工作總結(jié)能夠幫助我們更好地理解工作中的挑戰(zhàn)和困難，在工作總結(jié)中，我們可以評估自己在職業(yè)發(fā)展中的挑戰(zhàn)和機遇，范文社小編今天就為您帶來了2024年領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)推薦5篇，相信一定會對你有所幫助。
2024年領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇1
回想20xx年公司創(chuàng)立之初，公司僅有35個人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競爭激烈，是當(dāng)時的一個殘酷現(xiàn)實，真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標(biāo)，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良，就苦中作樂;渠道不通，就攻堅拓展;業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋;競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)!融合團(tuán)隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠(yuǎn)不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻(xiàn)，你們將可以得到更多的成果分享!誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團(tuán)隊中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造新的成就!
我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境，國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測的風(fēng)險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場：國家進(jìn)一步推動的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機會推動促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!
過去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儭Ｎ覀兺瓿闪穗娖鞒?、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前?1%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通龍源項目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造，員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪?？偠灾谶^去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強，個人應(yīng)主動提高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能順應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題!
下面，我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進(jìn)行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：
1、部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量達(dá)不到要求;
2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確，結(jié)果當(dāng)然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達(dá)成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負(fù)責(zé)，不清楚各自職責(zé)權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設(shè)方面
流程建設(shè)管理的缺失，帶來的就是制度建設(shè)的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有?！盁o以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標(biāo)準(zhǔn)，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達(dá)成有效的管控。
四、項目管理方面
目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當(dāng)然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格，質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進(jìn)度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預(yù)算不夠精確，財務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴(yán)格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關(guān)鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進(jìn)度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此，項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴(yán)格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的`推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴(yán)格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達(dá)半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務(wù)預(yù)算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告?這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導(dǎo)致問題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。20xx年，我們可能有2-3個新增項目要正式啟動。項目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營管理的內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革，對于以上各類問題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務(wù)流程，強化各部門職能管理，明確各崗位職責(zé)，切實體現(xiàn)各司其職，各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計劃，方案有分析，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，過程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。具體要求是：
一、完善組織機構(gòu)設(shè)置
組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據(jù)機構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略性原則，我們的機構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點，以未來發(fā)展為著眼點，以科學(xué)有效為關(guān)鍵點，建立以基于目前公司經(jīng)營管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的發(fā)展型組織機構(gòu)。目前，機構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形，但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗證，必要時也要各部門負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，同時進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，促進(jìn)各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù)，從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動公司整體管理的提升。
二、加強業(yè)務(wù)流程建設(shè)
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè)，應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo)，由行政部門來組織，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來，編制公司業(yè)務(wù)流程手冊，今后一切工作按照流程、程序來推動。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分
對于公司的基本管理制度，主要以行政部為主導(dǎo)，其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關(guān)聯(lián)部門給議案，共同研討以定案。而對于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經(jīng)董事長、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計劃，有步驟的制訂與推行。
同時，各部門的職能、各工作崗位的職責(zé)，要建立系統(tǒng)的工作說明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績效考核要求等，一定要落實到部門，具體到崗位。四、強化項目管理與技術(shù)管理根據(jù)新的組織機構(gòu)，公司的工程項目原則上由工程部和房地產(chǎn)項目部分管，項目開發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類項目管理，房地產(chǎn)項目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類項目管理，總工室主要負(fù)責(zé)工程項目的前期開發(fā)管理及項目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項目的預(yù)決算，各項目的財務(wù)管理由公司財務(wù)部統(tǒng)籌管理，項目部財務(wù)人員歸口公司財務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。今后，各個項目在投資開發(fā)前，一定要由總工室、開發(fā)辦主導(dǎo)對項目進(jìn)行充分的調(diào)研與論證，要對項目的地段信息、市場調(diào)研、實地勘察、項目定位、產(chǎn)品設(shè)計、經(jīng)濟分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗證后，編制生成項目開發(fā)報告書與項目經(jīng)營計劃書等可行性分析報告，上報公司以做出正確的決策。
當(dāng)然，在原有的項目施工過程中，因為綜合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實：如207、208、209項目的征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉(zhuǎn)變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。
四、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經(jīng)理主持;部門例會至少每周1次，由部門負(fù)責(zé)人主持;專題討論會應(yīng)根據(jù)管理需要，由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應(yīng)該形成每日早會、晚會的習(xí)慣，早會利用簡短的時間簡要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項，晚會則簡要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會議一定要形成會議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人，對會議決議事項一定要有專人跟進(jìn)過程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼，進(jìn)一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報的，都可以通過以上途徑辦理。
五、切實提高執(zhí)行力
執(zhí)行力是檢驗組織工作的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進(jìn)一步完善。但是，僅有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因為執(zhí)行不到位，才沒有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結(jié)果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負(fù)責(zé)制。各項工作的執(zhí)行，要形成以部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，以項目執(zhí)行人為第一責(zé)任人，以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責(zé)任人，進(jìn)行綜合管理，對工作計劃與實際進(jìn)度進(jìn)行實時監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標(biāo)達(dá)成。如果未能按時按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)的，必須要對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機制的督促檢查，但更需要各部門和員工個人的自動自發(fā)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范和自我約束，達(dá)成自我提升!
六、提升員工福利水平，加強企業(yè)文化建設(shè)
公司得到了發(fā)展壯大，一定會讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動公司的進(jìn)一步發(fā)展。
今后，我們將有針對性的開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開發(fā)等培訓(xùn)項目，以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)的需要。同時，通過外來優(yōu)秀人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達(dá)成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和cis識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品與文化。同時通過不同形式的活動開展來活躍公司經(jīng)營管理氛圍，加強部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》，經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達(dá)成兩個統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達(dá)成統(tǒng)一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要務(wù)實的達(dá)成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20xx，公司將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，做大做強之路，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源整合，提高經(jīng)營管理水平，強化員工專業(yè)能力，提高執(zhí)行力，提升團(tuán)隊核心競爭力。當(dāng)然，細(xì)節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點滴做起，做好身邊的每一件事并堅持下去，通過量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華，我們一定能一步一步的達(dá)成理想目標(biāo)?！皯B(tài)度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果?！皟?yōu)勝劣汰，適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好，達(dá)不到工作的要求，跟不上公司發(fā)展的步伐，經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后仍然沒有改進(jìn)與提高，你將會被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發(fā)展至今，離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻(xiàn)，是大家共同創(chuàng)造的成果，公司永遠(yuǎn)不會忘記你們!而且公司更加希望，你在灃盛實業(yè)不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應(yīng)該把它當(dāng)作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個平臺，把個人的成長與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，協(xié)同發(fā)展，打造共贏，一起開創(chuàng)更加美好的明天!
20xx已經(jīng)來了，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為我們共同的灃盛，為我們共同的目標(biāo)，為我們共同的事業(yè)而繼續(xù)努力奮斗!
2024年領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇2
一年來，在區(qū)黨委和區(qū)政府以及局總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極與所長配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)渠護(hù)全體職工，積極主動的履行工作職責(zé)，我始終加強自身學(xué)習(xí)，廉潔自律，遵紀(jì)守法，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)抓好本職工作，圓滿的完成了本年度的工作職責(zé)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。
個人工作述職如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，加強廉潔自律作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要完成好各項工作任務(wù)，必須要具備過硬的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，正確地把握和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，真正全心全意為人民服務(wù)。為此，我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論。不斷提高自身的政治理論水平。加強自我學(xué)習(xí)后更加堅定了自己的共產(chǎn)主義信念，增強了政治鑒別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度和“兩禁”規(guī)定，經(jīng)常對照“八個堅持，八個反對”和“四大紀(jì)律、八項要求”，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真落實“兩個務(wù)必”，勤政為民，廉潔從政。在工作上，堅持按黨性原則辦事，不做違背組織原則的事，不說有礙團(tuán)結(jié)的話。在生活上，以身作則，不搞特殊化，不以權(quán)謀私利。在思想上，堅持一身正氣、兩袖清風(fēng)，自覺維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子集體廉潔勤政的形象。
二、承擔(dān)班子目標(biāo)實際工作 水利廳領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職報告
用水監(jiān)督管理工作是否抓好，關(guān)鍵在于責(zé)任制和責(zé)任人是否落實，為此，針對本所的實際情況，同所轄8個責(zé)任單位簽訂了責(zé)任書，做到了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，責(zé)任到人，任務(wù)明確，從而使工作責(zé)任落到了實處，形成了各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，一級抓一級，層層抓落實的局面。認(rèn)真的完成了，分管的個項工作任務(wù)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，強化宗旨意識。堅持以民為本，全心全意地為灌溉黃河水用戶服務(wù)，加班加點克服種種困難，對用水單位及個人的土地進(jìn)行了丈量，做到了心中有數(shù)，為收費奠定了強而有力的數(shù)據(jù)證明，從而創(chuàng)造了良好的工作秩序。得到了廣大用水單位及個人的一致好評，自覺提高執(zhí)政能力，正確分析判斷，對應(yīng)復(fù)雜局面，腳踏實地，不錯位，不越位，不缺位。針對水費“征
收難”問題上我?guī)ьI(lǐng)所里的工作人員，利用中午休息時間上門收費，對不交或拖欠水費的`用戶，耐心的進(jìn)行了勸說、強化公共意識為準(zhǔn)則，在20xx年水費收繳率達(dá)到了98%，圓滿的完成了水費征收難的任務(wù)。從而做到了保護(hù)1.1萬畝生態(tài)公益林正常生長，創(chuàng)新了監(jiān)管手段，提高了工作效率，保證了如期灌溉。因此，我們聘用了“用水監(jiān)督員”，采取多種形式，對用水戶進(jìn)行了宣傳學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強了職工的意識和供水觀念，形成了用戶的自覺行為，形成了職工重視每個用水單位及個人，切實推進(jìn)了派水秩序的不斷好轉(zhuǎn)。從而達(dá)到了無一用戶陳述田地旱死之說!
三、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子的日常事務(wù)及工青婦管理工作
在日常事務(wù)管理中，以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，紀(jì)律嚴(yán)明，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的新形象。在水費征收問題上，力爭良性循環(huán)，與所長積極配合業(yè)務(wù)工作及協(xié)調(diào)用水單位。為一把手工作的開展，出謀劃策，做一個好的助手，同時，為了使工青婦工作走上規(guī)范化、加強婦女工作的宣傳，呼吁全單位共同關(guān)愛婦女兒童事業(yè)，抓好計劃生育，做到了無一個超生超育。
四、不足之處
在充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調(diào)作用，調(diào)動了各部門的積極性的同時，也存在著好多問題與不足，對我分管的渠護(hù)政治學(xué)習(xí)抓的不緊，理論水平、業(yè)務(wù)水平還有待提高。忙于各項事務(wù)致使深入用水單位不夠，對用戶的想法和建議掌握不足，對一線工作人員關(guān)心不夠。 水利廳領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職報告
總之，一年來的工作和學(xué)習(xí)，雖然做了一些力所能及的工作，但離黨的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在不小的差距。在今后的工作中，我要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累豐富知識，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，解放思想，開拓創(chuàng)新，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實地、勤政廉政的工作作風(fēng)，扎扎實實做好各項工作，加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。轉(zhuǎn)變工作方法，真心誠意為農(nóng)戶以及用水單位服務(wù)。為我區(qū)水利工作的持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2024年領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇3
辦公室作為聯(lián)系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現(xiàn)精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機、促提升，在辦公室工作中不斷創(chuàng)新思路，完善機制，努力做好“三個提升”，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)辦公室各項工作不斷提高。
一、 明確職責(zé)，不斷提升當(dāng)好參謀和助手的能力
身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動全局的重點、熱點、難點問題，深入細(xì)致地調(diào)查，潛心入微地研究，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎(chǔ)上，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近職工群眾意愿，反復(fù)琢磨觀點，精心錘煉文字，堅持以“精、準(zhǔn)、實、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對一些重要、重大文件和會議材料的起草，堅持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，力求使文稿成為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面認(rèn)可的精品力作。
堅持實事求是和可靠有用的原則，深入現(xiàn)場和基層一線了解情況，及時收集和上報重要情況、重大突發(fā)性事件、重點不穩(wěn)定因素等信息，為及時有效地應(yīng)對和處置各類問題提供翔實而準(zhǔn)確的第一手資料。以高度的責(zé)任心抓實抓細(xì)抓好職工來信來訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態(tài)擴大和矛盾激化，確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對突發(fā)事件“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”的要求，加強前期調(diào)查工作，摸索建立起了一套預(yù)案齊全、反應(yīng)迅速、信息準(zhǔn)確、處理穩(wěn)妥的應(yīng)急處置辦法，有效地將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
二、強化意識，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
按照領(lǐng)導(dǎo)滿意，機關(guān)干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個滿意”的總體要求，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，積極做好各項協(xié)調(diào)工作，不斷提升辦事辦會的服務(wù)質(zhì)量。在具體工作的中，我們突出抓好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動和日常事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。對重要會議、活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)隨叫隨辦，不拖拉、不滯后。對于需要同時安排多項活動時能做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。今年上半年，盡管辦公室人員短缺，但從未因此而影響各項活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使各項活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊。對于各種事務(wù)，我們始終把握一點，就是工作無小事，件件抓落實，開展工作時做到講程序、講規(guī)矩、講大局、講協(xié)調(diào)、講團(tuán)結(jié)，從而使工作上下步調(diào)一致，各項工作處于良性運行狀態(tài)。
積極加強軟硬件投入，努力提升會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。近年來隨著各類大大小小的會議對會場硬件和軟件設(shè)施提出了更高更新的要求，我們緊貼實際需要，加大投入，加強了對各會議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時間較長、效果差的設(shè)備，更新了一批投影設(shè)備、音響設(shè)備，建設(shè)成了一個多媒體會議室，可提供各類電視電話會議服務(wù)。為了進(jìn)一步提升會議服務(wù)的水平和質(zhì)量，我們加強了服務(wù)人員的培訓(xùn)，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務(wù)”的要求。
三、完善制度，不斷提升管理水平
通過完善各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。加強對人、財、物的管理，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、辦公用品使用、請假、值日、公務(wù)接待等各種常規(guī)管理，各項工作井然有序。
在繼承總結(jié)以往工作運行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，建立和規(guī)范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會、辦事的制度和程序，減少中間環(huán)節(jié)，確保每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依，從而實現(xiàn)由靠人管人管事向靠制度管人管事轉(zhuǎn)變。 通過建立完善了辦公室各項規(guī)章制度，細(xì)化工作職責(zé)，量化工作任務(wù)，做到人人責(zé)任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補臺不拆臺，補位不越位，達(dá)到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態(tài)勢。進(jìn)一步建立健全科學(xué)的考核評價機制，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，激發(fā)辦公室全體人員不斷提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平和工作效率。
加強檔案規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理。近年來我們加強了檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，提升了檔案工作質(zhì)量和管理水平，重點抓好財務(wù)、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實現(xiàn)檔案整理規(guī)范化、目標(biāo)管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準(zhǔn)確、整理和編目科學(xué)。加快檔案信息化建設(shè)的步伐，實現(xiàn)資料檢索和查看更加方便快捷，推動了檔案工作更加有效地服務(wù)于鉆井生產(chǎn)發(fā)展。
在今后的工作中，我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階！
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2024年領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇4
五年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心和支持下，我堅持在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、方針政策和業(yè)務(wù)知識為重點，圍繞中心工作和發(fā)展第一要務(wù)，創(chuàng)新思路，勤奮工作，忠黨愛民意識得到增強，政治理論水平得到提升，業(yè)務(wù)技能得到提高，工作成效較為顯著。
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
從擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記到縣政府辦主任，我深刻體會到，經(jīng)濟社會快速發(fā)展的新形勢和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這一歷史使命，對黨員干部自身素質(zhì)提出了新的更高要求。不學(xué)習(xí)就會落后，就會被淘汰。為此，我自始至終堅持把加強學(xué)習(xí)作為促進(jìn)工作的重要途徑，牢固樹立終身學(xué)習(xí)、全方位學(xué)習(xí)的觀念，持之以恒，從不懈怠，妥善處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了電腦、法律法規(guī)、經(jīng)濟等知識，主要以黨的路線、方針、政策、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)容，不斷給自己“充電”。 20xx年調(diào)入縣政府辦工作后，為了盡快進(jìn)入角色，我更加注重抓緊學(xué)習(xí)不放松。重點學(xué)習(xí)服務(wù)、協(xié)調(diào)、綜合管理等知識，學(xué)習(xí)內(nèi)容更加廣泛,掌握知識更加全面。尤其是在今年，省委、省政府提出“提速趕超、轉(zhuǎn)型跨越”，市委、市政府提出“增比、進(jìn)位、突破”，縣委、縣政府提出“八大突破”后，我認(rèn)真鉆研各級黨委、政府的發(fā)展思路，義不容辭地貫徹執(zhí)行，使自己的思想意識產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。
在學(xué)習(xí)中我做到了“三重三結(jié)合”。即：以自學(xué)為重，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為重，做到精讀與通讀相結(jié)合，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力;以“學(xué)以致用”為重，做到理論與實踐相結(jié)合。通過持之以恒地學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)得到提高，思想不斷成熟，頭腦更加清醒，保證了思想和行動與縣委、縣政府保持高度一致，提高了自己認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力，為推進(jìn)余慶經(jīng)濟社會發(fā)展提出了大量建設(shè)性意見和建議,為做好工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、廉潔自律，努力加強個人修養(yǎng)
五年來，我始終注重加強黨性修養(yǎng)，端正思想作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，不斷強化自律意識。一是從講政治的高度出發(fā)，把增強黨性作為主要出發(fā)點。堅持黨的基本路線不動搖，特別是在大是大非面前，能同黨和縣委、縣政府保持高度一致，始終保持堅定的政治立場。二是堅持黨的民主集中制。果斷但不武斷，堅持重大事項廣泛征詢干部群眾建議和意見，尊重民眾意見，采納合理性建議。三是公道正派地立身處事。工作中，既堅持原則，又與人為善，對領(lǐng)導(dǎo)和下屬以誠相待。顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成相互支持、共同進(jìn)步的良好工作關(guān)系。四是加強廉政建設(shè)，不斷增強拒腐防變能力。立足既要“干活”，更要“干凈”，做到清清白白做人，干干凈凈做事。廉潔奉公，嚴(yán)格自律，堅持自我檢查、防微杜漸。生活作風(fēng)端正，做到一身正氣、一塵不染，以實際行動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
三、勤勉敬業(yè)，高效完成各項工作任務(wù)
(一)全面促進(jìn)白泥鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展
我干了二十多年的農(nóng)村工作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任黨政主要領(lǐng)導(dǎo)十余載。常言道“天下大事精于細(xì)，世上難事勤于易”， 在白泥鎮(zhèn)工作期間(20xx年至20xx年10月)，我力求多看、多問、多聽、多分析，努力做到掌握情況全面、具體，以便更好地指導(dǎo)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。我堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，以穩(wěn)定為第一責(zé)任，團(tuán)結(jié)和依靠全鎮(zhèn)干部群眾，開拓創(chuàng)新、搶抓機遇、克難奮進(jìn)、加快發(fā)展，全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展一年一個新臺階，社會更加和諧穩(wěn)定。
(二)全力確?？h政府辦職能整體高效發(fā)揮
20xx年10月，我到縣政府辦公室工作，主動擺正位臵，立足本職，全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。一是抓好上傳下達(dá)，確保政府運轉(zhuǎn)正常。充分發(fā)揮辦公室的“喉舌”作用，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門落實好工作，為縣長分憂，確保上傳下達(dá)及時準(zhǔn)確。二是抓政務(wù)服務(wù)，工作效率明顯提高。積極發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐和協(xié)調(diào)中心作用，嚴(yán)格按照公文辦理、會議簽到、值班、來信來訪等各項制度要求開展工作。高質(zhì)量組織各類會議，熱情接待群眾來信來訪。高度重視規(guī)范性文件的備案、審核，確保規(guī)范性文件的合法性和效力性。
堅持“抓精品、求創(chuàng)新、嚴(yán)規(guī)范”原則，組織縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)干部職工高質(zhì)量、高水平地完成了政府工作報告、經(jīng)濟工作會、縣政府全會、縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動及領(lǐng)導(dǎo)講話等大型綜合材料的起草撰寫，受到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。帶領(lǐng)制發(fā)縣政府、政府辦文件1000余件，編發(fā)《余府信息》70余期，積極向省、市報送信息，20xx年1月縣政府辦獲得全省政務(wù)信息保障單位一等獎，20xx年和20xx年縣政府辦政務(wù)信息和調(diào)研工作連續(xù)兩年獲全市第一名。三是抓機關(guān)后勤管理，服務(wù)質(zhì)量明顯改善。認(rèn)真執(zhí)行《財務(wù)管理制度》，堅持厲行節(jié)約，杜絕浪費，做到財務(wù)帳目日清月結(jié)，清楚規(guī)范。
堅持熱情接待、從儉招待的原則，與有關(guān)部門配合，先后組織接待了國家部委、省、市領(lǐng)導(dǎo)若干，每次接待均贏得上級及客人的好評。積極完善車輛管理制度，強化安全責(zé)任意識，合理安排調(diào)度。完善督查工作，重大事件及時匯報。四抓辦公室隊伍建設(shè)，窗口形象明顯提升。加強班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揚民主，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，增強黨支部和黨員隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)，全力打造學(xué)習(xí)型機關(guān)，結(jié)合“三個建設(shè)年”活動，進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，努力提高干部職工綜合素質(zhì)。
態(tài)度端正，堅持“5+2”、“白+黑”，除了工作時間扎實工作外，經(jīng)常八小時以外的時間都在學(xué)習(xí)和工作，周末和節(jié)假日幾乎都未休息。我深信，只要堅持人一己百的精神，就能把工作做得更好。五是抓督辦落實，執(zhí)行力明顯增強。督促檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各工作部門對縣政府重要工作部署的貫徹落實情況;督促檢查縣人代會、縣經(jīng)濟工作會、縣政府全體會、縣政府常務(wù)會、縣長辦公會以及其他重要會議決議、決定事項的貫徹落實情況;督促檢查縣政府領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦的事項;認(rèn)真組織辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，辦復(fù)率、見面率、滿意率均達(dá)100%。六是扎實有效地開展群工工作，應(yīng)急管理取得實效。成功處臵了“7〃03”白泥計生超懷婦女死亡事件和“2.28”松煙特大交通事故等多起疑難突發(fā)應(yīng)急事件。
五年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同事的幫助支持下，我思想不斷成熟，工作能力得到了較大提升，各項工作目標(biāo)任務(wù)完成較好。當(dāng)然，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下三個方面。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，學(xué)以致用的本領(lǐng)還有待加強。二是工作上探索創(chuàng)新還不夠，在工作上還缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的意識和舉措。三是辦公室人少事多，自己走出去與外界聯(lián)系交流還不夠。
雖然還存在一些不足之處，但我有決心、信心和毅力在今后的工作中的挑戰(zhàn)，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，為余慶經(jīng)濟社會發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)。
2024年領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇5
為進(jìn)下做好我市干部直接聯(lián)系群眾工作，加強社區(qū)基層組織建設(shè)，強化黨員干部為民服務(wù)意識，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，深化和拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，區(qū)委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內(nèi)容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證干部直接聯(lián)系群眾工作扎實有效開展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
我區(qū)xxxx年2月22日制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展加強基層建設(shè)年活動的實施方案》著力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過活動干部直接聯(lián)系群眾。真正實現(xiàn)了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎(chǔ)上區(qū)委在xxxx年6月26日出臺了《“一建三聯(lián)”四級黨員幫辦服務(wù)機制》，積極貫徹落推廣干部直接聯(lián)系群眾工作必要性。利用聯(lián)系點、干部進(jìn)村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強了干部群眾的緊密聯(lián)系，及時為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
區(qū)黨委及時成立了以書記為組長、區(qū)長為副組長，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的干部直接聯(lián)系群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在區(qū)群公部。在認(rèn)真分析區(qū)情區(qū)況的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)干部包村聯(lián)戶制度。領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系包10人，一般領(lǐng)導(dǎo)干部包30人。區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，又認(rèn)真抓好聯(lián)系村委會、中心、站、所等的干部直接聯(lián)系群眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區(qū)黨委政府結(jié)合復(fù)興區(qū)實際情況，尤其是社會維穩(wěn)日益加重的突出情況，要求全體黨員干部必須堅持以“以干部直接聯(lián)系群眾”為抓手，以建立干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計工作，保穩(wěn)定系列工作。
一是以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務(wù)窗口。實現(xiàn)了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續(xù)一窗口幫辦，多項資金一個窗口發(fā)放。自窗口成立以來救助貧困大學(xué)生29人，其中一本11人、二本8人、?？?0人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住**西路49號院3-2-8號的***同學(xué)，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的?？?，在取得河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為2000元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務(wù)教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學(xué)生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學(xué)生提出審請，群工部協(xié)調(diào)在多部門實現(xiàn)公文內(nèi)部流轉(zhuǎn)，最后由財政局對接保險公司，在沒有延誤學(xué)生一節(jié)課、學(xué)生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結(jié)。實現(xiàn)大病醫(yī)療二次救助37人。例：*****辦事處橋北社區(qū)居民***，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴(yán)重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上小學(xué)?，F(xiàn)家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學(xué)的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)實際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。2011年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導(dǎo)致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組得知后，第一時間到家中看望，后立即準(zhǔn)備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的群眾實現(xiàn)了“一卡”發(fā)放，充分體現(xiàn)了為民服務(wù)，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點情況進(jìn)行公布。就其職能所負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實事實現(xiàn)了干部群眾的無縫對接。下派駐村干部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的.奉獻(xiàn)精神的高品質(zhì)服務(wù)群眾工作隊伍，為群眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部定時接待制。每周三為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)武金良同志、武貴海、劉運嶺等領(lǐng)導(dǎo)干部，直接聯(lián)系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了社會和諧。
