調(diào)研報告可以作為營銷工具，向客戶、合作伙伴或投資者展示組織的專業(yè)知識和實力，調(diào)研報告是一份結(jié)構(gòu)化的文檔，旨在總結(jié)研究方法、發(fā)現(xiàn)和建議，以下是范文社小編精心為您推薦的實踐調(diào)研報告模板優(yōu)秀5篇，供大家參考。
實踐調(diào)研報告模板篇1
一、企業(yè)文化培訓階段
通過公司的企業(yè)文化培訓我深刻體會到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務(wù)的同時也盡心盡力地從員工的角度出發(fā)，為每一名員工都提供一個良好的工作環(huán)境。我覺得公司的企業(yè)文化培訓可以讓一個員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個個員工的歸屬感，特別是百麗國際始終倡導一種一個口號“百麗人一個人”的管理理念，這會讓每個員工都有種加入大家庭的感覺。經(jīng)過企業(yè)文化培訓我了解到百麗國際創(chuàng)立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個特殊的日子是因為公司的也無主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點就可以看出百麗國際“以人為本”的服務(wù)理念。20__年5月2日這個日子對于每一個百麗人來說都是一個值得紀念的日子，因為這一天百麗上市了，從此成了一個強大的上市公司，從__年開始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進，在女鞋市場一直名列前茅。百麗國際的用人原則也是值得很多公司學習的，那就是“能者上，平者讓，庸者下”，為了能更好地發(fā)揮每個員工的績效作用，百麗采用的是公平化的業(yè)績與考試相結(jié)合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線提拔上來的。
二、神秘顧客調(diào)查階段
神秘顧客調(diào)查是我們作為一名顧客去親身體驗公司的一線服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。作為一個神秘顧客我們深刻體會到品牌的巨大作用，體驗到了上市公司的高標準、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時我們也發(fā)覺公司存在一些問題：如迎賓打招呼過于生硬、機械，甚至沒有迎賓和送賓;二拍一、多對一的服務(wù)意識差，常常忽略顧客;缺乏主動性，被動介紹產(chǎn)品;沒有做到跟蹤服務(wù)，對試穿效果沒有進行贊美;缺乏微笑服務(wù)、團隊協(xié)作性有待加強;專業(yè)知識比較薄弱;蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒有主動采用蹲式服務(wù)等。針對以上問題我們也提出了些解決方案：培訓或各種競賽時加強對二拍一意識的宣導，進行現(xiàn)場演練;同時灌輸蹲式服務(wù)的重要性;加強產(chǎn)品知識的培訓、舉辦競賽;實行崗位責任制，加強店長的宣導、幫帶、監(jiān)督作用;舉辦各種團隊活動增強團隊意識、協(xié)作能力;把發(fā)現(xiàn)的問題分階段重點抓、重點解決。同時從神秘顧客調(diào)查的42項中了解到了原來當一名導購員不是這么簡單的，對一名合格的導購員有了一定的概念。
這對之后的銷售工作以及營運工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導購員應(yīng)該做什么，怎么做以及不應(yīng)該做什么。在神秘顧客調(diào)查的過程中，還體驗到了團隊的精神，體驗了收獲的過程。讓我們明白團隊協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗的時候明白了導購員服務(wù)是很重要的，有時候顧客所買的就是服務(wù)。從調(diào)查中也學到了很多東西，比如服務(wù)八項規(guī)范、皮料的護理、怎樣向顧客介紹賣點等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問題，為接下去的店鋪實習以及營運工作做了很好的準備。
三、實習導購階段
在我們這種沒有任何實踐經(jīng)驗的實習生印象中，做銷售應(yīng)該是件很輕松的工作，顧客來了就上前搭理兩句，又沒人管又沒人看的，對顧客嘛，看自己的心情，好的話和你多聊兩句。但是當自己身在其職時才體會到個中的滋味。上班時，就算心情再不好，也要學會整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來迎接客人。而銷售技巧則是另一大學問。首先，從顧客進門開始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據(jù)你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過，要達到這種境界，需要實踐的鍛煉與經(jīng)驗的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時我們在店鋪實習時了解了一線的具體操作流程，pos系統(tǒng)的運用，基本的皮料辨別與護理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線積累的經(jīng)驗為我們后期到辦公室實習奠定了基礎(chǔ)。
四、營運主管實習階段
作為一名營運主管我們必須得明確自己的定位問題，始終保持一種理念那就是作為一名營運主管必須把把自己的工作重心放在一線店鋪身上，必須得時刻關(guān)注員工動態(tài)，做好人員的安排。作為一名營運主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問題并協(xié)助他們一起改進或者是把自己當作一名店員，協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時候主管需特別注意巡店流程(調(diào)整狀態(tài)、店外觀察、進店打招呼、反饋店外觀察信息、實地檢查、填寫主管巡店卡、溝通與反饋、激勵離店、上報巡店情況、后期跟進)中的店外觀察，只有通過店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進的問題，因為這是時才能反映一個店鋪的真實狀態(tài)。還需要注意與店長、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問題，還需要注意后期的跟進，這樣才能使一家店鋪真正進步。
五、陳列培訓實習階段
在陳列培訓階段，我們的師傅會比較注重培養(yǎng)一個人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個人去抽查。主要分為三個方面：
第一，下店抽查員工的產(chǎn)品知識，通過下店抽查員工的產(chǎn)品知識首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識掌握情況，;其次不僅可以鍛煉我這個新人的勇氣，樹立自信心，還可以讓我們對漸漸地掌握產(chǎn)品知識。
第二，檢查陳列細節(jié)的維護問題，通過檢查成列維護深刻體驗到細節(jié)決定一切的思想。同時也發(fā)現(xiàn)每個店鋪都存在一些共性問題，針對這些問題我做成了ppt報告以利于后期個店鋪的改進。
第三，參加現(xiàn)場培訓，這是我們無奈第一次作為一名講師來培訓別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹立自信心并且深刻體會到要做好一次培訓必須時刻注意時間的把控問題還有現(xiàn)場氣氛的把控的重要性。
結(jié)束語：
百麗暑期社會實踐獎學金活動為我們幾個在校大學生搭建了通往知名企業(yè)實踐學習的平臺，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來回顧、思考和提升自己在參與社會實踐過程中的收獲和成長，并利用自己的專業(yè)知識為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實習過程中，我們針對自己體會和感受，及對百麗的現(xiàn)狀，從不同角度總結(jié)，為企業(yè)提出可行性建議和意見，獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對于在校大學生來說，在具備了一定的理論知識之后，我們?nèi)鄙俚耐皇且粋€實踐的平臺。
而通過這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補這方面的不足，為將來步入職場做好準備。在實習的過程中，我們學會了以一個職場人的身份來定位自己，要求自己。更重要的是，通過實習的機會，我們懂得了如何把理論運用于實際，用理論來指導實踐。同時我們也盡自己所能為公司提出可以改進的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻自己的一份光和熱。此次暑期社會實踐活動真正實現(xiàn)了“校企合作”的學校與企業(yè)的雙贏。
實踐調(diào)研報告模板篇2
全縣在中小學就讀的“留守兒童”共8839人，占全縣中小學生數(shù)(人)的14.9%。其中，在中學就讀的2663人，占全縣中小學學生數(shù)(人)得12.96%;在小學就讀的6176人，占全縣小學學生數(shù)(人)的15.95%。留守兒童托付爺爺奶奶，外公外婆照管的占90%;托付親朋好友照顧的占10%，由于正常家庭教育的缺失，留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯，亟待引起全社會的密切關(guān)注和有關(guān)方面的高度重瞅。
1、留守兒童占在讀未成年人中的比例頗高。隨著經(jīng)濟的快速收展，受國家大形勢影響，自給自足的生活方式不再是主要，村民的瞅線的朝向外面。因此，在平壩三中讀書的同學中抽樣調(diào)查了50名同學中有21名是留守兒童，占42%。也就是說100名中將近42名，留守兒童占有相當高的比例。“隔代監(jiān)護”即由(外)祖父母監(jiān)護的有13人，占61.90%。
2、留守兒童的總體學習成績偏低，學習環(huán)境偏差。
根據(jù)9年上學期的期末考試成績，在0～60分的同學在留守兒童中占28.95%，60～75分占留守兒童中21.19%，即在中等以下的留守兒童占其總體的54.14%。由于學校教育設(shè)施的簡陋，師資力量的不足，以及師生溝通平常，教師教育方式的不適應(yīng)，使得我們在對留守兒童中收現(xiàn)28.14%的學生在遇到問題時自己解決或根本不理會。
3、留守兒童心理
普遍欠良好。當問到：“愿意和老師說心里話嗎?
”這類問題時，據(jù)統(tǒng)計回答兩個以上是“否”的留守兒童占38.45%，還有很多小孩心理過遲成熟，很多同學在回答為什么會填如此愿望(你最大的愿望是什么?)時，被問及到為什么不想當科學家、老師諸類問題時，都回答家里不好不現(xiàn)實，相當部分對自己沒有信心，覺得自己一事無成，沒擁艿得人稱道的地方，甚至少數(shù)同學在被調(diào)查問到“被人欺負時怎么辦?”時回答“忍氣吞聲”，還有65.23%都以為生活現(xiàn)狀很苦惱。
4、留守兒童自我約束力較弱。
由于監(jiān)護的不得力，以及孩子自我約束力不強，心理意識、行為作風得不到及時的、無效的糾正，以致在學習、紀律、意識形態(tài)上都存在著偏差，通過對其監(jiān)護人和鄰居的訪談中，很多留守兒童在家里不聽監(jiān)護人教導，在學校也經(jīng)常紀律違規(guī)，經(jīng)常打架斗毆，甚至還入現(xiàn)了偷盜等一系列問題。
實踐調(diào)研報告模板篇3
“防臺抗臺”活動由學院的積極分子組成，他們踴躍報名，利用暑期時間奉獻自己的青春，為社會盡一份力量。
帶隊的學院分團委書記呂老師表示這次活動的意義在于鍛煉學生的能力，認識融入社會，并回報社會，通過這次活動，讓學生之間的友誼更加堅固，團隊合作精神更加強烈，懂得感恩。
青春洋溢的帶隊副隊長孫蝶桑說到了自己的心得，通過這次活動最重要的收獲是讓大家體會到“暖心”，同學們向市民傳播防臺抗臺的知識，體會到助人為樂的快樂源泉，讓青春的汗水留得更加有價值。
__年7月11號對于我們這個暑期社會實踐團隊來說是一個讓人難忘的日子，今天燦鴻臺風來襲，這個號稱史上的最強臺風，風力已經(jīng)達到17級，其破壞力是不可想象的，原本計劃今天出發(fā)奔赴象山考察的行程不得已推遲，究竟什么時候開始還是個未知數(shù)，如此強烈的臺風我們也不知道什么時候才能結(jié)束，到了晚上，我們的社會實踐隊長召開了緊急會議，我們的第一次正式會議就在這樣的一個背景之下開始了，
這次的會議標志著我們這個社會實踐團隊真正開始凝聚，開始團結(jié)，開始進取，開始向成功邁進，這次的緊急會議的意義對于我們這個社會實踐團隊來說無疑是巨大的。
如果說那次的緊急會議還只是一道開胃小菜的話，那么今天的會議肯定是一道大餐。12號天公作美，臺風悄悄的過去，我們這個團隊立刻馬不停蹄，直接向象山進發(fā)，而現(xiàn)在，此次的社會實踐已經(jīng)進行了大半，這種時候就需要我們停下腳步，靜下心來，沉著面對，冷靜思考，分析過去幾天的得與失，討論接下來的詳細行動計劃以及分配團隊成員具體的行動任務(wù)。
不積跬步無以致千里，不積小流無以成江海，如果沒有實踐隊長的正確指揮，如果沒有團隊成員的辛勤付出，那么我們這個團隊也不會走到今天，或許連建立的機會都沒有。雖說今天的計劃只是留在賓館召開會議，可是大家還是一大早就起來，臉上露出難以抑制的喜悅，這種喜悅不是說我們很慶幸今天不需要出去接受風吹日曬，相反我們是為了更好地完成此次的暑期社會實踐。
很快，會議就在這樣愉悅的氛圍下如火如荼的開始了，首先我們的社會實踐隊長開始發(fā)言，講話內(nèi)容主要包括了這幾天來我們已經(jīng)完成的計劃，肯定了我們這幾天的辛勤付出，對表現(xiàn)突出的成員提出了表揚，然后又勉勵我們，希望我們再接再厲，能夠以十二分的熱情來完成接下來的任務(wù)，同時回顧了過去幾天的實踐活動，指出我們在實踐當中所暴露出的問題，鼓勵大家及時改正，其中就包括我們在實踐過程中所遇到的調(diào)查對象難找問題和隊員對周圍環(huán)境陌生所導致的調(diào)查范圍不夠廣。
接著又布置了工作任務(wù)，其中包括繼續(xù)調(diào)查臺風期間，象山居民的抗臺措施，受臺風影響下的生活以及災(zāi)害過后，他們的恢復工作。接著讓我們各抒己見，表達自己這幾天來的所見所感，如果說剛剛的氣氛還顯得有些拘緊，那么這時候大家像炸開了鍋，紛紛暢所欲言，你一句，我一句，聊的不亦樂乎，聊得具體內(nèi)容大體上包括這么幾個方面，其中一個就是剛剛隊長提到的，由于我們出來乍到，人生地不熟，直接導致了我們隊員不敢擴大調(diào)查范圍，間接導致我們的調(diào)查結(jié)果有一定的局限性，因而下一步我們要擴大調(diào)查范圍，另外一方面，由于我們的隊員是外地人，在和當?shù)厝苏Z言交流時有一點困難，盡管困難有很多，可是我們的隊員并沒有打退堂鼓，與此相反，我們是鼓足干勁，力爭上游，皇天不負有心人，在這么個過程中，我們有了許多意想不到的收獲，這個收獲會在最后的調(diào)研報告中具體表達，這里不再贅述。
這次會議的另一個特色就表現(xiàn)在我們不僅討論了這次的暑期社會實踐對于我們這個團隊成員的影響，我們還分析了此次社會實踐成果對于象山當?shù)鼐用竦挠绊?，通過此次的實踐，象山居民充分感受到了我們對他們的深切關(guān)懷，增添了戰(zhàn)勝自然災(zāi)害的勇氣，促進了社會和諧，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻了一份自己的力量。這次的會議我們開了很長時間，通過這次會議我們理清了思路，總結(jié)了得失，應(yīng)該說這次會議對我們社會實踐的深入開展奠定了基礎(chǔ)，指明了方向，其意義也是毋庸置疑的。
實踐調(diào)研報告模板篇4
一、基本情況
(一)調(diào)查地點及基本情況
雙橋區(qū)地處渝西經(jīng)濟走廊，坐落在山明水凈、風光秀麗的巴岳山和龍水湖畔，東與永川區(qū)相連,西、北與大足縣接壤，緊鄰世界文化遺產(chǎn)——大足石刻，距重慶市區(qū)80余公里，距成渝鐵路、成渝高等級公路6公里，是全國重型汽車生產(chǎn)基地之一。全區(qū)轄2個鎮(zhèn)，1個街道辦事處：龍灘子街道、雙路鎮(zhèn)、通橋鎮(zhèn)，7個居委會，14個村民委員會。20__年末總?cè)丝?萬人，其中非農(nóng)業(yè)人口2.95萬人，農(nóng)業(yè)人口2.05萬人，常住人口城鎮(zhèn)化率達93.4%。
(二)調(diào)研目的與調(diào)查方法
1、調(diào)查目的：
1)初步、有效地了解當前農(nóng)村社會保障的現(xiàn)狀;
2)針對雙橋區(qū)太平村這個地區(qū)作小范圍的抽樣研究，探究當?shù)剞r(nóng)村社會保障
1 / 6 關(guān)于雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障體系存在的問題與對應(yīng)措施的調(diào)研報告
@@@@@@學院大學生社會實踐調(diào)研報告
制度體系存在的問題;
3)為該區(qū)政府在農(nóng)村社會保障制度體系建設(shè)中發(fā)揮重要作用提供符合實際的建議，促進雙橋區(qū)當?shù)剞r(nóng)村社會保障制度體系更好地得到完善與發(fā)展。
2.調(diào)查方法：
1)深入到太平村村委中，并對村委干部進行調(diào)查采訪，獲取其相關(guān)基本信息
及宏觀情況。
2)走訪當?shù)剞r(nóng)戶、村民，隨機性進行抽樣調(diào)查訪談。
3)通過文件調(diào)查，利用各種文獻獲取必要的信息。
(三)調(diào)研時間與地點
時間：20__年7月11日—20__年7月16日
地點：重慶市雙橋區(qū)雙路鎮(zhèn)太平村
二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、人口數(shù)據(jù)(第六次人口普查)
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由上表可知當?shù)卮迕駥Υ蟛糠直ｋU了解不多，其中農(nóng)村生育保險完全不了解的人高達43.75%，在農(nóng)村合作醫(yī)療保險相對其他保險能夠詳細了解的人比較多，但也僅是占36.70%。絕大部分村民對于55%左右的農(nóng)村社會保險了解程度處于半知半解。
而其中對于農(nóng)村合作醫(yī)療保險有高達93.7%的人表示愿意參加，在職工基本醫(yī)療保險上約33.34%的人表示不愿參加，此外有近30%的受訪者表示參不參與農(nóng)村社會保險無所謂。
三、存在的一些問題
(一)保障覆蓋面窄
目前，當?shù)剞r(nóng)村社會保障體系不健全，保障形式主要是農(nóng)村社會經(jīng)濟、社會優(yōu)撫、農(nóng)村“五?！焙娃r(nóng)村社會養(yǎng)老保險及合作醫(yī)療保險，保障的對象基本上是“困難的人”、“光榮的人”、“富裕的人”，大多數(shù)人還無法完全享受社會保障。此外，在當?shù)剞r(nóng)村剩余勞動力向周邊城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的過程中，一部分農(nóng)民處于社會保障的“真空地帶”?？梢哉f，他們沒有任何保障可言。他們干的是最險、最苦、最累的活，而人身權(quán)利、經(jīng)濟權(quán)利、甚至生命都得不到保障。游離于城鎮(zhèn)社會保障體系之外的農(nóng)民工，成了城鎮(zhèn)中最脆弱的群體，這與他們所做出的貢獻極不相稱。他們這種艱難處境彰顯了社會公平機制的扭曲，有必要為其建立基本的社會保障制度。
(二)缺乏法制保障
社會保障制度需要有力的法律法規(guī)來支撐。這個主要要從我國的整體角度考慮。從目前我國農(nóng)村社會保障立法的狀況來看，一個突出的表現(xiàn)是立法層次低、立法主體混亂、立法層級無序。我國政府自19__年開始設(shè)立勞動和社會保障部，但迄今還沒有一部門專門涉及農(nóng)村社會保障工作的基本法律，在國務(wù)院已經(jīng)制定的條例中，也極少涉及規(guī)范社會保障制度的法律。雖然我國過去在農(nóng)村社會保障工作方面形成了一些法規(guī)，條例和規(guī)章，但多是單項的，功能單一，缺乏力度，沒有形成有機的法規(guī)體系，而且地區(qū)不同內(nèi)容也有所不同。由于農(nóng)村社會保障尚未立法，更沒有形成法律體系，使得目前農(nóng)村社會保障工作處于無法可依、無章可循的境地。
四、發(fā)展和完善雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障的對策
(一)建立分類分層的農(nóng)村社會保障制度
由于雙橋區(qū)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展不平衡，不同村集體和農(nóng)民個人的經(jīng)濟能力懸殊。在這種情況下，要建立統(tǒng)一的農(nóng)村社會保障制度是不現(xiàn)實的，只能關(guān)于雙橋區(qū)農(nóng)村社會保障體系存在的問題與對應(yīng)措施的調(diào)研報告
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根據(jù)各村經(jīng)濟發(fā)展狀況，因地制宜，循序漸進，形成各村層次不同、標準有別的社會保障制度。
第一，建立作為社會保障最后防線的最低生活保障制度。對那些因為疾病、災(zāi)害或缺乏勞動能力而造成生活困難的貧困人口提供幫助，以保證他們的基本生活。在確定最低保障標準時，應(yīng)根據(jù)保障基本生活需要及政府承受能力制定制度化的標準。
第二，建立適應(yīng)不同經(jīng)濟發(fā)展水平的農(nóng)村醫(yī)療保障制度。
第三，建立農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度。
第四，構(gòu)建城鄉(xiāng)之間社會保障制度的銜接通道。
(二)加強農(nóng)村社會保障制度制衡機制建設(shè)，規(guī)范管理，強化監(jiān)督
農(nóng)村社會保障中存在的問題以及農(nóng)民投保的熱情不高，與農(nóng)村社會保障管理體制不規(guī)范有密切關(guān)系。因此，要是農(nóng)村社會保障事業(yè)健康發(fā)展，就必須在強化農(nóng)村社會保障制度制衡機制上下功夫。
首先，加強農(nóng)村社會保障管理機構(gòu)建設(shè)，建立統(tǒng)一、權(quán)威的農(nóng)村社會保障管理機構(gòu)。
其次，完善農(nóng)村社會保障的監(jiān)督體系，這是農(nóng)村社會保障制衡機制的主要組成部分。
第三，加強當?shù)剞r(nóng)村社會保障機構(gòu)隊伍建設(shè)。通過內(nèi)部提高職工素質(zhì)和外部引進專業(yè)人才的途徑，努力塑造和培養(yǎng)一支適應(yīng)專業(yè)化，現(xiàn)代化、市場化管理需要的專業(yè)隊伍。
(三)加強地方法建設(shè)，確保農(nóng)村社會保障制度規(guī)范化
為促進農(nóng)村社會保障工作的有序進行和可持續(xù)發(fā)展，強化農(nóng)村社會保障的法制性，盡快制定配套完備的地方法規(guī)，勢在必行。
實踐調(diào)研報告模板篇5
一、 概述：
近年來，隨著改革開放和“科教興國”方略的實施，我國農(nóng)村中小學所取得的成績是眾所周知，有目共睹的。我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W發(fā)展的健康軌道。
目前，在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制，不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果，同時還促進了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進程。
然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長期以來，我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學率作為評價教育工作近乎唯一的目標，致使農(nóng)村教育與當?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往，必將影響國民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學教育所存在的一系列問題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調(diào)查。
二、調(diào)查方式
我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標準化的定量資料，訪談式調(diào)查用于收集非標準化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。
通過調(diào)查，得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點采用訪談法，正是想通過這種面對面的交談的方式，探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，共謀改進我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計。
在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體，分別和一部分學生、教師、家長等進行了訪談。
三、農(nóng)村中小學教育現(xiàn)狀及成因分析：
通過訪談和問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：
現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費嚴重短缺
農(nóng)村中小學教育教學資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年，國家對教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學教育中，等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費，在城區(qū)大興“示范校”、“窗口校”，不遺余力地標榜個人政績。
筆者在一篇教育調(diào)研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣，不顧百姓的反對，不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點中學易地重建。這般層層卡扣，最后到達農(nóng)村中小學尤其是義務(wù)教育學校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費的嚴重短缺，加之某些教育官員的政績膨脹，農(nóng)村中小學基礎(chǔ)教育教學設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學活動無法開展，音體美勞等不少課程都因教學設(shè)施的缺乏而無法保證教學任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠程教育資源的共享成為了夢想。
現(xiàn)狀二：師資力量薄弱
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六處完全小學中，除了中心小學師資力量相對較為雄厚一點外，其他小學，沒有幾個是個正規(guī)中等師范學校畢業(yè)的，幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。
他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓，大部分是憑借自己日積月累的教學經(jīng)驗開展工作的，相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。
教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51.8%。不僅年齡老化，而且學歷偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，教育觀念落后，教學方法陳舊。
六處小學中，市、區(qū)級學科帶頭人、教學能手幾乎為零；初中學校，稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育，面對改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊伍擔負著我鎮(zhèn)中小學教育教學、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易？
造成農(nóng)村中小學師資力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受經(jīng)濟發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約，難以注入“新鮮血液”，使得一些學校不得不臨時招聘代課教師，以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負。
“考、考、考教師的法寶，分、分、分學生的命根”。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學年末，拿中考升學率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學生成績的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級加薪。
于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”，一味汗水加時間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導，晚上初中部的老師還要輔導到9：30。一天下來，師生心力交瘁，苦不堪言。
現(xiàn)狀四：德育教育令人堪憂。
重智育輕德育是農(nóng)村中小學教育教學中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學校，有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學生犯錯誤，少數(shù)學生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時，竟然給予縱容和支持。不少學生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷財物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。
記得不久前有報道稱：某地某校發(fā)生了震驚全國的中學生“滅門慘案”。由此可見，造成一些農(nóng)村中小學生法制觀念淡薄，道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學校、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視。尤其是學校德育教育的嚴重缺失。
現(xiàn)狀五：升學無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)。
農(nóng)村學生“升學無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料，全國大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村，尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高，達到80%以上。這些學生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。
但農(nóng)村普通初中教育，尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展實際需要相脫節(jié)，學到的基礎(chǔ)文化課，就連勞動技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)中，造成農(nóng)村勞動力的巨大浪費和盲目流動。
一些初中畢業(yè)后不能升入重點高中的孩子，寧可融入了滾滾打工洪流，也不愿到職成教育學校學習深造。因而出現(xiàn)了“升學無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”的教育怪圈。
現(xiàn)狀六：“國有民辦”教育舉步維艱，學生家長選擇處于兩難
筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)，受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的制約，幾年前，一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國有民辦”實驗學校應(yīng)運而生了。
這所學校，辦學經(jīng)費和教師工資全部是“公辦”性質(zhì)，并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源，全部充實到了實驗學校。而收費標準則是“私立”性質(zhì)的，導致原本并不富裕的當?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負，為了給予子女較好的受教育機會，而又別無選擇。
縱然，這所學校在一定時期受到了應(yīng)有的關(guān)注，也取得了較為突出的辦學效益。然而，舉債千萬元辦學基礎(chǔ)上的高收費教育，一方面給義務(wù)教育學校和學生、家長造成了人為的不公平，加重了當?shù)匕傩盏慕?jīng)濟負擔；另一方面也惡意爭奪了那些名副其實的民辦學校的教育資源，限制或者扼殺了真正意義上的民辦學校的生存和發(fā)展。在國家強制施行義務(wù)教育的今天，暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。
農(nóng)村家長往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育，學更多的知識，走出農(nóng)村，而將孩子們送入學費昂貴的私立學校學習，放棄收費較低甚至免費的公辦學校。
從而得知，國家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費，并沒有從實際意義上給廣大農(nóng)民減輕負擔，反而使他們中一部分家庭的實際負擔較往日大大加重了?？峙拢@就是問題的癥結(jié)所在。
由于農(nóng)村學校的公用經(jīng)費撥付不夠及時到位，致使很多農(nóng)村學校向?qū)W生家長等私人借款維持學校的正常運作。據(jù)調(diào)查，筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實驗學校，截至目前，尚有1600多萬元的不同債務(wù)?？梢姡r(nóng)村學校尤其是“國有民辦”學校的負債累累，將嚴重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學發(fā)展。
面對兩種性質(zhì)的學校，面對兩種相差懸殊的教育質(zhì)量，面對掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況，望子成龍、望女成鳳的家長們處于兩難境地。
那就是，如果讀免費的公辦學校，家長將無經(jīng)濟負擔，但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強行抽調(diào)到“國有民辦”實驗學校，因此孩子要付出自己的前程；如果讀“國有民辦”實驗學校，孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育，但家長要卻付出具大的犧牲。
這種兩難境地，正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機制的逐步完善，隨著素質(zhì)教育的不斷推進，尤其是中考制度的改革，象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學校面臨的沖擊和生存的風險與日俱增。
現(xiàn)狀七：初中學生流失現(xiàn)象死灰復燃
除學生家庭經(jīng)濟困難這一主要客觀原因外，還有教師敬業(yè)精神差、教學理念落后、教學方法陳舊、教學質(zhì)量低下等，也是導致學生厭學進而流失的一些主要原因。
近年來各級政府及教育主管部門為了引進和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇，卻往往放松了對教師的思想教育工作，教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻意識淡薄，追逐個人名利、動輒跳槽厭教的現(xiàn)象時有發(fā)生。
教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風的建立，同時也是導致學生厭學之風的重要誘因之一。家長們認為孩子升學無望，紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學校就讀，家庭條件較差的便索性讓孩子輟學。
四、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略
根據(jù)調(diào)查的情況，筆者建議，為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，應(yīng)當采取以下策略：
對策一：加大農(nóng)村教育資源的投入，最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費的挪用作為重點抓，把有限的教育資源用到實處。迅速成立一個調(diào)查小組，查清農(nóng)村中小學的負債狀況以及教師的工資待遇落實情況，對因負債建校舍的，要通過財政撥款支付，使學校能較好地運轉(zhuǎn)；其次完善對農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機制，嚴防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要，確保?？顚Ｓ?，并且還要力保各校將有限的經(jīng)費用在刀刃上，從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費保障機制。
對策二：全面提升農(nóng)村中小學教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓力度，促進教師專業(yè)成長。清退或分流不合格教師，招收有大專學歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教，同時對教師的福利等問題要根據(jù)實際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置，促進農(nóng)村教育的公平正義。
對策三：徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏，在為學生“減負”的同時也要為教師“減負”。在我國大部分農(nóng)村中小學，由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響，曾經(jīng)風靡一時的推行所謂的“末位淘汰”機制，廣大農(nóng)村教師因擔心自己本就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上，不惜起早貪黑長時間同學生泡在一起，致使應(yīng)試教育愈演愈烈，一些學生由此產(chǎn)生厭學、逃學的現(xiàn)象。
有的教師生怕下崗，便以透支身體健康為代價，長期自主加壓，延長工作時間，更有甚者造成了嚴重的心理障礙。據(jù)調(diào)查，在農(nóng)村中小學教師中由于擔心教學質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在，尤以45歲左右中年教師最為突出。
此外，在農(nóng)村中小學教師隊伍中，有相當一部分是“半邊戶”（夫妻只有一人有固定工作）由于工作壓力大，家庭負擔重，個人收入有限，他們往往身心俱疲。我們各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學教師身上大力弘揚人文精神，落實人文關(guān)懷，不遺余力地為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
對策四：堅持德育為首的教育方針，促進學生健康個性和諧發(fā)展。
加強和改進農(nóng)村中小學學生德育工作，首先要把握好中小學教育階段青少年身心成長發(fā)育的特點，把握好不同學生個體的個性心理特征和思想、學業(yè)基礎(chǔ)，從而有的放矢的對他們進行道德情操、心理品質(zhì)和行為習慣的養(yǎng)成教育，幫助他們樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，確立健康向上的人生目標。
抓緊這時期的德育工作，將對他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當前社會生活發(fā)生著復雜而深刻的變化，傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟大潮的不斷沖擊，致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學德育工作一時無所適從。
因此，我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針，并有機結(jié)合傳統(tǒng)美德，把握新時代特點，把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學的各個環(huán)節(jié)，要把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù)，納入教育的全過程。
要把愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機統(tǒng)一于教材之中，積極改進教育教學方法和形式，把傳授知識、訓練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習慣結(jié)合起來。努力營造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境，為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
對策五：深化教育改革，徹底改變農(nóng)村學生“升學無望，就業(yè)無路，致富無術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學教育要與農(nóng)村實際相結(jié)合。國家要著力改革農(nóng)村中小學課程，設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點的實用性課程，使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展服務(wù)。
對策六：針對我鎮(zhèn)“國有民辦”實驗學校舉債辦學、舉步維艱，而且對義務(wù)教育公辦學校沖擊較大，造成教育資源配置不公的狀況，建議上級主管部門在充分征求廣大師生和學生家長意見的基礎(chǔ)上，依法進行收購，恢復公辦學校的名分，并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學進行平衡的基礎(chǔ)上重新整合，分期償還建校債務(wù)，全面落實農(nóng)村義務(wù)教育免費機制，促進我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展，切實減輕農(nóng)民負擔，促進社會主義和諧社會創(chuàng)建進程。
對策七：針對初中學生輟學現(xiàn)象死灰復燃的現(xiàn)象，一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實施力度，確保困難學生不會因貧失學；一方面要推進教育教學改革，提高課堂教學質(zhì)量，活躍課堂氣氛，促進學生樂學善學，確保學生不會因厭學而輟學。
同時，要完善學校辦學水平評估機制，切實把“減負控輟”工作納入教育督導評估序列并不斷提高評價指數(shù)。從而把“減負控輟”工作納入政府、學校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程，最大限度的控制學生流失。
五、調(diào)查過程中的收獲與反思：
通過這次社會實踐活動，我不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析，而且對改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。
同時，還增強了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往，增強了發(fā)奮學習、頑強拼搏的信心和毅力，為日后報效家鄉(xiāng)、報效祖國奠定了良好的思想基礎(chǔ)。可以說，受益匪淺。在此，真誠感謝學院團委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機會，真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華，珍惜書聲瑯瑯的大學時光，在學院黨委和團委的正確領(lǐng)導下，在恩師諄諄教誨和學友的相互勉勵下，發(fā)奮苦學，頑強拼搏，待學有所成，為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻自己全部的光和熱！
