只有認真對待半年總結,才能讓自己更清晰地認識自己的優(yōu)勢和劣勢,優(yōu)秀的半年總結可以讓我們更加清晰地了解自己的職業(yè)目標和追求,范文社小編今天就為您帶來了上半年總結8篇,相信一定會對你有所幫助。
上半年總結篇1
在衛(wèi)生局黨組的關懷和領導下,在市防疫站的指導和幫助下,全鎮(zhèn)醫(yī)務人員,上下齊心,村鎮(zhèn)兩級醫(yī)生積極努力工作,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,結合我市和我鎮(zhèn)實際,已順利開展了我鎮(zhèn)的結防工作,現將工作小結如下:
一、今年我們根據市衛(wèi)生局和市防疫站的工作安排,針對往年在結防工作中的薄弱環(huán)節(jié),加大了結防工作力度,認真落實工作任務,在年初把工作任務分解下放到各村,每月進行督促檢查,發(fā)現問題及時解決,解決不了的向上級主管部門匯報,尋求解決辦法。在年初, 把發(fā)現病人的任務分解到各防保點了,要求每村,每年發(fā)現1個病人,完不成發(fā)現任務的罰200元,完成發(fā)現任務的獎300元。
二、每月對所轄防保點進行督促檢查,發(fā)現問題及時解決,每月對現癥病人進行兩次訪視,每次訪視查對藥片、記錄現場病程、檢查村醫(yī)記錄和藥品管理情況。
三、截止目前,我鎮(zhèn)已發(fā)現初治涂陽病人5例,復治涂陽病人2例,初治涂陰病例9人,其中有2例肺結核病人在市防疫站接受管理這些病人均已納入規(guī)范管理。各村已推薦疑似病人157人到市疾控中心檢查。18人在小鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查。
四、宣傳工作,鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。每月例會上對村醫(yī)進行短訓,并下發(fā)宣傳材料進行宣傳,在“3.24”前,出宣板報一期,下發(fā)宣傳單20xx份,小知識冊20份,提高了人群對結核病知識的了解。
五、存在的問題
1、開展結防工作經費嚴重不足,打擊了我們的工作積極性。
2、不能開展正規(guī)的民語言培訓,缺乏師資。
3、宣傳力度不夠。
4、鎮(zhèn)衛(wèi)生院防疫人員的水平因素和人手不足,對村醫(yī)的督導工作不得力,未把工作做到家。
ff鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx-6-15
上半年總結篇2
各位領導大家好:
做匯報之前首先要感謝各位部長,領導們對我財務工作的支持,因為財務的日常工作是和每個部門都要打交道,得及時聽取各部門的意見及建議,才能發(fā)現問題及時糾正,這樣才能發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時把信息反饋到領導層,把工作變得更加主動,所以我要感謝各位,是您們的支持讓我的財務工作可以順利進行。謝謝大家!
下面我對上半年的工作做一個總結,我日常主要負責的財務工作是:地稅各類稅種的申報、正達所有類別人員的工資核算及工資憑證的編制、各類人員薪酬獎金個人所得稅的核算與申報、sap操作系統(tǒng)各種增加和減少項目的維護,和sap系統(tǒng)使用中,日常操作的指導、所有支票、電匯及承兌匯票付款支出時的審核工作、固定資產增減及折舊的核算、每個月的資金計劃匯總分析及上報、水處理產品的庫存和其生產成本的核算、增值稅進項稅發(fā)票的認證與核對,正達公司資產負債表、利潤表的編制和打印、與海油內部企業(yè)往來賬的核算與申報、內部關聯交易平臺在sap系統(tǒng)中的操作、以及月底上報總公司的財務變動分析和公司管理報告編制等工作。因為財務工作重復性比較強,在這我就不一一列舉每項工作的.開展情況了,其中比較重要的工作情況在這里像大家匯報一下:
1、 通過大量的財務數據采集,協(xié)助樂部長將20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳的工作圓滿完成。
2、 工資的核算。因為我公司人員類別非常繁雜,分為:sap線上企聘人員、線上社聘人員、正達社聘人員、正達借調研究院社聘人員、線上勞務派遣人員、線下勞務派遣人員、老制度人員和海化勞務人員等八個類別,每個類別得核算方法都有所不同,并且每個類別都要核算到各個組的成本,所以造成工資核算及憑證編制異常繁瑣,稍有不慎就會造成各部門成本得差錯,和薪酬、稅金、單位往來帳的差錯,但經過本人的細心核對,不厭其煩的反復核算,使得1-6月份工資薪金的核算達到零失誤的水平。
3、 準確快速的核算出,海油核心貢獻獎的稅前獎金數額,另準確快速的核算出,服務部一次性獎金的個人所得稅額,從而保證了各類獎金的及時發(fā)放。
4、 固定資產方面,經過與設備管理人員和設備使用人員的反復詳細核對,確認了,因生產廠實驗室改建,拆除、閑置、或年久失修等多種原因造成的,報廢資產171臺,目前正在與商務部協(xié)商處置這批報廢資產,預計下半年可以完成報廢完結任務。
5、 耐心與各個內部關聯企業(yè)交流、溝通,核對我公司收入與支出的往來款項,以及應收應付款的余額和發(fā)生額,做到月底關聯交易平臺的數字與內部企業(yè)各個單位得數字完全相符。
6、 月底及時準確的向總公司上報,我們公司的財務報表和管理報告,得到總公司的一致認可。
總之在上半年里,我在新的助理崗位有了新的提高,也取得了一些成績,同時也存在很大的不足,應該再加強各種財務知識理論的學習,要有一顆勇攀高峰的進取之心,隨著社會的不斷發(fā)展,會計概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及,這就給財務人員提出了更高的要求,如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝略汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回搏,
在今后的日子里,我要繼續(xù)加強學習,擺正自己位置,做到不爭功,不推過,當好樂部長的參謀和助手,做好自己的本職工作,爭取為公司做出,更大的貢獻。 謝謝大家!! 我的匯報到此結束。
上半年總結篇3
在數九的寒冬中,一學期結束了。一學期以來,我們在學習中成長,在忙碌中收獲,在收獲中總結,在總結中進步,這樣的日子,充實而快樂。再現本學期的工作經歷,積淀了些許所謂的經驗。教師上半年工作總結及下半年工作計劃
一、做好學習方法的指導
俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導,對提高學生學習成績是有很大的好處的。首先,我認為成功的教學方法除了抓好課堂教學、課后反饋和復習以外,課前的預習也是很重要的。
因此,我這學期比較注重學生的預習習慣的養(yǎng)成,平時,常親自檢查學生的預習情況。其次,我強調上課專心聽講,每人必須準備一本課堂筆記本,課堂上做到“不動筆墨不讀書”,及時做好自身體驗和知識的記錄。再者,重視指導學生一天學習的回顧。如睡前回顧當天所學,也是一種良好的學習方法。方法多,但要適用,易行,便于操作,還要督促學生堅持,因此,我要求小組長每天檢查同學的上述“工作”情況。
二、重視朗讀品評感悟,讓課堂教學“活”起來。
小學語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作,其語境描述的美妙,語言運用的精妙,思想表達的深邃,見解闡述的獨到,都是引導學生感悟的重要內容。而由于課堂教學時間的有限,課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象,我們可以在閱讀中抓重點,引導學生對語言文字反復誦讀,以悟出語言豐富的形象內涵,意義內涵,情感內涵。
同時,讓學生在感悟的基礎上,引導學生居高臨下地對課文進行品評,在品評中深化理解,升華認識,填補空白。引導學生選擇自己閱讀感悟的精華,進行具體表述,讓他們在各自品評中進一步升華認識。
如在教學《老人與海鷗》一課時,在學生充分感受老人與海鷗的情感基礎上,我組織學生讀課文的第二部分,并且用小黑板出示好的句子和段落,尤其是描寫海鷗的句子寫得生動傳神,又十分感人。讓學生在朗讀中體會海鷗對老人的情感。在閱讀的同時,還讓學生積累了佳句。這充分體現了語文的工具性和人文性的統(tǒng)一。教師上半年工作總結及下半年工作計劃
三、注重課內外結合
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心,能動地向學生的學校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領域自然延伸和拓展,使課堂訓練與課外行為訓練形成有序、有趣、有力、有效的結合,取得語文教學的整體效益?!蔽以诮虒W實踐中,很重視把語文教學的觸角伸向了廣闊閱讀實踐的天地,通過收集與閱讀,為深入理解課文內容奠定了基礎。學生讀書的效果也就達成了。語文整體水平的提高是自然而然的事了。
四、重視豐富多彩的語文實踐活動,豐富語文知識積累
語文教學必須重視積累運用,只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學生自主搜尋優(yōu)秀文段,使學生主動進行課外閱讀,學生的閱讀量增加的同時,學生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中,學生的詞匯積累有了明顯的增多。3、課前的古詩詞背誦,歇后語格言警句背誦。學生在活動中增長了知識,訓練了動腦、動口、動手的能力。
五、及時反思總結,不斷提高教育教學效率
“問去那得清如許,為有源頭活水來?!弊鳛槎皇兰o的教育工作者,必須不斷地學習,每天對自己的教育教學工作進行及時的反思總結,才能跟得上教育發(fā)展的步伐。通過反思,我發(fā)現了自己教學中存在的問題,積累了許多成功的經驗。如通過教學反思,我發(fā)現自己以前對學生扶得太多,造成學生對老師有很強的依賴心理,放手讓學生自主探究,學生思維活躍,學習能力得到提高,教學效果更顯著。
在本學期的教學中,學生的語文興趣得到了激發(fā),語文基礎知識得到了提高,語文能力得到了增強,為今后的語文學習打下了基礎。在做好教育教學工作之時,我也認真學習教育教學理論知識,不斷探究教育規(guī)律、方法,在實踐中得到了鍛煉和成長。今后我將繼續(xù)加倍地努力工作,為全面提高學生的語文素養(yǎng)而努力奮斗。
上半年總結篇4
各位領導、同志們:
我叫xx,現任xx鎮(zhèn)人民副鎮(zhèn)長,分管土地、城建等工作。按照黨委、政府安排,現將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下,請各位給予審議!
一、20xx年上半年工作總結
過去的半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,本人能履職盡責,凝心聚力,撲下身子抓好分管工作,傾其全力做好本職工作。
1、文明創(chuàng)建穩(wěn)中求快
新年伊始,我鎮(zhèn)以“三線三邊”治理為抓手,加快集鎮(zhèn)建設步伐以環(huán)境治理為主線,全面提升xx集鎮(zhèn)品位。上半年我們頂壓力,排艱難,共拆除010縣道xx段亂建院墻十余處,沿街占道經營得到有效治理。
以三洪路為重點,抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作,從桑營交界處到雙廟接壤點,我們鎮(zhèn)共安裝路燈240盞,真正實現了集鎮(zhèn)道路白天暢通無阻,夜晚路燈亮如白晝。
xx衛(wèi)生院北,老魚行那條街硬化籌資工作即將結束,配套資金百分之九十九到位,共籌資32010萬元。
天蓬菜市場正在籌建中,大廟至變電所一段新修硬面路,配套資金籌資正在有條不紊地進行著,有望近期完成籌資任務。
2、土地復墾取得一定成績
我們鎮(zhèn)以王集新村建設為示范,帶動和完善其他各中心村的規(guī)劃和建設。因此,上半年我鎮(zhèn)新村規(guī)劃建設步伐得以加快空心村的改造,土地復墾得到有力推進。我鎮(zhèn)重點抓好王集村委會王樓、前后徐自然村140畝的土地復墾工作,認真落實劉溝王土橋60多畝、閆洼60畝的土地復墾工作。預計到年終,我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)將完成包括五里王大莊、馬灣草楊等在內的將近千畝的土地復墾任務。
3、土地確權工作進展順利
我鎮(zhèn)農村土地承包經營權確權登記頒證工作,從宣傳發(fā)動到入戶摸底調查,已歷時月余。我們利用廣播、電視、給農民朋友的一封信等形式進行廣泛宣傳,深入發(fā)動,營造濃厚的宣傳氛圍。全鎮(zhèn)共發(fā)放給農民的一封信一萬多張,宣傳條幅120多條,真正做到家喻戶曉,人人皆知。
我們對全鎮(zhèn)13個村委會,142個自然村的土地進行了全面的清理調查。目前,全鎮(zhèn)17764戶的入戶調查全部結束,94年二輪承包檔案得到規(guī)范化的清理。摸底調查階段任務基本完成,正在有序地進行室外實測工作。閆洼村委會實測工作已近尾聲、大劉村委會實測工作正在進行,預計8月底全鎮(zhèn)將全面完成實測工作。
4、既抓好分管工作,又完成中心工作任務
平時在抓好分管工作的同時,認真對待鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項中心工作。我擔任馬灣片片長后,深感肩上擔子重,本片所轄三個村委會地處偏遠、工作量不輕。我不等不靠,不依不撓,想方設法抓好常規(guī)性的工作,計劃生育工作,我從新婚建檔、孕情發(fā)現抓起,抓好各村月考評,由于抓的細,上半年考評中馬灣、王集、毛集三村在鎮(zhèn)考評中多次位居前列。
殯改工作,鎮(zhèn)實行火花一刀切,在全鎮(zhèn)第二季度考評中,馬灣片獲得全鎮(zhèn)第一名,王集村獲得全鎮(zhèn)第一名的好成績。
在今年午季秸稈禁燒工作中,我擔任馬灣片副組長,負責禁燒工作,我和全體鎮(zhèn)包點干部一起吃住在村,日夜奮戰(zhàn),和村干部一塊深入田間同甘共苦,一個月的辛勤付出,換來的是禁燒工作的圓滿完成。
5、工作中的不足之處
上半年的工作中雖然取得了一點點成績,但和領導的要求相差甚遠。如在接收領導交辦的工作任務時不夠勇躍,不夠主動。在今后的工作中,要積極主動、敢于擔當,有質有量完成領導交辦的各項任務。
二、20xx年下半年工作思路
1、繼續(xù)抓好農村土地確權工作
土地確權工作是下半年工作中的重點。要緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委“四位一體”的工作思路,結合本人分管工作的實際認真抓好土地確權的實測,到戶簽字確認,公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗收關,迎接省市縣驗收,爭取向鎮(zhèn)黨委政府交一份滿意的答卷。
2、完善土地復墾工作
進一步完善王集、劉溝、閆洼等村委會的土地復墾工作,既要抓細抓實,又要抓快抓好,盡量在嚴冬來臨之前完成我鎮(zhèn)今年的土地復墾任務。
3、有效遏制違法建房、違法取土
根據鎮(zhèn)“四位一體”工作的總體要求,制定集鎮(zhèn)規(guī)劃辦公室的有關工作制度、章程、全面摸排違法建房戶,堅決制止違法建房和違法取土。對有令不行,有禁不止的釘子戶堅決處罰到位,打擊到位。確保村鎮(zhèn)規(guī)劃有一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們,xx鎮(zhèn)各項工作自去年6月份以來,特別是今年上半年以來。出現了你爭先,我進位,蒸蒸日上的可喜局面。我作為一名副鎮(zhèn)長,深感壓力大,擔子重,確有時不我待的感覺。但我有信心、有決心、有能力。按照黨委、政府的安排,以敢于擔當、善于擔當的精神狀態(tài),不折不扣地完成20xx年下半年工作任務,為xx各項的發(fā)展,奉獻自己的微薄之力。
上半年總結篇5
一、強力推進美哉環(huán)線打造工作,引導農戶發(fā)展民宿接待,成功創(chuàng)建一星級民宿接待點4家,較大規(guī)模農家樂2家,不斷提升旅游接待能力,助推群眾致富增收。
二、完成果色花香.美哉環(huán)線打造,協(xié)助完成環(huán)線新建旅游觀景平臺3個、枇杷園步游道2條、旅游公廁2座,新建公路800米(保衛(wèi)新修),實施環(huán)線黑化工程,完成200畝枇杷特色農業(yè)精品園區(qū)建設項目,實施透水混凝土生產便道1100米、修建枇杷園步游道350米,完成200畝枇杷園追溯體系建設,以及對沿線道路交通指示牌進行規(guī)范統(tǒng)一。
三、完成石棉縣中華蜜蜂科普園和枇杷科普廳項目的建設工作,受到省、市、縣相關領導一致好評。
四、完成xx鄉(xiāng)保衛(wèi)村上龍包觀景平臺石棉枇杷新聞發(fā)布會會址建設,并成功協(xié)助舉辦“世界枇杷之源,尋根陽光石棉”20xx石棉枇杷上市新聞發(fā)布會工作。
五、深入挖掘農業(yè)觀光旅游資源,積極探索“農旅結合”、“文旅結合”的發(fā)展模式。以鄉(xiāng)約.香約xx鄉(xiāng)村旅游暨民俗傳承活動周為主題,創(chuàng)新開展“三月三”民俗節(jié)活動,組織民俗活動、文藝表演、單身青年聯誼、許愿祝福、農民工采茶技能競賽、傳統(tǒng)手工食品現場制作等活動吸引游客近2萬人帶動經濟收入達百萬元。
六、結合縣上“兩弘揚一學習,爭做最美石棉人”活動,延伸開展“紅旗堰”精神傳承學習活動,組織開展堰渠義務清理志愿活動780余人,并就學習內容撰寫心得體會20篇。
七、探索田園綜合體打造,投入資金16萬元,在美哉環(huán)線及通村公路種植各色花苗23公里。打造主題景點,種植薔薇花、百日草等8公里,利用山坪塘,種植觀賞性荷花10余畝30口,打造“陽光下的薔薇花”、“荷花小鎮(zhèn)”等季節(jié)主題特色景點。
九、成功創(chuàng)建為“市級食品藥品示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號。
十、強力推進殯改工作,充分利用鄉(xiāng)老協(xié)、陰陽先生作用,宣傳殯葬改革政策。截至目前,自愿拆除“活人墓”8座,預拆除17座,自愿火化遺體3具,節(jié)地生態(tài)安葬2處,確定公益墓選址5處,探索利用上交棺木制作墓碑、骨灰盒。
上半年總結篇6
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年,根據餐飲部經理的工作安排,主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作,現將上半年工作開展情況總結如下。
做為一名餐飲部的主管,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
接待一般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時有針對性服務。
我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力。統(tǒng)一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據,規(guī)范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務質量。
在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了xx的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
上半年總結篇7
20xx年上半年,全縣農機化工作在上級業(yè)務主管部門的精心指導和縣委、縣政府正確領導下,認真落實國家購置補貼政策,大力推廣先進適用的農機化新技術、新機具,加快社會化服務體系建設,加強農機安全監(jiān)督管理,充分發(fā)揮農業(yè)機械在農業(yè)生產中的主力軍作用,為全縣農業(yè)增產增效、農村經濟發(fā)展和社會主義新農村建設做出了積極的貢獻。
今年三夏生產面臨著小麥收獲期較往年推遲3-5天左右、收獲時間相對集中等新情況,我們加強科學調度和應急準備,組織小麥聯合收割機1.2萬多臺,玉米播種機2萬多臺搶收搶種,小麥成熟一塊、收獲一塊,截至6月16日,全市400萬畝小麥收獲全面結束,機收率達99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我們及時組織搶墑播種,完成379萬畝玉米播種任務,機播率近100%,三夏農機生產圓滿收官。在鞏固提高糧食生產機械化水平的基礎上,普遍加裝莖稈切器,大力推廣打捆機等新型農業(yè)機械,積極探索秸稈綜合利用的有效途徑,促進秸稈資源化、清潔化利用,成為今年三夏農機工作的一大亮點。膠州市今年爭取1000多萬元,對小麥秸稈還田每畝補助15元;萊西市對秸稈打捆機實行累加補貼,使大面積秸稈收集利用成為
現實。省委常委、市委李群書記,王偉副書記、黃龍華副市長分別調研三夏農機工作,對發(fā)揮農業(yè)機械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務給予好評。
一、20xx年上半年農機化發(fā)展情況
截至6月底,補貼各類農機具195臺(套),受益農戶78戶,共補貼各級資金135.169萬元(其中中央資金124.264萬元,市級資金10.905萬元,縣級資金10.905萬元)。辦理各類行政許可事項及服務事項560件次,開辦各類培訓班22期,組織各類培訓800余人次。預計第一批政策性保險補貼93620元,其中純農田拖拉機投保402輛,涉及保險補貼資金39280元,收割機投保209輛,涉及保險補貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強組織領導,確保農機購置補貼工作落到實處。4月份市局召開農機購置補貼工作會議之后,我局成立了由局長任組長、分管局長任副組長、具體科室負責人及經辦人員等為成員的農業(yè)機械購置補貼工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責農機購置補貼日常工作。根據市農機局、財政局聯合印發(fā)的《關于印發(fā)寧波市20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實施意見》文件精神,制定《象山20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實施意見》。同時,加強對經銷商和補貼農戶的監(jiān)管,采取全面檢查和重點抽查、專項檢查和隨機檢查
相結合的辦法,加大農機購置補貼政策實施情況的檢查力度,推動農機購置補貼政策落到實處。對于各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)也下達了機具核查任務,要求他們將機具核查工作作為購機補貼工作的重要環(huán)節(jié)來抓。
2、全力保障春耕生產,發(fā)揮農業(yè)機械主力軍作用。
全縣組織近千臺(套)投入保障春耕生產,組建農機維修服務隊2個,出動農機技術人員200余人次,深入農村田頭開展各類服務;加強規(guī)?;?、基質育秧等新技術培訓,舉辦各類培訓班和現場會20多期,培訓人數800多人次;與中石化象山分公司積極協(xié)調,確保農機作業(yè)用油(柴油)優(yōu)惠供應、優(yōu)先加油、優(yōu)質服務、免費辦理的“三優(yōu)一免”惠農便民措施發(fā)揮作用,落實農用柴油指標300噸,為保障糧食增產增收做出了突出貢獻。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本,為機手及時提供作業(yè)信息、天氣信息、油料供應協(xié)調、機械維修等方面的服務。
3、重視自主創(chuàng)新,加大新技術、新機具推廣、應用力度。自今年3月份以來,我局大力推廣無人植保飛機的應用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家無人植保機服務公司正式掛牌成立,為無人植保飛機的應用提供技術支持和保障。該公司使用多旋翼無人電動植保飛機,在賢庠、西周、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花、小麥等作物施藥,施藥作業(yè)面積已達1500余畝,其中包括油菜花800余畝,小麥700余畝。同時開辦了首屆無人植保機培訓班,共有來自13家農機專業(yè)合作社的18名學員參加,通過理論、模擬機操作訓練、真機田間作業(yè)實習訓練和測試,切實增強參訓學員實地操作能力。
4、加強農機安全生產監(jiān)督管理,努力創(chuàng)建平安農機。目前我縣擁有拖拉機駕駛員3523人,上道路拖拉機2996臺,聯合收割機174臺,聯合收割機駕駛員124人,純農田拖拉機206臺,插秧機192臺,烘干機71臺。為確保農機安全生產,我們從抓安全宣教做起,特別是“安全生產月”活動期間,采取多種形式進行宣傳,共懸掛橫幅19幅,展覽農機安全知識宣傳板畫30塊,發(fā)放資料2500余份,受教人數達1000余人,進一步強化農機手安全意識。同時開展了農機安全生產專項整治行動,加強執(zhí)法檢查,充分利用公安駐農機警務室這一平臺,深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、轄區(qū)道路,共檢查拖拉機800余輛次,共檢處違法拖拉機70輛次,其它2輛次,查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來農機局辦理續(xù)保手續(xù)。全縣農機安全形勢良好,無重特大農機事故發(fā)生,人民的生命財產安全得到了保障。
三、存在不足
1、縣級配套資金有限。對于部分機具如噴灑農藥的小型飛機、糧食烘干機的補貼有限,不能完全滿足一部分切實有需求的農戶,使得農戶放棄或是延遲購機,在一定程度上對我縣農業(yè)生產產生影響。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機隊伍不穩(wěn)定。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機員主要分為兩類,一類是屬于老農機員,另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員。老農機員難以適應現代高科技網絡辦公需求,新農機員往往調動比較頻繁,一定程度上制約了農機工作的順利實施。
3、售后維修服務水平不高,價格偏貴。部分補貼機具質量較差,加上購機戶維護保養(yǎng)手段有限,容易出現故障,特別是農忙時,維修
人員有限,機械不能及時修理影響作業(yè),致使農戶的經濟收入受到損失,甚至有些農戶會遷怒于農機部門。
4、補貼機具使用范圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農機購置補貼政策的農機具是否能由購機戶帶至外地使用,因之前政策未明確規(guī)定,給工作帶來一定被動。
四、20xx年下半年全縣農業(yè)化工作打算
(一)目標任務:
積極爭取落實各級強農惠農政策,推進農機社會化服務發(fā)展,主攻薄弱環(huán)節(jié),搞好示范創(chuàng)新,加快新技術推廣,強化公共服務,全面提高農機裝備水平、作業(yè)水平、服務水平、科技水平和安全水平,促進全縣農業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)工作重點:
1、繼續(xù)實施好農機購置補貼政策。加大農機購置補貼資金爭取力度,狠抓農機購置補貼政策的落實。把先進適用的大中型農機具作為購機補貼的重點,不斷提高農機裝備水平,把新型農機具作為購機補貼的延伸,不斷提高農機和科技化水平。在補貼對象上要盡量向農機大戶、種糧大戶和農機專業(yè)合作社傾斜,做到應補盡補。在具體操作中,要創(chuàng)新宣傳形式,加大宣傳力度,爭取全縣農民對農機購置補貼政策知曉率達到百分之百。
2、以“機器換人”為導向,加大特色產業(yè)機械化推廣力度。根據市局的特色農業(yè)機械補貼扶持政策,重點研究對高效旋翼施藥機(無人植保小飛機)進行補貼,爭取縣級財政支持,并繼續(xù)在具有??
上半年總結篇8
時光如梭,轉眼間上半年工作即將結束,自入職項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。客服部圍繞收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現將上半年工作總結如下。
一、規(guī)范內部管理,增強了員工職責心和工作效率
自加入項目客服部后,發(fā)現部門內部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作積極性較高,由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
二、采取多種形式和措施,鞏固和提高了收費水平
收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務水平的體現,服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。
收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度最大的工作,員工收費一向積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
三、嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
四、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作積極性受到必須影響。協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。