一份優(yōu)異的述職報告從而凸顯自身的潛力和發(fā)展方向,詳實(shí)的述職報告可以為我們的工作發(fā)展提供有益的指導(dǎo),范文社小編今天就為您帶來了院長述職報告8篇,相信一定會對你有所幫助。
院長述職報告篇1
2010年,本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達(dá)10多萬字,為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊成長
(一)、護(hù)理工作
xx年的時候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實(shí)的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院2010年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
2010年,我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。2010年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講?!钡谑孢m護(hù)理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%,較去年增長1.06%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%,較去年增長2.08%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng),收到感謝信49封,無護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊活動精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識,以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊之間的交流,成效顯著。2010年7月,我院護(hù)理部的第一個qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團(tuán)隊和個人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團(tuán)隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻簦鹬?、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護(hù)士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來,與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
(二)、市場營??
1、今年,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家,其中單位53家,個人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛(wèi)生院31家,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運(yùn)集團(tuán)、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?!被顒?,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時進(jìn)行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份,網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達(dá)2500余人。
(三)、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實(shí)施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,亮點(diǎn)多多,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進(jìn)了這個精神的家園,團(tuán)隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進(jìn)了我們的血液。
(四)、其他方面
認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理,認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%,各項(xiàng)工作都按照上級的要求,做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。 三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、自覺維護(hù)班子權(quán)威,認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律,遵紀(jì)守法,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規(guī)吃喝玩樂,秉公辦事,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員??撇粚?、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深,護(hù)理人員成長速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。
4、市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團(tuán)隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊。2010年,我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)??谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細(xì)更精。
院長述職報告篇2
尊敬的馬院長、路院長,親愛的全體同事們: 大家好!
過去的20____年,是我最充實(shí),最有意義的一年,也是我倍感壓力的一年。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,幫助以及同事們的支持下,走上了平泉中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。在馬院長的精心指導(dǎo),路院長的密切支持和配合下,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題,積極開展醫(yī)院各項(xiàng)工作,與全體職工一道,做了以下幾點(diǎn)工作:
一、 積極開展醫(yī)院辦公室工作
從20____年3月開始,我在醫(yī)院辦公室工作,這3年是讓我成長進(jìn)步的3年,尤其是馬院長、路院長,還有調(diào)離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數(shù)的幫助和指導(dǎo),也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是:謝謝你們,謝謝!
科室各衛(wèi)生所及時下發(fā)了各種管理文件。三是:組織協(xié)調(diào)醫(yī)院隨時安排的各種工作任務(wù),各種集體活動,各項(xiàng)接待任務(wù)。
目前,辦公室的各項(xiàng)工作基本能夠循序漸進(jìn),有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。
二、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
認(rèn)真組織住院部的交班點(diǎn)名工作,嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度,落實(shí)了無縫隙交班工作制度,一年來住院部未發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗現(xiàn)象。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)院長查房制度,采取普查和抽查相結(jié)合的方法,對住院病人進(jìn)行查房,尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人,必須進(jìn)行業(yè)務(wù)院長查房,現(xiàn)場安排注意事項(xiàng),得到了病人及家屬的歡迎。同時,住院部的各位醫(yī)生都能夠落實(shí)每天的住院醫(yī)師查房,及時掌握病人病情,調(diào)整治療方案。
加強(qiáng)病歷管理。從6月份開始,我院出臺了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【20____】150號《關(guān)于印發(fā)《住院病歷質(zhì)控制度及獎懲辦法》的通知》文件,并組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》,對住院病歷進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行了文件內(nèi)容,每周二四六定期對病歷書寫進(jìn)行檢查,目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高,但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進(jìn)。
三、.加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展專題學(xué)習(xí)。
今年,我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等,增強(qiáng)法律意識。還組織職工學(xué)習(xí)臨床業(yè)務(wù)知識,各項(xiàng)臨床新技術(shù)、新知識。另外,住院部還利用早晨交班時間,組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的鞏固培訓(xùn)。
四、高效開展院前急救和急診轉(zhuǎn)院工作
急診急救工作一直以來是我院工作的重點(diǎn),今年我們在這方繼續(xù)努力,院前急救工作開展順利,在年中開展的全縣院前急救演練中,我院代表隊獲得較為理想的名次;同時,對于急診患者,因?yàn)獒t(yī)療條件限制無法治療的,我院及時進(jìn)行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診。切實(shí)保證了群眾的生命健康安全。
五、積極開展繼續(xù)教育。
今年,我院統(tǒng)一組織,全院安排在慶陽市中醫(yī)院進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育ii類學(xué)分的申請,學(xué)習(xí)和考試,解決了我院每年ii類學(xué)分短缺的問題。
回望20____年,我所作出的工作和成績是平凡的,有限的。但是收獲卻是充實(shí)的,無限的。認(rèn)真地進(jìn)行自我剖析之后,我覺得自身還存在以下幾點(diǎn)不足:
一是擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長以來,一些工作不夠大膽,在業(yè)務(wù)上雖然繼承了之前的一些好的做法,但是沒有更新更大的突破。
二是工作不夠仔細(xì)認(rèn)真,一些工作存在走馬觀花,粗枝大葉的現(xiàn)象,沒有深入到細(xì)節(jié)。
三是工作落實(shí)上欠扎實(shí),一些工作有目標(biāo)有計劃,但是落實(shí)力度不夠,沒有深入到具體科室,抓具體落實(shí)。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心在以下方面加以改進(jìn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,對重點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作以來,我從事臨床工作的時間是有限的。以后,我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學(xué)習(xí),共同提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)三級醫(yī)師查房制度,緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
我的述職報告到此結(jié)束,謝謝大家。
院長述職報告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中還能抽出時間來看我的辭職申請。
我是懷著十分復(fù)雜而又沉重的心情才寫的這封辭職信。自從我進(jìn)入婦幼之后,由于您對我的關(guān)心、栽培和信任,才使我在醫(yī)療行業(yè)獲得很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。才讓我更加懂得了集體的力量,經(jīng)過這近兩年的時間在醫(yī)院的工作,使我在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激,感謝您的厚愛,但同時也給您添加了不少的麻煩,在此也一并向您致歉了,而我現(xiàn)在能說的也只有一句--我讓您失望了,對不起。雖然這句話在您的關(guān)懷面前顯得那么的無力、蒼白,其實(shí)說心里話,我真的不舍得離開,非常非常舍不得離開,舍不得離開兄長你,舍不得離開在一起這么長時間的同事們,舍不得離開這里的一寸地、舍不得離開這里的一寸土、舍不得離開這里的一粒塵,但是,我還是不得不選擇了這樣的方式結(jié)束了在院的“旅程”。雖然,來日自會方長,但是,確實(shí)是由于個人自身能力不足,思想落后,以及各種各樣的因素相互摻雜,讓我個人覺得力不從心,無能為力,不能挑起一小片天空,希望領(lǐng)導(dǎo)以及大家理解我的“自私”。為此,我進(jìn)行了長時間的深思熟慮,覺得我自己之前所做的和醫(yī)院之前的工作安排還差得太遠(yuǎn),而自己又無力分身,啊……我誰也不怪,只怪自己無能。
為了不因?yàn)槲覀€人能力的原因而影響到全醫(yī)院的運(yùn)行,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的一切工作。我知道這個過程可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我也深深致歉。
非常非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的,我也非常珍惜這段時間,將來無論什么時候,什么地點(diǎn),走到哪里,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和寶貴的一部分。
我會時時刻刻想著家的,想著親愛的大哥、親愛的兄弟、親愛的姐妹們,同時,也真心的希望大伙忘了我吧,忘了這個幼稚的,傻傻的,什么也不懂的,再見了我親愛的大哥,再見了我親愛的兄弟,再見了我親愛的姐妹們]…祝你們順順利利!
最后,祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示深深的歉意,同時我也希望醫(yī)院能否體恤我的個人實(shí)際,對我的請求予以考慮并批準(zhǔn)。最后,祝我們的婦幼保健院越來越好,一切順利,事事順利!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
院長述職報告篇4
在過去的一年中,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理人的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將本人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
思想政治方面:加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我
在過去的一年中,本人主動加強(qiáng)對政治理論知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化了政治意識,增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,始終保持蓬。
辦了全院護(hù)理查房比賽,鍛煉了護(hù)士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護(hù)理查房的意識和水平。
1、狠抓護(hù)理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴(yán)格落實(shí),有效減少用藥差錯,制定導(dǎo)管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
2、開展了形式多樣的延伸護(hù)理服務(wù),為有特殊需求的病人提供上門服務(wù),多次組織醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū),為廣大居民免費(fèi)體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
3、舉辦了第二屆護(hù)理創(chuàng)新大賽。并對創(chuàng)新的項(xiàng)目進(jìn)行了全院推廣,提高了護(hù)理人員的科研與創(chuàng)新意識,推進(jìn)臨床護(hù)理變革。
4、組織全院護(hù)士長述職,由護(hù)理部組織專家進(jìn)行考評打分,作為護(hù)士長年度考核的一項(xiàng)得分。
5、為全院護(hù)理人員更換新裝,改變了護(hù)理人員的職業(yè)形象。
護(hù)理隊伍建設(shè):凝練??铺厣?,立足崗位需求,加快??谱o(hù)理隊伍建設(shè)
1、選派優(yōu)秀護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),全年共培養(yǎng)???5名,并要求每名??谱o(hù)士做學(xué)習(xí)匯報,在科室開展2項(xiàng)以上的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復(fù)、手術(shù)室七個專業(yè)委員會;啟動5個??谱o(hù)理質(zhì)量檢查,提高??谱o(hù)理質(zhì)量。
3、完成護(hù)士長的規(guī)范化培訓(xùn)。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護(hù)士長進(jìn)行了為期一個月的規(guī)范化培訓(xùn),使他們盡快完成了角色轉(zhuǎn)變。
4、舉辦帶教老師臨床教學(xué)能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學(xué)能力。
5、與xx電視臺共同完成5.12護(hù)士節(jié)大型慶?;顒?,展現(xiàn)了我院護(hù)理人員的積極向上,多姿多彩的精神風(fēng)貌。
6、各科完成“最佳搭檔護(hù)士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊的發(fā)展。
院長述職報告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評議員:
現(xiàn)在, 我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是20xx年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項(xiàng)活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動,推動醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實(shí)情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項(xiàng)便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的`要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實(shí)行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費(fèi)進(jìn)行不定期的專項(xiàng)審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)的,除費(fèi)用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實(shí)行了醫(yī)院收費(fèi)電腦管理及住院病人費(fèi)用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費(fèi)用和每住院床日費(fèi)分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高, 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。
(二)突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點(diǎn),發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)??迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院??萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
(三)加大科技投入,進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資200余萬元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特c臂機(jī)、日本產(chǎn)東芝b超等一大批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
(四)未雨綢繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ),今年醫(yī)院審時度勢,從長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準(zhǔn)備開山修路及平整土地。
院長述職報告篇6
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些黨凡而扎實(shí)的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié),要感激全院干職工的默默奉獻(xiàn),是班子的精誠團(tuán)結(jié)鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻(xiàn)錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機(jī)與朝氣的大家庭,倍感振奮。現(xiàn)就20__年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員
黨性修養(yǎng),是作為一名黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水黨、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面,自覺實(shí)行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認(rèn)真落實(shí)、積極主動完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護(hù)班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強(qiáng),不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
三是常懷公心,樂于奉獻(xiàn)。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學(xué)習(xí)他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。工作中,我為人豁達(dá),胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強(qiáng)的合作和奉獻(xiàn)精神。
二、銳意固本清源,著力加強(qiáng)隊伍建設(shè)
我院是一個擁有x個黨員、x名黨的集體,隊伍建設(shè)在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強(qiáng)班子隊伍建設(shè)。本人認(rèn)為,作為黨,如何構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子,如何建設(shè)一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責(zé)所在。我院班子成員都能嚴(yán)于律己,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強(qiáng)了廉政建設(shè)。醫(yī)院開展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認(rèn)真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強(qiáng)了對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行的.監(jiān)督和檢查,對院領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進(jìn)行全面監(jiān)督,藥品采購嚴(yán)格實(shí)行網(wǎng)上集中招標(biāo)。今年,所有大型設(shè)備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準(zhǔn)、市場調(diào)查、招標(biāo)采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的服務(wù)水黨。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開展了優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)和目標(biāo);二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設(shè)立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務(wù)人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),對當(dāng)事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓(xùn)和引進(jìn)力度。醫(yī)院以技術(shù)為核心,抓好醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進(jìn)修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達(dá)到x%;同時,加大了人才的引進(jìn)力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補(bǔ)了我院全日制研究生的空白。二是認(rèn)真開展首次崗位設(shè)置工作。對我院來說,首次崗位設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結(jié)構(gòu)不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領(lǐng)會上級文件精神,掌握好政策,反復(fù)校對信息;開展了崗位設(shè)置的考試,考場紀(jì)律嚴(yán)格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認(rèn)真申報,崗位設(shè)置工作順利完成。
五、注重文化建設(shè),彰顯奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強(qiáng)院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在需求。20__年,我們設(shè)計了自己的院微及一整套標(biāo)識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應(yīng)用于報紙、宣傳、標(biāo)牌、標(biāo)示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認(rèn)真辦好《__婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關(guān)山村學(xué)習(xí)考察活動。院工會組織了慶祝“三·八”節(jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,__等活動。團(tuán)支部開展了“學(xué)雷鋒·做傳人”,“情系災(zāi)區(qū)送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開展了醫(yī)師節(jié)和護(hù)士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻(xiàn)精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風(fēng)險、高壓力、高工作強(qiáng)度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作氛圍。同時,堅持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開全院同事的關(guān)心、支持,借此機(jī)會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績,但在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗(yàn),追求進(jìn)步,為我院的長足發(fā)展而奮斗!
春節(jié)將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
述職人:__
20__年x月x日
院長述職報告篇7
20××年,我院在縣委****發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項(xiàng)工作取得了一定成績。
一、年度各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高
20××年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9 %);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20××年: 改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實(shí)行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20××年: 發(fā)放住房補(bǔ)貼;為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20××年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金20xx元等。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)完善醫(yī)療設(shè)備裝備
一是設(shè)備裝備上水平。20××年購進(jìn)了德國麥科聽性腦干反應(yīng)測試儀;安裝了德國西門子原裝進(jìn)口16層螺旋ct,對icu、康復(fù)醫(yī)學(xué)科設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)并順利投入使用。購入了全自動血細(xì)胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應(yīng)蛋白分析儀等。醫(yī)療設(shè)備總投資達(dá)1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設(shè)施強(qiáng)服務(wù)。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復(fù)理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進(jìn)行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進(jìn)行了升級改造,解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃?xì)忮仩t比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規(guī)范,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷提高
一是持續(xù)補(bǔ)充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度,20××年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗(yàn)醫(yī)師10名、康復(fù)師10名,護(hù)士50名,計算機(jī)人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們一流的服務(wù)設(shè)施,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),熱情周到的人性化服務(wù),以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是不斷開展新技術(shù)。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術(shù);外一科成功開展了腹腔鏡手術(shù),成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復(fù)醫(yī)學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強(qiáng)借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強(qiáng)”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬元新建了康復(fù)醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學(xué)科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務(wù),同時為三乙創(chuàng)建做好了準(zhǔn)備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20××總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設(shè);
四是做強(qiáng)優(yōu)勢科室,孵化新興科室:將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內(nèi)科等科室;壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科,力爭將康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)成為泰安市重點(diǎn)??疲?/p>
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保證職工待遇實(shí)現(xiàn)同步增長。
院長述職報告篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項(xiàng)保障任務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導(dǎo)一個單位實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會精髓,才有可能在工作中少走彎路。基于這樣認(rèn)識,我始終把學(xué)習(xí)黨在新時期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課,特別是十七大以后,如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學(xué)以致用,是我在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們在深入學(xué)習(xí)十七大報告和新黨章的同時,堅持結(jié)合自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內(nèi)涵溶入到實(shí)際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學(xué)為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認(rèn)為,獲得的知識多一點(diǎn),決策謀劃就會更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大。例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路,實(shí)現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,實(shí)現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用,力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責(zé)、對得起群眾,是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上,積極聽取專家意見,堅持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo)。
二、堅持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話,分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,抓好制度落實(shí),除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實(shí)現(xiàn),并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細(xì)管理。一個單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細(xì)管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),決策論證要細(xì),執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù),我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實(shí)事。堅持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實(shí)現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠(yuǎn)程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴(yán)格預(yù)算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機(jī)制政策,有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務(wù),就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認(rèn)識到,服務(wù)是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設(shè)全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實(shí)現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計,建設(shè)具有獨(dú)具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責(zé)任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設(shè)有益,對個人成長更有利。
二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé),做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事,對基建營房工程建設(shè),能堅持有計劃、有招標(biāo)、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預(yù)算費(fèi)用。對經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng),能嚴(yán)格預(yù)算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關(guān),特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi),能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當(dāng)之處,敬請各位指正。
謝謝大家!