx年面向社會公開招聘工作，完成考試招聘的筆試、業(yè)務(wù)考核、面試及體檢工作。二是人事分配制度改革穩(wěn)步推進。對下屬事業(yè)單位崗位聘用進行集中調(diào)控、集中管理、綜合平衡，實行動態(tài)管理。三是群眾路線教育實踐活動全面鋪開。結(jié)合“走基層”活動，在全系統(tǒng)正式啟動群眾路線教育實踐活動。建立患者訴求臺賬、困難患者信息臺賬、不穩(wěn)定信息臺賬和辦實事辦好事信息臺賬，深入挖掘先進典型事跡，區(qū)第四人民醫(yī)院**及區(qū)第六人民醫(yī)院**2名同志被評為全市先進典型。
六、下半年工作安排
（一）進一步加快政府舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。促進**路、**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心裝修改造工程。促進**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心立項審批，力爭年底前開工建設(shè)。促進府青社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心盡快移交。
（二）加快促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機制體制建設(shè)。進一步完善收支兩條線核算制度，加快建立基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備采購等相關(guān)管理制度。
（三）加快建立全科醫(yī)生培訓(xùn)基地。繼續(xù)加強與**醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)中心、省人民醫(yī)院及市第二人民醫(yī)院的協(xié)作。
（四）加快推進區(qū)屬公立醫(yī)院改革。配合區(qū)統(tǒng)建辦加快區(qū)人民醫(yī)院新址建設(shè)，加快促進區(qū)第三人民醫(yī)院二級乙等綜合性醫(yī)院創(chuàng)建工作，力爭順利通過評審，推進區(qū)第六人民醫(yī)院向醫(yī)療托老方向轉(zhuǎn)型，加快醫(yī)療養(yǎng)老專業(yè)隊伍建設(shè)。
（五）促進市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院項目建設(shè)。督促協(xié)調(diào)市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院項目加快進度，力爭年底前開工建設(shè)。
（六）繼續(xù)推進區(qū)域衛(wèi)生資源優(yōu)化配置。督促成都譽美醫(yī)院、核工業(yè)四一六醫(yī)院、成都市新華人民醫(yī)院等駐區(qū)醫(yī)療機構(gòu)加快改擴建進度。促進協(xié)調(diào)新生堂婦兒?？漆t(yī)院、新視界眼科醫(yī)院重大項目建設(shè)進度。
（七）全力推進**省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建。創(chuàng)建工作有序推進，力爭年內(nèi)成功創(chuàng)建**省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)。
（八）扎實開展全國文明城市測評工作。按照全市統(tǒng)一安排，真抓實干，確保圓滿完成全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢任務(wù)。
（九）全面加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。加強衛(wèi)生人才引進，完成20xx年區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員編制外統(tǒng)一招聘工作。深化人事分配制度改革，新建全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)?，積極參與衛(wèi)生科研項目，有效提升醫(yī)療機構(gòu)科研能力。
2024年半年總結(jié)篇6
我總想充分利用自己的時間，卻只能眼睜睜地看著時間一天天過去。半年已經(jīng)結(jié)束。作為xxx幼兒園的副園長，我負(fù)責(zé)這個園的發(fā)展，積極認(rèn)真的思考每一個發(fā)展方向，指導(dǎo)幼兒園師生做好上半年的工作。
為了更好地保障每一個孩子的安全和健康，上半年，我校在學(xué)校的每個角落都安裝了監(jiān)控攝像頭，確保每一個地方都得到全面的監(jiān)管。同時在學(xué)校門口安排了專門的保安負(fù)責(zé)安保任務(wù)，同時檢查日常監(jiān)控情況，確保幼兒園的安全。幼兒園里的孩子們是國家的未來，是他們父母的驕傲。我們園方從來不敢松懈，一直堅持守護孩子的安全。
對于幼兒園的公共食堂，為了保證安全，也是由我們學(xué)校管理的。食堂采購的食材必須是無污染、安全健康、適合兒童食用的'健康產(chǎn)品。在飲食方面，要注意飲食搭配，科學(xué)安排學(xué)生的飲食菜肴，讓他們在學(xué)校吃好，健康成長。既然家長把孩子送到我們幼兒園，我們當(dāng)然要盡心盡力。
吃完后我們學(xué)校有專門的消毒柜統(tǒng)一消毒。同時，每學(xué)期都會主動更換餐具，保證每個孩子吃到嘴里的食物和餐具都是干凈的，不會危害身體健康。每天都會對消毒情況進行監(jiān)督抽查。對于這一點，我們園方從未放松，因為我們明白責(zé)任之重，我們當(dāng)然不敢放松。
這半年來，我們學(xué)校已經(jīng)可以對全校的幼師進行培訓(xùn)，教給他們各種教學(xué)方法，同時采用末位淘汰制。達不到我們幼兒園教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的老師會被我園辭退，這樣才能保證每一個幼兒園老師都是優(yōu)秀的，才能教出足夠多的優(yōu)秀學(xué)生。
為了更好地教育孩子，我們幼兒園在這半年里增加了一門新課程，即心理健康課程，讓更多的學(xué)生接受心理健康教育，關(guān)注孩子的全面發(fā)展，進行長期教育。發(fā)現(xiàn)全面發(fā)展對孩子以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。我們幼兒園一直很重視這方面的培養(yǎng)，所以我們幼兒園在教育方面不會讓家長失望。
雖然上半年比較趕，很多工作還沒開始，但是取得的成績還是不錯的。教師的能力有了很大的提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也有了很大的進步。在我們幼兒園，我們幼兒園的每個孩子在前半年都受到了很好的教育，沒有辜負(fù)家長的期望。在工作中，我們幼兒園強調(diào)與家長的互教，讓更多的學(xué)生接受良好的教育，他們會有更大的進步和成長。
上半年過去了，但是我們幼兒園的挑戰(zhàn)還在。我們需要在下半年完成教育工作。如果我們想在下半年取得更高的成績，我們必須站在上半年之上。為了幼兒園未來的發(fā)展，我會繼續(xù)為幼兒園努力。
